Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanmaktayım. Bugün ekstreme baktığımda 7 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Şu ana kadar bildiğim kadarıyla kartı kullanmaya başladığımdan beri hiç kart aidatı yansıtılmamıştı.

Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan, öncelikle buradan durumu kayda geçirmek istedim.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 7 Mayıs tarihinde alınan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum, aksi halde kartımı iptal etme işlemlerine başlayabilirsiniz.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim

5 Kasım 2025 16:511.331

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard ile sadece bir kez alışveriş yaptım. 4 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 961,50 TL tutarın...

1 Destek

Düşük Limitli Karta Yüksek Aidat Haksız Yere Kesildi İade Talep Ediyorum

13 Mayıs 2025 08:541.517

Sonu 0694 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartı ekstresine, 05.05.2025 tarihinde 846,50 TL 'yıllık kart...

1 Destek
1

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

5 Kasım 2024 12:591.157

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard daha 6 ay olmasına rağmen 666 TL kart kullanım ücreti gelmiş. İnternet adresinizde kart...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Erman
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Yapı KrediBankası Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Yapı Kredi Bankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Yapı KrediBankası 9 Günlük 14.917 TL Faiz Yansıtmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Yapı KrediBankası Kredi Kartımı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Yapı Kredi Bankası Çalıntı Kayıp Kart

Yapı KrediBankası Çalıntı Kayıp Kart

Profil fotoğrafı
İsmail
Yapı Kredi Bankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Yapı KrediBankası World Eko Kredi Kartıyla Taksitli Alışveriş Yasak Aidatsız İse Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri