to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Yapı Kredi bankasının kredi kartını kullanıyorum. 10.05.2025 Cumartesi günü bilgim dahili olmadan kartımdan alışveriş yapıldığını fark ettim. Yapılan tutarlar az miktarlarda değil Bir giyim markasından online üzerinden saat 16:01'de 13.740 TL ardından Booking seyahat sitesinden yurt dışından 709.80 euro. Luk iki adet daha ödeme çekildi. Direk olarak bankayı arayıp harcama itirazında bulundum 13.740 TL ve 709.80 Euro'luk alışverişin birini iptal ettiler. Anında fakat bir tane işlem hesaplarıma harcama olarak yansıdı. Günlerdir 4440444 müşteri hizmetlerini arıyorum süreç devam ediyor diyerek telefonu kapatıyorlar. Çekilen tutar az bir mevla değil benim hiçbir onay kodum va alınmadan yurt dışından alışveriş yapılıyor hepsini geçtim 2 si iptal edilip biri nasıl yansıtılıyor. Ödeme günüm geliyor ve ben bu tutarı ödeyemeyeceğimi belirtiyorum işlem sonuçlanan kadar ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. İki adet harcama itirazım var şu an için 1777134987 ve Çok mağdur oldum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
2023 Ağustos ayında Yapı Kredi kartımdan bilgim dışında yurt dışı menşeli Agoda tatil otel rezervasyon sitesinden 2050 TL harcama yapılmıştır. Aynı gün ve saatte hemen bankamı arayarak bilgim dışında bir işlem olduğunu belirttim ve harcamaya itirazda bulundum. Bana 1 hafta beklemem söylendi. 1 hafta...
Tarafımdan onay alınmadan gerçekleşen işlem ile ilgili : 09.01.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan tarafıma 5.295,36 ron işlem denemesi yapıldığına dair mesaj geldi. Ardından da kartımın işleme kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım. Şüpheli işlem bil...
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 26/05/2025 tarihinde saat 19:12'de bilgim olmadan önce 5.000 TL, ardından 37.000 TL'lik işlem yapılmış. Hemen bankayla iletişime geçtiğimde, kartla fiziksel olarak işlem yapıldığını söylediler ve 1781901585 numaralı harcama itirazı oluşturduklarını, kartımı kullanı...
Yorumlar