to read complaints and reviews, or file yours.Esnek Hesap İptalinde Sürekli Hata Mesajı Alıyorum
10 Ekim 2025 09:452.229
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesabımın ödemesini 7 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Hesabımı iptal etmek istediğimde ise “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.
Esnek hesabımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve toplamda 3.687 TL ödeme yaptım. Hesabımda herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı veya bekleyen işlem de bulunmamaktadır. Hesap numaramın son 4 hanesi: 6980.
Teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve esnek hesabımın iptal işleminin sağlanmasını talep ediyorum.
