Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımın 5.02.2026 tarihli ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümd...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden HGS ürünümü otomobil plakam için 09.02.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hesabımda bulunan 485 TL bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine banka şubesini aradım ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

Torbalı Devlet Hastanesinde görev yapmaktayım. Tarafıma yapılması gereken banka promosyon ödemesi, Yapı Kredi Bankası Torbalı Şubesi tarafından bugüne kadar gerçekleştirilmemiştir. Bu nedenle daha önce müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Başvuru referans numaram 15796207’dir. Dah...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım için iki haftadır düzenli olarak müşteri temsilcilerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde “uygun değilsiniz” denilerek talebim reddediliyor. Şu an kartımda 47 gündür gecikmiş durumda olan ve asgari tutarı 212.000 TL olan borcum bulunuyor...

Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaşı müşterisiyim ve World kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler ve bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Kart iptal işl...

13.02.2026 tarihinde, Türkiye’de bulunduğum sırada Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 1123) üzerinden, “Uber Pending London / Uber Trip Help Uber o en GB” açıklamasıyla 54,09 USD tutarında, iznim ve bilgim dışında bir işlem gerçekleştirildi. Bu harcama sırasında...

17.02.2026 tarihinde saat 12:32’de Yapı Kredi Bankası hesabıma 1.105.000 TL EFT yaptım. Aynı gün Tire şubesinden D**** Hanım, telefonla merkezden %40 faiz oranlı vadeli mevduat onayını gönderdiğini söyledi. Saat 12:46 civarında da müşteri temsilcisi E****** Bey beni arayarak, 21 Mayıs Perşembe vadel...

İzmir’deki Yapı Kredi şubesinden çekmiş olduğum kredi sırasında, bana Allianz üzerinden aylık 1.000 TL ödemeli zorunlu sigorta yapıldı. O gün banka görevlisi, bu sigortayı istediğiniz zaman iptal ettirebileceğinizi, bu konuda bir sorun yaşamayacağınızı özellikle ifade etti. Yaklaşık bir ay önce bu ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Ankara Balgat şubesindeki kredi kartı ve kredi borcum, A***Hukuk Bürosu’na devredilen icra dosyası üzerinden takip edilmektedir. Bu süreçte yasal olarak hakkım olan BDDK’ya uygun yapılandırma talebim, hukuk bürosu tarafından kabul edilmedi ve bana bu hakkımın olmadığı söyle...

Yapı Kredi Gold kredi kartımın yalnızca 100 TL limitli olmasına rağmen 17.02.2026 tarihinde ekstreme 1.157 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı fark eder etmez Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak ücretin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında talebim olmas...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımdan, 08.07.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tahsilatı 10.10.2025 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve aynı gün bankanızın 444 0 335 numaralı iletişim hattını arayarak üc...

04 Şubat 2026 tarihinde 810294223 numaralı Migros Hemen siparişim için Yapı Kredi kredi kartımdan 603,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ilgili firma tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma resmi bilgilendirme mesajı iletilmiştir. Bugün itibarıy...

Yapı Kredi’deki yatırım hesabım üzerinden 13.01.2026 tarihinde rüçhan hakkı kullanımı ile ilgili bir işlem yapılırken yanlış hisse senedim bozdurularak ciddi zarara uğratıldım. Yapılan bu hatanın banka kaynaklı olduğu, telefon görüşmelerimizde banka tarafından da kabul edildi. Bu yanlış işlem sonuc...

17.02.2026 tarihinde öğlen 14:00–15:00 saatleri arasında Gölbaşı Yapı Kredi Bankası şubesinde işlem sıramı beklerken, güvenlik görevlisinin bana “nerede ve nasıl durmam gerektiği” konusunda son derece saygısız bir üslupla hitap etmesi ve ses tonunu gereksiz yere yükseltmesi beni çok rahatsız etmişti...

Yapı Kredi kredi kartımın sonu 8184 ile biten kartıma, 25/01/2026 tarihinde "Yapı Kredi kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.107,00 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka...

Bugün saat 18:00 civarında İzmir Konak Poligon bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden para çektim. ATM bir adet bantlanmış 200 TL ve bir adet yırtık 100 TL verdi. Bu paralarla kredi kartı borcumu ödemek için başka bir banka ATM’sine gittiğimde, ATM bu paraları kabul etmedi. Yağmur altında tekrar geri d...

Yapı Kredi’deki dijital bankacılık ilişiğimin ve banka ile olan tüm dijital kanallar üzerinden bağlantımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Şubeye gitmeden, uzaktan ve kalıcı bir şekilde ilişiğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 1 gündür bu konuda işlem yapılmasını bekliyorum ve müşteri...

Yapı Kredi kredi kartı borcum, üçüncü kez yapılandırıldı. 6. Taksit ödemem geldi. Yaklaşık 15 günlük gecikme bulunmasına rağmen, 90 gün dolmadan hukuk bürosuna devredilebileceği söylenerek tarafıma baskı yapılmaktadır. Bugün banka tarafından arandım ve bu şekilde bir bilgilendirme yapıldı. Daha ön...

Yapı Kredi Bankası’na ait 0831 ile biten World Platinum Mastercard kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun v...

14 Şubat’ta İzmir Konak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sine kendi adıma olan kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM para yatırma sırasında parayı saydığı için tam tutarı net olarak bilmiyordum fakat yaklaşık 2.500 ila 3.000 dolar arası bir tutar yatırdım ve para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında hesabım...