Yapı Kredi Esnek Hesapta Aşırı Faiz Ve İade Talebi

Yapı Kredi’de vadesiz banka kartı hesabıma tanımlı Esnek Hesap için 110.000 TL tutar üzerinden 4 günlük faiz işletildi. Bugün, 31 Temmuz Cuma sabah saat 07:00 civarında hesabımı artıya geçirdim. Kendi hesaplamalarıma göre, eski faiz borcum olan 620 TL ile birlikte toplamda yaklaşık 1.450 TL faiz yansıması gerekirken, hesabıma 1.865 TL faiz borcu yansıtıldı.

Hesap numaramın sonu 8513 ile bitiyor. Uygulanan faiz tutarının, kendi hesaplamalarımla kıyaslandığında gerçek dışı ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Esnek Hesap faizi nasıl hesaplandıysa, bu hesaplamanın detaylı ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını ve fazla alındığını düşündüğüm faiz tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.