Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve başvuru durumum sürekli “kuryede” olarak görünüyor. Teslimat adresim Bolu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet...

29.10.2025 tarihinde Google üzerinden ulaştığım sahte bir TOKİ başvuru sitesi üzerinden İstanbul, Başakşehir/Esenler bölgesindeki TOKİ konutlarına başvuru yapmak istedim. Siteye e-Devlet bilgilerimle giriş yaptıktan sonra, başvuru adımlarını takip ederek bana verilen İ** E**** adına ait TR06********...

29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Şubesi'ndeki vadesiz hesabımdan, açıklamada 'tasfiye hesap tahsilat işlemi' ifadesiyle bilgim ve onayım dışında 250 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir kredi veya borç nedeniyle hesabımda bloke olması gerekirken, ...

Yapı Kredi kişiye özel uygulama yapıyor. Ben ekran görüntüsü alamazken yanımdaki arkadaşım alabiliyor bunu şikayet olarak bankaya bildirmeme rağmen çözmüyorlar. Uygulamanın saçmalığı herkese eşit davranmıyor. Saçma sapan cevaplar veriyorlar. Yok onların uygulaması güncel değil

7 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıcısıyım. Şimdiye kadar kartıma herhangi bir yıllık kullanım ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 25 Ekim 2025 tarihinde, sonu 7455 ile biten kartıma 846,50 TL yıllık kullanım ücreti tahsis edildi. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Konu hakkında mü...

25 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait 5510 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Epos Trendyol” adına 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir ve Trendyol hesabımda da böyle bir sipariş ya da hareket...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Zeytinburnu 58 Bulvar Şubesi'nde emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır hem kredi kartı hem de kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bugüne kadar 20 bin, 30 bin ve son olarak 50 bin tl tutarlarında kredi başvurusu yaptım, ancak hepsi banka risk politikası ge...

21 Ekim 2025 tarihinde World Platinum kredi kartıma 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı internet ve mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin alınmasıyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle veya banka şubesiyle herhangi bir görüşme ya...

Yapı Kredi Rize Merkez Şubesi’nden kaynaklı 2023/459 ve 2023/460 numaralı iki icra dosyamı yaklaşık 160 bin tl ödeyerek tamamen kapattım ve her iki dosya için de kapama yazılarını aldım. E-devlet üzerinden yaptığım e-haciz sorgulamasında üzerimde herhangi bir e-haciz kaydı görünmemektedir. Ancak, Ga...

25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma yaklaşık 25.000-26.000 TL arası bir tutarı parça parça yatırırken, son ilave parayı yatırdığımda ATM’de sorun oluştu ve para hesabıma geçmedi. ATM, para haznesinde sıkışma olduğunu belirtere...

25.10.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bursa Nülüfer FSM Şubesi'ne bağlı hesabımdan bilgim dışında iki ayrı EFT/Fast işlemi gerçekleştirildi. 16.670 TL ve 9.870 TL tutarlarında, B*** A**** adına yapılan bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetle...

26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1546) ekstresine 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyor ve toplamda 3-5 bin tl civarında harcama yaptım. Kart başvurusunu Samsun Terme şubesinden yaptım ve kartımı şubeden ...

28.10.2025 tarihinde saat 03:25’te Lens İstanbul’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken toplamda 14.400 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para sıkışması yaşandı ve ATM tarafından sadece 8.000 TL iade edildi. Kalan 6.400 TL hesabıma geçmedi. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle i...

27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla sürücü belgesi harcı ödemesi yaptım. İşleme ait dekont numaram: 5138******18’dir. Yanlış işlem yaptığımı fark ettikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana SGK ile görüşmem gerektiği söylendi. Ö...

19 Ekim’de Epic Games üzerinden banka kartımla Battlefield 6 oyununu satın aldım ve aynı gün yükledim. Ancak oyunu oynayamadığım için iade talebinde bulundum. Oyun kütüphanemden kaldırıldı ve iade işleminin gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Fakat 2.565,18 TL tutarındaki ücretim 8-9 gündür banka he...

Migros2000 kampanya kodu ile Yapı Kredi'ye yeni müşteri olarak başvurdum ve tüm talimatlara uyarak 30 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma 2.000 TL iade ya...

24 Ekim’den bu yana Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan tarafıma yapılması gereken 14.000 TL tutarındaki ödeme Yapı Kredi hesabıma ulaşmadı. Sistemde paramın yatırıldığı görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemeni...

01.10.2025 tarihinde Booking.com üzerinden yaptığım 85,05 EUR tutarındaki rezervasyonun ücreti Yapı Kredi banka kartımdan (81 ile biten) çekilmiş gibi görünse de, aslında yalnızca provizyon (blokaj) uygulanmıştır. Rezervasyonu ücretsiz iptal ettim ve Booking.com, işlemin hiçbir zaman tahsil edilmedi...

Yaklaşık bir ay önce icra dosyamı tamamen kapatmama rağmen, Yapı Kredi Bankası Kars Şubesi’indeki hesabımda bulunan 34.000 TL üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. 1754 ile biten hesap numaram üzerinden işlem yapamıyor ve parama ulaşamıyorum. Bu süre zarfında hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle d...

Yaklaşık Eylül 2025’ten beri Oppo Reno2z cihazımda Yapı Kredi mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde ve her işlem yapmak istediğimde “istek zaman aşımına uğramıştır” uyarısı alıyorum. Defalarca uygulamayı silip yeniden yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim...

28 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Batıkent Şubesi’nde banka hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirmek için işlem yapmak istedim. Sıra numaram 394’tü ve yaklaşık 57 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Yanımda gerekli tüm belgelerim olmasına rağmen, işlemim için net bir bekleme süresi ver...

27 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemi, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ve güvenlik için aranıp işlemi benim yaptığımı belirtmeme rağmen iptal edilmiştir. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde işlemlerim durduruluyor....