Yapı Kredi Bankası banka

Yapı Kredi maaş müşterisiyim, yıllardır kullanıyorum. Bir dönem ödeme sıkıntısı yaşadım, bundan dolayı yapılandırma talep ettim ama kredi notum etkilenecek mi diye özellikle kaç defa sordum ve kredi çeker gibi 30.000 TL faiz ödeyerek yapılandırmayı kabul ettim. Fakat şu an hiçbir bankadan kredi kart...

24.01.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında İstanbul Pendik Metro’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM para haznesini hiç açmadı, para teslim edilmediği halde işlem tutarı olan 8.000 TL hesabımdan düşüldü ve sadece kartımı iade etti. Bu ne...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine uzun süredir ihtiyaç duyduğum zamanlarda arıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sıklıkla aramasam da her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geçmişte açmış olduğum bir hesabım bulunuyor. Bu hesaba ait bilgiler...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 12.15 civarında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, kredi kartı taksitli işlemlerimle ilgili bir sorun için aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir şekilde temsilciye aktarılmadım. Bu süre zarfında sürekli sesli yanıt...

24 Ocak Cumartesi günü saat 18.48–19.00 civarında Yapı Kredi fiziki World kartımdan, limitim de yetmemesine rağmen, Stub Hub isimli firma üzerinden 3D güvenlik kullanılmadan ve şifresiz şekilde toplam 271.005,51 TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işleme herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 4921 **** **** 4598 numaralı kredi kartımdan, 13.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “jawaker fz llc dubaı” kaynaklı, toplam 52.169,93 TL tutarında üç adet yurt dışı harcama yapılmıştır. İşlemlerin yapıldığı sırada telefonum yanımdaydı ve cihazım tamamen kontrolüm a...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 22 Haziran 2025 tarihli ekstreme 951 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle aidatın iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu olumsuz yaklaşım nedeniyle kredi ka...

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımın 95.000 TL olan limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün aniden 27.300 TL’ye düşürüldü. Bugüne kadar kartımla ilgili hiçbir gecikme, takibe düşme ya da yapılandırma olmadı; ödemelerimi ...

Yapı Kredi’de uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızda bulunan yatırım hesabım için alınacağı belirtilen yeni hesap bakım ücretinden dolayı şikayetçiyim. Tarafıma 6 ayda bir 590 TL tutarında hesap bakım ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Hem uzun yıllardır maaş müşteriniz olmama, hem de bu t...

Yapı Kredi’nin Chip-para kampanyası kapsamında 1 Ekim – 15 Kasım tarihleri arasında Opet yakıt istasyonlarından Yapı Kredi kartlarımı kullanarak belirtilen şartlara uygun şekilde yakıt alışverişlerimi gerçekleştirdim. Kampanya koşuluna göre Opet istasyonlarından dört defa 1.000 tl’lik yakıt alımında...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi borcum yasal takibe düştüğü için yaklaşık bir haftadır hesabımdan para transferi ve ödeme yapmaya çalıştığımda “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Maaşım da Yapı Kredi’ye yatıyor ve kanunen maaşın sadece dörtte birine haciz konulabilme imkanı va...

Yaklaşık 1 yıldır farklı bankalardan kredi başvurusu yapmama rağmen tüm başvurularım sistem tarafından sürekli olarak reddedilmektedir. Hakkımda icra takibi olmadığı ve bankalara ait şerh bulunmadığı için Zonguldak Karadeniz Ereğli İcra Dairesi’ne 2.750 TL ödeme yaparak icra şerhlerimin kaldırılması...

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’de uzun süredir vadeli ve vadesiz mevduat müşterisiyim ve çok sayıda ürün kullanmaktayım. 7.11.2025 tarihinden itibaren vadeli mevduat hesap dönüşlerimde faiz tahakkuklarından kesilen menkul sermaye iradı gelir vergisi tutarlarının hesap hareketlerime doğru yansımasına rağ...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayında kartımdan 1.198 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle World kredi kartımdan alınan 1.19...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve sonu 0626 ile biten taksitçi kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinde hesabımdan 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşaca...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce kesilen ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu ücretin iptali için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ...

Yapı Kredi Worldcard kartıma 2015 yılından beri her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır bu kesintilere maruz kalıyorum ve bu durumdan artık son derece rahatsızım. 25 Ocak 2026 tarihinde saat 18.50 civarında banka ile yaptığım görüşmede, tüm yıllara ait kart aidatları...

23 Ocak 2026 günü saat 16.45’te Yapı Kredi TL Kart’ım ile Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Gazze Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden aynı bankadaki hesabıma 8.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı verdi, işlemin gerçekleşmediğini ve otomatik olarak şikayet kay...

Yapı Kredi Bankası Adıyaman Merkez ATM’sine bugün, işlemden yaklaşık 20 dakika önce para yatırma işlemi yaparken ATM’ye yatırmaya çalıştığım yaklaşık 7.100 TL tutarındaki parayı aldı fakat hesabıma geçirmedi ve parayı adeta yuttu. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...

Yapı Kredi’de uzun süredir hisse senedi alım satımı yapan bir müşteriyim. Zaten yapılan her hisse senedi işleminde komisyon kesintisi olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 senedir hiçbir hisse senedi işlemi yapmadığım dönemlerde bile hesaplarımdan “yky hesabına aktarılan” açıklamasıyla hesap bakım ücreti ke...