to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanmaktayım. Bugün ekstreme baktığımda 7 Mayıs tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Şu ana kadar bildiğim kadarıyla kartı kullanmaya başladığımdan beri hiç kart aidatı yansıtılmamıştı.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadan, öncelikle buradan durumu kayda geçirmek istedim.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.
Bu kapsamda, 7 Mayıs tarihinde alınan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum, aksi halde kartımı iptal etme işlemlerine başlayabilirsiniz.
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard, sonu 0066 ile biten kartıma 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstreye 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yalnızca worldpuan bakiyemden düşülerek yapılabileceği, yıl sonunda yeter...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3846 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.257,99 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve İstanbul...
Yapı Kredi Bankası, 10.05.2026 tarihinde sonu 5167 ile biten Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Kesilen meblağın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil...
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak hesap kesim günümde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 961 TL gibi oldukça yüksek bir aidat tahsil edildi. Diğer bankaların uyguladığı aidatlara kıyasla bu tutar çok yüksek...
Yapı Kredi Platinum Worldcard kredi kartımdan tarafıma bilgi verilmeden yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Müşteri memnuniyeti yerine yüksek aidat politikası uygulanması nedeniyle kartımı kapatma kararı aldım ve kartımı iptal ettirdim. Uzun süredir aktif kullandığım bir kart için bu şekilde ücre...
Yorumlar