Yapı Kredi Bankası bilgileri

Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Sistem tamamen robotik hale geldiği için canl...ı bir muhataba ulaşamıyorum. İhtiyacım olmayan, uzun otomatik seslendirmeleri dinlemek zorunda kalıyor, basit bir işlem için dakikalarca uğraşıyorum. Bugün ve daha önceki aramalar...

25/12/2025 tarihinde saat 19:43’te Balıkesir Altınoluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 6.400 TL para yat...ırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası ATM fiş de vermedi. Konuyla ilgili 15611015 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana müşteri hizmetlerini toplam...

Yapı Kredi kredi kartımla 30.12.2025 tarihinde yaklaşık 180.000 TL tutarında kuyumcu alışverişi yaptım. Mobil bankacılık... uygulamasında bu harcamanın 3 taksite bölünebileceği açıkça yazmasına rağmen, ürünü aldıktan sonra işlemi taksitlendirmek istediğimde taksit yapılamayacağı söylendi. Kredi kartım...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri hattından şikayetçiyim. Bilgi almak ve sormak istediğim sorulara cevap alabilmek için müşt...eri hizmetlerini aradığımda, her seferinde uzun süre boyunca sadece banka müziği dinletiliyor. Az önce de kısa süre aralıklarla iki kez aradım ve yaklaşık on dakikadır bekletilip s...

Yaklaşık 45–50 gün önce emekli maaşımı İstanbul Maltepe Minibüs Yolu Yapı Kredi Şubesi’ne taşıdım ve bu kapsamda promosy...on sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen, emekli maaşımın ilk ödemesi hesabıma yatmasına karşın hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Günlerdir şubeyi ve yetkilileri aramama rağmen kimseye...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinapik Pay hesabıma geçen hafta yaklaşık 300 TL para gönderdim. Para tran...sferi Dinapik Pay hesabıma geçmiş görünmesine rağmen, siteye para aktarmak için girmek istediğimde hesabıma erişim sağlayamadım ve engellendiğime dair uyarı aldım. Daha önce soruns...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Aralık ayı ekstreme 961,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuda bank...

Yapı Kredi Bankası ile uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığa girebilmek için mobil şifremi yen...ilemek istedim, telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen sistem bir türlü kartımı okumuyor. Aynı sorun bir arkadaşımla da yaşandı, yani sadece benim telefonuma veya kartıma özel bi...

Yapı Kredi Bankası Özkanlar Şubesi nezdinde şirket hesabım bulunmaktadır. Daha önce aldığım kullanıcı bilgileri ve şifre... ile kurumsal internet bankacılığı üzerinden tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabiliyordum. Yaklaşık bir aydır şifre yenileme zorunluluğu oluştu ve sistemin yönlendirdiği şifre y...

Yapı Kredi yzg fon almıştım başka bir bankadan ancak Yapı Kredi fon fiyatını bankaya bildirmediği için tutar bir haftadı...r güncellenmiyor. Yapı Kredi fonları sorun oluyor. QNB bizim fonumuz olmayınca bir şey yapamayız diyor. Yapı Kredi fiyatı güncelle

Yapı Kredi Atatürk Bulvarı Şubesi’ne perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama ra...ğmen telefona bakan olmuyor ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. 2 Aralık tarihinde gerçekleşmesi gereken 48.000 TL tutarındaki yurt dışı para iadesiyle ilgili ...

29.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Yapı Kredi Bankası Çayırova Şubesi'nde gişede sıra beklerken, benden sonra sır...a numarası alan bazı müşterilerin “ticari müşteri” oldukları gerekçesiyle benden önce işleme alındığını gördüm. Elimde sıra numarası olmasına rağmen, benden sonra gelen kişilerin f...

29.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, “YKY yatırım hesabı” adı altında iznim ve bilgim dışın...da 597,81 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir yatırım hesabı açma talebim veya bu yönde bir onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmış olmasından dolayı m...

19.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden esnek hesap limit artırım başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geç...mesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Acil olarak sonuçlanmasını talep etmeme...

Bugün saat 14:54’te Yapı Kredi hesabımdan kendi hesabıma havale işlemi yaptım, 8.000 TL’lik bu tutar hesabıma hiç yansım...adı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para ortada yok. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, benden bazı bilgiler istediler, hepsini eksiksiz verdim ve yaklaşık 15 dakika i...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma, hiçbir gerekçe ve bilgi verilmeden 4 gündür bloke konulmuş durumda. Hesabımda pa...ram olmasına rağmen bu bloke yüzünden parasal hiçbir ihtiyacımı karşılayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Blokenin sebebini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için şubeye gittim anca...

Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google Tango Live STR London / GB adlı işlemle 815,92 TL tutarında ...harcama yapılmıştır. Bu işlem 28.12.2025 sabah saat 06.00 civarında provizyona düşmüştür ve kartım benim adıma kayıtlıdır; söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Konu ile i...

28.12.2025 tarihinde saat 00:57’de Yapı Kredi banka hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL “epos t...rondyol” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, daha önceki aylarda da benzer şekilde, daha yüksek tutarlı ve birden fazla kez a...

Uzun süredir Yapı Kredi tarafından 444 0 444 numarası üzerinden kredi ile ilgili sürekli spam aramalar alıyorum ve bu du...rum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gün içinde defalarca aranmak günlük hayatımı ve iş düzenimi olumsuz etkiliyor. Bu aramaların durdurulması için daha önce müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 23.05.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. K...artımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden, onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, ...

Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ait sonu 6745 ile biten kartımdan 26.12.2025 tarihinde saat 11.09’da bilgim ve onayım o...lmadan 380,96 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Hesap ekstreme baktığımda işlemin “epos Lido sabit fatura” firması üzerinden çekildiğini gördüm. Ben bu firma ile hiçbir şekilde ...