to read complaints and reviews, or file yours.Emekliye müjde kampanyası kapsamında emekli maaşımı yaklaşık 5–6 ay önce, mobil internet üzerinden Yapı Kredi Bankası’na... taşıdım. Bu kampanya dahilinde bana 30.000 TL promosyon verileceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu tutarın 3.000 TL’lik kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Ayrıca bu
11 Ağustos tarihinde Antalya Alanya’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’d...e sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında para makine tarafından alındı, ancak hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankaya ulaşarak durumu bil
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımın 3777 ile biten kart numarası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. 04.08.2026 tarihinde saat 10:10 civarında Ankara ili Güdül ilçesi PTT şubesi önündeki ortak PTT ATM’sinden kredi kartımla vadesiz hesabımdaki bakiyeden tek se
Yapı Kredi ile anlaşmalı olarak A**** İ*********’da faaliyet gösteren Tuğra Aperatif Çığ Köfte işletmemde pos cihazını d...üzenli olarak kullanıyorum. 30 Temmuz tarihinde pos cihazı üzerinden yapılan bir işlem sonrasında hesabımdan 999 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin donanım ve bakım ü
Yapı Kredi kredi kartı müşterisi olarak uzun süredir bankadan çok sık ve rahatsız edici şekilde telefonla aranıyorum. Ar...amalar çoğunlukla farklı ve bilinmeyen numaralardan geliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Bu aramaların durdurulması için müşteri hizmetleri üzerinden de
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum, ayrıca bankadan kredi ve kredi kartı da kullanıyorum. Kullandığım kredi...nin bir taksiti insanlık haliyle bir ay gecikti, ardından ikinci kredi taksiti de eklendi. Banka bu durumda beni arayıp ödeme sözü istedi, ben de makul bir tarih vererek ödeme sözü
Ben emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alan bir müşteriyim. Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi mobil bankacılık uygul...aması üzerinden yaptığım her EFT işleminde tarafıma düzenli olarak EFT ücreti yansıtılıyor. İşlem başına alınan ücret yaklaşık 8 TL civarında ve emekli maaşıyla geçinen biri olarak
10 Ağustos Pazartesi sabahı saat 09:03’te Levent Kanyon AVM metro katındaki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yapa...rken cihaz donanımsal/teknik arıza vererek kapandı ve yatırdığım para ATM’de sıkışarak tarafıma iade edilmedi. Bununla ilgili olarak aynı gün banka nezdinde 16844726 referans numar
Yaklaşık bir haftadır maaşımın yattığı banka olan Yapı Kredi’den kredi kartı alamıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık ...1000 euro maaşım Yapı Kredi’ye yatıyor, Türkiye’de yıllardır ikamet ediyor ve düzenli olarak burada çalışıp maaş alıyorum. Buna rağmen, mavi kartlı olduğum gerekçesiyle kredi kartı
Yapı Kredi World Business kredi kartıma ait 07.08.2026 tarihli hesap özetimde, 03.08.2026 işlem tarihli 2.000 TL tutarın...da “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ticari kartımdan bu şekilde yüksek tutarda yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bu işle
Yapı Kredi Bankası ; Müşterileri arasında ayrımcılık yapıyor bunu da yasalardaki boşlukları gri alanları kullanıp açıkl...amaya çalışıyor. 20 yıldan fazladır müşterisiyim. Kredi kartım, hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım var. Haziran ayı sonlarında şubeye döviz borcumu yatırmak için gittim. ATM a
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce icra dosyam bulunuyordu, ancak bu borcumu ödedim ve şu an Yapı Kredi’de icram yok. Buna... rağmen maaşım Yapı Kredi’ye yatmasına karşın bana ne hesap kartı veriliyor ne de mobil bankacılık şifresi tanımlanıyor. Maaşımı her seferinde Diyarbakır Kayapınar’daki şubeye gide
Yapı Kredi’de bulunan hesabımın hareketlerini 12.08.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, kullanmadığım hesabımdan “1710575 ...numaralı YKY yatırım hesabına aktarılan” açıklamasıyla 590,00 TL tutarında bir kesinti/aktarım yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiş olup, bu işleme ilişk
Yapı Kredi Bankası’ndan bireysel kredi kartı başvurusu için gittiğim Bakkalköy şubesinde tarafıma şirketim için ayrıca t...icari kredi kartı da çıkarma teklifi yapıldı. Aslında böyle bir planım yokken, kart ücreti alınmayacağı ve en az 15.000 TL limitli olacağı söylenince, ticari kredi kartım olmadığı
Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesine yaklaşık 4–5 gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde... cevap alamıyorum. Arama geçmişimde de görüldüğü üzere aynı numarayı birçok kez aramama rağmen telefona bakan olmadı. Şubeye ulaşamayınca genel merkez üzerinden aranma talebi de o
Bugün saat 11:08’de 0530********42 numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası adına arandım. Arayan kişi, güvenlik gerekçesiyle... aile bilgilerimi istediğini söyleyerek benden bilgi almaya çalıştı ve konuşma sırasında saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Özellikle neden başkasına ait telefonu açtığımı sorgul
22.07.2026 tarihinde Setur üzerinden Yapı Kredi Bankası World Kartım ile yaptığım 83.465,50 TL'lik kredi kartı harcama i...şleminde, 3 taksitli harcamamda 5.000 TL'lik World puan kampanyasına katılmama rağmen tarafıma taahhüt edilen World puan yüklenmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı a
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce kredi kartımın yenilenmesi gerektiği söylenerek yeni kartımı teslim aldım v...e şu an aktif olarak bu kartı kullanıyorum. Ancak 12.08.2026 tarihinde mobil uygulamadan, hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan, bana haber verilmeden tekrar yeni bir kart basıld
Yapı Kredi mobil uygulamasında gece saatlerinde “Başvuru İzleme” ekranında konut kredisi başvurusu göründüğünü fark etti...m. Ekranda konut kredisinin 11.08.2026 tarihli olduğu, durumunun “Onaylandı” yazdığı, tutarın 6.000.000,00 TL olduğu ve evrak teslim edilmiş olarak göründüğü yazıyor. Ben ise böyle
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 5738) hesabından 05.08.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ...ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu yıllık kart ücretinin hangi hizmet veya maliyet karşılığında
Yapı Kredi Bankası nezdindeki hesabımda “hisse senedi takas borcu” adı altında görünen bir borcu tamamen tesadüfen fark ...ettim. Mobil uygulamada “Varlıklarım” bölümüne baktığımda borçlar kısmında ilk anda kredi kartı borcu sandığım bir tutar gördüm; detaya tıkladığımda bunun hisse senedi takas borcu
Üniversite yıllarımdan beri Yapı Kredi müşterisiyim. Ayrıca Koç Ailem üyesi olarak ev almaya karar verdiğimde konut kred...imi de Yapı Kredi'den kullandım, birikimlerimi de yıllardır bu bankada değerlendirdim. Bu nedenle hayatımın en önemli finansal kararlarından birinde yine Yapı Kredi'yi tercih ettim
Konu: Yıllık Kart Ücretleri İtirazı ve İade Talebi Açıklama: Bankanıza ait, aşağıda detayları belirtilen kredi kartlarım...dan rızam ve bilgim dışında kart aidatı tahsilatı yapılmıştır: 2235 ile biten World Gold kartımdan 28/09/2025 tarihinde 961,50 TL 2965 ile biten Hepsiburada Worldcard kartımdan 12/
1 Şubat 2026 tarihinde iş yerimi kapattım ve aynı gün Yapı Kredi Samsun İlyasköy şubesine giderek ticari üyeliğimi sona ...erdirdiğimi, artık pos cihazı kullanmayacağımı belirttim ve bundan sonra tarafımdan pos aidatı alınmaması için başvuruda bulundum. Buna rağmen hesabımdan pos cihazı aidatı kesilmey
