to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımdan 23 Eylül 2026 tarihinde, kullanmadığım halde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. K...artı aktif olarak kullanmıyorum ve bu nedenle alınan bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadan önce, bu şikayet aracılığı
Yapı Kredi A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3077 olan kredi kartımdan, 02.08.26 tarihinde 1.107,00 T...L tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti / Kart Aidatı" adı altında bir ücret kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kar
Yaklaşık 11 yıldır Arçelik mağazasında çalışıyorum ve Koç Ailem üyesiyim. Koç Ailem üyeliğim kısa bir süreliğine pasif d...urumdayken Yapı Kredi’nin Koç Ailem kredi kartımı, hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kapattığını öğrendim. Bu süreçte kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini a
Kamil Koç üzerinden www.flixbus.com.tr sitesinden Yapı Kredi banka kartımla otobüs bileti aldım, daha sonra bileti iptal... ettirdim. Ödeme aracı firma iyzico üzerinden geçtiği için kendileriyle görüştüğümde, 3.400 TL tutarındaki iademin 24.09.2026 tarihinde üye iş yeri tarafından başarılı şekilde yapı
Yapı Kredi Bankası üzerinden ıeyho isimli hisse senedini aldım. 20 Eylül’den bu yana bu hisseye defalarca satış emri ver...meme rağmen her seferinde “satış emri başarısız” uyarısı alıyorum. Toplamda 10’dan fazla kez satış denemem olumsuz sonuçlandı ve hissemi satamadığım için bakiyem her geçen gün eriy
Yapı Kredi’de maaş müşterisi olan eşimin kredi kartına, 14 Eylül 2026 tarihinde ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altı...nda 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmamıza rağmen böyle bir ücret kesilmesi zaten kabul edilebilir değilken, yaşadığımız süreç de bizi daha da mağdur etti. E
"Yardımcı oldular"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın sonu 0679 ile biten kartıma 17 Eylül t...arihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 1
Yapı Kredi Bankası’ndan 2024 yılında Hepsiburada Worldcard sahibi oldum. Kartı aldığım tarihten bu yana, yaklaşık iki yı...llık süre içerisinde tarafımdan toplam 2.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintileri fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı iadesi için yalnızca 6 a
Worldcard mobil uygulamasını yaklaşık iki üç hafta önce telefonuma indirip kullanmak istedim ancak giriş yaparken gerekl...i olan SMS doğrulama kodu bir türlü gelmediği için uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefona herhangi bir hata mesajı düşmüyor, sadece SMS hiç ulaşmıyor. Bu durum üzer
Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kartım vardı ve bu kartta yıllık üyelik ücreti yoktu. Kartım kaybolduğu için müşteri... hizmetlerini aradım, ayrıca düz Worldcard’ım da olduğu için gerek olmadığını, kapatılmasını talep ettim. Görüşmedeki temsilci, Adios kartına çevirmeyi, çok avantajlı olduğunu söyl
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır çok düşük tutarlı harcamalar için kullanmama rağmen, 2025 Ek...im – 2026 Eylül döneminde yaptığım toplam alışveriş tutarı 1.229,54 TL iken tarafıma 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yani fiili kullanım tutarımı bile aşan oranda bir k
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 28.09.2026 olmasına rağmen, ödememe henüz dört gün varken bank...adan dönem borcu ve asgari ödeme tutarı ile ilgili, sanki gecikmiş ya da ödememişim gibi algı yaratabilecek bir bilgilendirme e-postası aldım. E-postada kartımın 3599 ile biten num
Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünü iade etmeme rağmen, ürün bedeli kredi kartıma yatırılmadığı için Yapı Kredi Ba...nkası’na kredi kartı harcama itirazında bulundum. 11 Mayıs 2026 tarihli ekstreme yansıyan 5.208,51 TL tutarındaki harcama için başvuru yaptım ve harcama itirazı referans numaram 19
Yaklaşık 1 sene önce Yapı Kredi’den yurt dışı hisse senedi işlemleri yapabilmek için yatırım hesabı açtım. Kısa süre içi...nde bir hisse alıp sattım ve sonrasında hiçbir işlem yapmadım. Yaklaşık 6 ay sonra hesabımdan 300 TL civarında “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde bir kesinti yapıldığını gördüm.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde, yıllık kart aidatı adıyla 1.257,99 TL tutarında ücre...t kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir kullandığım kartımdan habersiz ve onayıma sunulmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisinin iadesi için henüz banka i
Yapı Kredi Bankası’ndan adıma düzenlenmiş, son kullanma tarihi 2029 olan iki adet kredi kartım 2026 yılı içinde elime ul...aştı. Son kullanma tarihi bu kadar ileri bir yılı gösteren kartların bu kadar erken gönderilmesini anlamlandıramıyorum. Ayrıca iki kartımın da görsel olarak ve kullanım amacı açısı
Yapı Kredi World Eko kartımı geçen sene çıkarırken, banka görevlisi tarafından bu kartla da World kampanyalarından puan ...kazanabileceğimin özellikle sözü verildi. Hatta geçen sene Tatilbudur’un aynı kampanyasından bu kartımla sorunsuz şekilde puan kazandım. Bu sene ise 07.08.2026 tarihinde World Eko
Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Geçen sene kart aidatı olarak yansıtılan 1.085 TL ...tutarındaki yıllık kart ücretim, ödemelerimi düzenli yaptığım için tamamen iade edilmişti. Bu yıl ise yine tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen yıllık kart ücretinin 1.420 TL’
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaşı hesabım ve hesabım üzerindeki blokeler, icra dosyalarımı ve tüm dosya masraf...larını ödemiş olmama rağmen 2024 yılından bu yana halen kaldırılmadı. 31.07.2026 tarihinde Konya/Beyşehir Yapı Kredi şubesi üzerinden icra dosyası ödemelerimi, ayrıca dosya masrafl
19.09.2026 tarihinde saat 18:39 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Yapı Kredi’ye ait 109154 numaralı ATM’den hesab...ıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek “para sıkışması” uyarısı çıkması üzerine işlem tamamlanamadı ve kayıt açıldı. Daha sonra hesabımı kontr
Merhabalar Yaşar K***** adına 24 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.257,99 TL yıllık kart aidatı ke...sildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 628 TL’nin iade edilebileceği, bunun da 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında yapılacağı söylendi ve bu şe
Trendyol üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın e-ticaret alışveriş kredisi ile ürün satın aldım. Ürünü 1 Eylül 2026 tarihinde... aldım, ürün bana ulaştıktan sonraki gün iade ettim. Trendyol tarafında iadem onaylandı, sistemde Trendyol’un Yapı Kredi’ye iade ettiği tarih 7 Eylül 2026 olarak görünüyor, tahmini
Yapı Kredi Bankası’ndan dükkanım için kullanmış olduğum ticari kredi borcumu 15.09.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kapa...tma işlemi sırasında dükkanımın üzerindeki haczin de kaldırılması için ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen dükkan üzerindeki haciz hâlâ kaldırılmadı. Krediyi kullan
