to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafınıza olan borç nedeniyle yalnızca bilgilendirme amacıyla iletişim kurulabileceğini bilmekle birlikte, bankanızın çağrı merkezi tarafından günlük olarak 4 ila 5 kez, farklı saatlerde ve numaralardan aranarak ciddi biçimde rahatsız edilmekteyim.
Söz konusu aramalar, yalnızca bilgilendirme sınırlarını aşmakta, özel hayatıma, kişilik haklarıma ve psikolojik bütünlüğüme zarar verecek boyuta ulaşmaktadır. Bu durumun yaşam huzurumu doğrudan etkilediğini bilgilerinize sunuyorum.
Tarafıma yapılan bu yoğun ve sistematik aramaların;
• Türk Ceza Kanunu 123. Madde kapsamında kişilerin huzur ve sükununu bozma suçu,
• Türk Medeni Kanunu 24. Madde kapsamında kişilik haklarına saldırı,
• Türkiye Cumhuriyeti Anayasası'nın 20. Maddesi gereğince özel hayatın gizliliğine müdahale
niteliğinde olduğunu belirtir; bu iletişimlerin derhal durdurulmasını, çağrı merkeziniz tarafından hiçbir şekilde tekrar aranmak istemediğimi açık ve kesin olarak beyan ederim.
Aksi takdirde, bankanız ve/veya çalışanlarınız hakkında
• Maddi ve manevi tazminat davası açacağımı,
• Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı,
• Ayrıca KVKK, BDDK, Tüketici Mahkemesi ve diğer yasal mercilere başvurarak gerekli işlemleri başlatacağımı
Tarafınıza ihtaren bildiririm.
Gereğinin derhal yapılmasını ve aramaların kalıcı olarak sonlandırıldığının yazılı teyidini talep ediyorum.
Bilgilerinize arz ederim.
Sayın Yapı Kredi Yetkilileri, Tarafıma ait olduğu iddia edilen borç ile ilgili olarak halihazırda hukuki bir süreç başlatılmış olup, süreç vekilim aracılığıyla yürütülmektedir. Bu durum tarafınıza ve ilgili firmaya birçok kez bildirilmesine rağmen, Global Bilgi adlı çağrı merkezi tarafından cep tel...
Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası tarafından, ödemesi gecikmiş olan borcum ile ilgili olarak günde 10 defaya kadar aranıyorum. Borcumun farkındayım ve ödeme sürecimi kendim takip ediyorum. Ancak, banka tarafından yapılan yoğun ve rahatsız edici aramalar nedeniyle iş ve özel hayatım ciddi şekilde et...
1. KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Günde 8 defa aranmak, kişisel verilerin amaç dışında işlenmesi ve kişinin huzurunu bozacak ölçüde iletişime geçilmesi anlamına gelebilir. ➤ KVKK 15. madde uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikayet edebilirsiniz. 2. Tüketici Kanunu (65...
Yorumlar