Hesabımdan Haksız Kesinti Ve Fazla Fast Ücreti Alınması

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 27180156 numaralı esnek hesabımdan 15.01.2025, 31.01.2024 ve 15.11.2025 tarihlerinde “faiz tahakkuku” (24,31 TL), “faiz bank. Sig. Mua. Vergi” (24,31 TL), “faiz tahakkuku kay. Kul. Dest. Fonu” (162,08 TL) gibi başlıklar altında toplamda 208,70 TL tutarında ve ayrıca fast ücreti ile BSMV ücreti (0,61 TL), fon transferi (12,19 TL) gibi kalemlerle haksız para kesintileri yapılmıştır. Maaş müşterisi olmama ve hesabım için sözleşme yapılmasına rağmen, özellikle fast ücretinin fazla fazla alındığını görüyorum. Bu tür kesintilerle daha önce de karşılaştım.

Hiçbir ödememi aksatmadım, asgari borç ve faiz ödemelerimi de zamanında yaptım. Buna rağmen yapılan bu kesintilerin sözleşmeye aykırı ve haksız olduğunu, bankanın bu şekilde haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum.

Haksız alınan tutarların iadesini ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.