to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası ile çalışmaya başladığımda bana aidatsız olduğu özellikle belirtilen Eko kredi kartı verildi. Daha so...nra tarafıma ayrıca Gold kart tanımlandı ve Eko kartım açık kaldığı sürece Gold kartımdan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak dün akşam bankay
23 Eylül 2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine karekod i...le 4.000 TL Nakit yükleme işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi, ne parayı hesabıma aktardı ne de nakdi geri iade etti. ATM ekranında çağrı açıldığına dair bir uyarıya ona
22.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yapı Kredi “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden fon satış durum bilgisiyle ilgili 17...267407 numaralı bir destek kaydı oluşturdum. Oluştururken verilen bilgilendirmede en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 2 iş günü geçmesi
Yapı Kredi’de bulunan 3144 ile biten World kredi kartımdan Ağustos ayı ekstresinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kes...ilmiştir. Bu ve bundan önceki dönemlerde alınan tüm kart aidatlarının haksız olduğunu düşünüyorum ve yargı kararları doğrultusunda iadesini talep ediyorum. Bu kesinti sonrasında m
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için gün içerisinde 15‑20 defaya varan sayıda, üstelik sürekli farklı numaralardan... telefonla aranıyorum. Farklı numaralardan arandığı için numara engellemenin de bir anlamı kalmıyor ve bu durum günlük hayatımı, özellikle de toplantıda olduğum zamanlarda ciddi şe
Yapı Kredi Bankası Turgutreis Şubesi’nde şu anda yaşadığım sıra sistemi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Şubeye girdiğ...imde önümde sadece dört kişi vardı, bu yüzden işlemlerimin kısa sürede tamamlanacağını düşündüm. Ancak üzerinden yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen hâlâ sıranın bana gelmediğini,
Yapı Kredi Bankasından kurum anlaşması nedeniyle yemek için kart aldığımda kredi kartında aidat olmayacağı sebebiyle ban...ka kartının yanında kredi kartını da kabul ettim; ancak kredi kartıma 2. Ekstre döneminde 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu, düpedüz insan zekâsını yok sayar
Yapı Kredi Play kartıma, öğrenci olmama rağmen 14 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı Koz...yatağı şubesinden almıştım. Kartı alırken özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, bana yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmişti ve bu nedenle kartı öğrenci kart
22 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan oğlumun okuduğu okulun okul aile birliğine 4.000 TL tutarında para transfe...ri yaptım. İnternet bağlantısındaki sorun nedeniyle aynı ödemeyi farkında olmadan iki kez göndermişim. Bunu fark edince hemen bankamı arayarak fazla gönderilen tutarın iadesi için
24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 16.00 sularında Denizli Pamukkale Üniversitesi Kınıklı Kampüsü içerisinde, kendini öğre...nci olarak tanıtan iki kişi anket yapma bahanesiyle benden kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı talep etmiştir. Bankadan gelen SMS’ler de “anketin bir parçası” gibi gösterilerek
Yapı Kredi mobil uygulamamın ve internet bankacılığımın tamamen kapatılmasını ve banka ile olan ilişiğimin sonlandırılma...sını 4 gündür defalarca talep ediyorum ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süre içinde internet bankacılığı destek hattı ve müşteri hizmetleri ile yaklaşık 7–8 kez görüştüm. Her gör
Yaklaşık iki aydır maaşımı Yapı Kredi Bursa Fevzi Çakmak şubesinden almama rağmen tarafıma herhangi bir maaş promosyonu ...tanımlanmadı ve ödeme yapılmadı. Bu konuda bilgilendirilmek ve promosyon alıp alamayacağımı net olarak öğrenmek istiyorum. Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda
İzmir Bornova Işıkkent Yapı Kredi şubesinde açılan hesabım maaş hesabım olmasına rağmen EFT ücretiyle ilgili mağduriyet ...yaşıyorum. Hem banka hem de işverenim, maaş müşterisi olduğum için EFT ücretinin alınmayacağını ve bu işlemlerin ücretsiz olacağını belirtti. Bugün EFT göndermek istediğimde işlem
Yapı Kredi kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında kesinti yapılmış. Bankadan sadece borcum olduğuna dair bir bildirim aldım, geçmiş borçlarımı her zaman gününden önce ödemiş olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında kredi kartı ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidat kesintisi sonrası bankanız müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüştüğüm temsilci yardımcı olaca
Yapı Kredi tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma banka kartı gönderilmesiyle ilgili ciddi bir şik...ayetim bulunmaktadır. Özellikle belirtmek isterim ki, herhangi bir başvuru yapmadığım ve böyle bir kart talep etmediğim halde, yıllar önce yaşadığım eski adresime kart gönderilmekt
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
25/09/2026 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bana ait olmaya...n 8.310 TL tutarında "Moka United / Zara Giyim" açıklamalı bir harcama görü
24 Eylül saat 23.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Binance TR kripto borsasına 22.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleş...tirdim. Bu işlem güvenlik nedeniyle askıya alındı, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen güvenlik ekibi transferi onaylamak için beni aramadı. Bu süre içinde yaklaşık her 20
Yapı Kredi a. Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 5052 olan World kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1....257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti / Kart Aidatı” adı altında ücret kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca
Yapı Kredi’de vadesiz hesabımdan yapılan otomatik ödemeler nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Banka, otomatik ödeme... günlerinde sabah çok erken saatlerde (06.30–07.00 civarında) para transferi yaparak hesabı borçlu duruma düşürüyor ve bu şekilde eksi bakiye üzerinden günlük faiz işletiliyor. Oys
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı 2009 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.09.2026 tarihinde ekstreme 1.46...5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve müşteri mem
Yapı Kredi World kredi kartım için hiçbir talebim olmamasına rağmen 23.09.2026 tarihinde saat 15:15’te kart yenileme işl...emi yapılmış. Bunu tamamen tesadüfen, kurye takip ekranına denk gelince fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir SMS, mail ya da farklı bir iletişim kanalı üzerinden bilgile
23.09.2026 tarihinde saat 17:06’da Osmangazi Mahallesi Yüzbaşı İbrahim Hakkı Caddesi Bayraklı/İzmir’de bulunan, 104567 5...38515 kodlu Yapı Kredi ATM’nizden para çektim. İşlem yaptığım sırada ATM’nin hemen önünde yere atılmış halde para destelemede kullanılan kağıt çöplerini gördüm. Bu kirliliğin, gör
