to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Opet kampanyasına katılmama ve tüm yakıt alışverişlerimi kampanya koşullarında belirtildiği ...gibi QR kod ile yapmama rağmen, QR kodlu harcamalarım sistem tarafından görülmesine rağmen yakıt kampanyam tanımlanmadı. 11.12.2025 tarihinde 1.031,97 TL, 15.12.2025 tarihinde 1.0
Yapı Kredi Bankası’na mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmıştım, daha sonra bu isteğimden vazgeçtim.... Başvurumun nasıl iptal edileceğini araştırmama rağmen net bir bilgiye ulaşamadım. Buna rağmen hem bankanın kendi numarasından hem de aracı firma olduğunu düşündüğüm numaralardan
Yaklaşık üç aydır sağlık sektöründe hekim olarak kullandığım Yapı Kredi Bankası’na ait Verifone V240m 2G seyyar POS ciha...zıyla sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz sık sık bağlantı kopması, açılmama ve aşırı yavaş çalışma gibi arızalar veriyor; bu durum hem iş akışımı hem de hasta ödeme süreçlerini olumsuz
"Geçici olarak iade edildi."
26.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, 2036 ile biten kredi kartım...dan Godaddy.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.759,88 TL tutarında b
Yapı Kredi yazarkasa POS hizmeti için bankanızın temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında oldukça ilgisiz ...ve umursamaz bir tavır sergiledi ve komisyon oranlarımı benim açımdan yeterli bilgilendirme yapmadan güncelledi. Bugün gelen mesajla, daha önce yaklaşık 150 TL olarak ödediğim ücr
Yaklaşık bir yıl önce alıp severek kullandığım Hepsiburada platformu ve Hepsiburada Premium World kredi kartımın Aralık ...ayı ekstresini incelerken, bilgim ve onayım olmadan 24.12.2025 tarihinde kartıma 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son dört hanesi 6122’d
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde, mesai saatleri içerisinde yaklaşık 175.000 TL tutarınd...a gümüş alımı yaptım. Bu sırada alım‑satım makas farkı 2 TL civarındaydı. Ancak 26 Aralık tarihinde, yine mesai saatleri içinde, makas farkının herhangi bir bildirim yapılmadan 6 T
Yapı Kredi kartımdan aylardır iznim ve bilgim dışında “TRT genel” açıklamasıyla her ayın 26'sında 99 TL çekim yapıldığın...ı yeni fark ettim. Mayıs 2025 itibarıyla toplam 8 ay boyunca bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil edilmiş. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım, üyeliğim ya da başvurum bulun
"Akbank memnunı"
Yapı Kredi Bankası İzmir Atakent şubesine iki gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Dün ve bugün toplam 5 kez aramam...a rağmen ne kendi müşteri temsilcim ne de diğer temsilciler telefonu açmadı. Daha önceki aylarda mevduat açacağım zaman müşteri temsilcimin beni özellikle arayıp bilgilendirdiği v
26.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Mezitli şubesine hesap açma işlemi için gittim ve saat 11.14’te sıra aldım. Buna... rağmen saat 12.30 olduğunda hâlâ sıra bana gelmemişti ve öğle arası denilerek şubeden dışarı çıkmam istendi. Ardından bana öğleden sonra 13.30’da gelmem gerektiği söylendi, ancak
26.12.2025 tarihinde saat 12:03’te 0216 709 05 75 numaralı hattan, Yapı Kredi adına anket yapmak için arandım. Arayan ki...şi kendini Yapı Kredi adına arayan biri olarak tanıttı ve kısa bir anket olduğunu söyleyip onayımı aldı. Görüşme sırasında banka memnuniyetim, puanlamalar ve bankayı başkalarına ön
Yapı Kredi’de yzg kodlu gümüş fonuma dair son günlerde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 3 gündür p...iyasada hareket olmasına rağmen bu fonun fiyatında hiçbir değişim olmuyor ve sabit kalıyor. Fonun fiyatının neden değişmediğiyle ilgili olarak uygulamada veya başka bir kanalda aç
Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı hesap kartımla 17 Aralık tarihinde Trendyolmilla üzerinden yaptığım internet alışveriş...inde, iptal/iade işlemine rağmen 312 TL tutarındaki bedel tarafıma bir türlü iade edilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 7 iş günü, toplamda 9 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma
Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 26/12/2025 tarihinde 4.640 TL ve 242 TL tutarlarında “Google One” ...açıklamasıyla işlem yapıldığını fark ettim. Google One ile bilerek herhangi bir üyelik başlatmadım; bu işlemlerin telefonda oyun oynayan küçük çocuğum tarafından yanlışlıkla başlat
Yapı Kredi Bankası’na ait 0480 ile biten kredi kartımdan, bana ait olmayan ve yaklaşık 30 bin TL tutarında Uber harcamas...ı yapıldığını 25 Aralık tarihinde fark ettim. İşlemler 17 Aralık – 25 Aralık tarihleri arasında peş peşe gerçekleşmiş görünüyor ve bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartımı d
Bugün Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başında hatta kalmam söylendi ve ben de tam 32 dakika boyu...nca hatta bekledim. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem zamanımın boşa gitmesi hem de bu saygısız tutum sebebiyle mağdur
Yapı Kredi Bankası’nın bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık altı aydır sürekli olarak emeklilik promosyonu ile ilgil...i bildirim alıyorum. Emekli olmadığım halde bu kampanya mesajları tarafıma gösterilmeye devam ediyor. Daha önce banka tarafından arandığımda emekli olmadığımı özellikle belirttim
"Bankayla görüşerek sorunum çözüldü para iadesi hesabıma yattı teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarın Alışveriş” market kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Yapı Kredi kredi kartıml...a, Yapı Kredi Pay ile yaptığım market harcamalarımda harcadığım tutarın %10’unun iade edileceği belirtiliyordu. 30.11, 07.12 ve 15.12 tarihleri arasında kampanya şartlarına uygun ş
Yaklaşık son iki yıldır Yapı Kredi Bankası’ndan hemen her gün “düşük faiz” vaadiyle SMS reklamları alıyorum. Bu mesajlar...da kredilerin aylık ve yıllık faiz oranlarından hiç bahsedilmiyor, yalnızca cazipmiş gibi gösterilen, gerçeği yansıtmayan ifadeler kullanılıyor. Oysa gerçekte uygulanan faiz oranla
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak ödemekte olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini düzenli bir şekilde ödüyorum. 24....12.2025 tarihinde saat 14:05’te banka tarafından arandım ve mevcut kredimle ilgili bana tekrar kredi satmaya yönelik bir teklif sunuldu. Hâlihazırda 18 ay taksitim kalmış olmasına
24.12.2025 tarihinde saat 14:44’te 0216 709 0575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi adına memnuniyet anket...i yaptığını söyledi. Vaktim olmadığını belirtmeme rağmen ısrarcı davranarak “hızlıca okuyacağım, siz puanlayın” şeklinde devam etmek istedi ve sadece puanlama yapmam talep edildi.