to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Yapı ve Kredi Bankası'nın Osmanbey Metro’daki 107734 numaralı ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 1 saat önce yine aynı ATM paramı yuttu ve bu, üçüncü kez başıma geliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, ancak param genellikle 1 hafta kadar sonra iade ediliyor. Bu süreçte paramı kullanamadığım için mağdur oluyorum ve ödemelerimi zamanında yapamıyorum.
Her defasında para yatırırken bu sorunla karşılaşıyorum ve artık çözüm bekliyorum. Müşteri numaramın son dört hanesi 0469’dur. Paramın hızlıca iade edilmesini ve ATM’lerin düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.
28 Eylül’de İstanbul Şişli Osmanbey’deki Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma para yatırmak isterken 3.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında 15275090 referans numarasını aldım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen param hesabıma iade...
2 Temmuz günü saat 11:30 civarında Uşak Merkez’de, Tapu Müdürlüğü karşısındaki ortak ATM’den Yapı Kredi kartımla hesabıma 2.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parayı yuttu ve hesabıma geçirmedi, parayı da iade etmedi. Kartımın son dört hanesi 8836’dır. Olaydan sonra bankaya hemen bildirimde bulundu...
07 Eylül akşamı saat 20.35 civarında Batıkent Özen Çarşısı önündeki Yapı Kredi ATM’sine kendi banka kartımla 8.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta olumsuz yanıt verildi, ancak daha sonra talebim tekr...
25 Ekim saat 02:40 civarında Kağıthane Metro Alışveriş Mağazası önündeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplamda 36.000 TL yatırmak istedim. İşlemi üç parça halinde gerçekleştirdim: ilkinde 10.000 TL, ikincisinde 25.000 TL, üçüncüsünde ise 1.000 TL yatırdım. Ancak ilk yatırdığım 10.000 TL hesabıma y...
24.04.2025 tarihinde, saat 10:45 civarında, Yapı Kredi ATM’si üzerinden 6300 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak, para yatırma işlemi sırasında, ATM’nin para sayma mekanizmasında sıkışma meydana geldi ve yatırmak istediğim paramı cihaz kabul etmedi. ATM üzerinden 10:46’...
Yorumlar