Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama İtirazı

2023 Ağustos ayında Yapı Kredi kartımdan bilgim dışında yurt dışı menşeli Agoda tatil otel rezervasyon sitesinden 2050 TL harcama yapılmıştır. Aynı gün ve saatte hemen bankamı arayarak bilgim dışında bir işlem olduğunu belirttim ve harcamaya itirazda bulundum. Bana 1 hafta beklemem söylendi. 1 hafta geçti; 90 ile 120 gün beklemem gerektiği söylendi. 120 gün de geçti. Şimdi bankayı aradığımda 180 gün beklemem gerektiği iletildi. Allah aşkına birileri yardımcı olsun artık. Bankadan ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum. Bu Yapı Kredi ile yaşadığım sorunu, bir yetkili okuyuncaya kadar gördüğüm her yerde ve başımdan geçen bu ilgisizliği anlatmaya devam edeceğim. T.C.: 404*****364, İrt: 0530*****35