Yapı Kredi Bankası mağdurları

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard kartıma, 24 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 846...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci işletilmemiş olması ned...

Yapı Kredi kredi kartıma tanımlanan “bana özel Pazarama’dan 5.000 TL harca 500 TL puan kazan” kampanyasından 27.11.2025 ...tarihinde yararlandım. Aynı gün Pazarama üzerinden 6.956,18 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgil...

18 Kasım 2025 tarihinde Obilet tarafından kredi kartıma 4800 TL'lik iade gönderildi. Bu 4800 liralık iadenin sadece 1200... TL'lik kısmı 20 kasımda kredi kartıma yansıdı. 7 iş gününü geçmesine rağmen hala iadenin hesabıma yansımasını bekliyorum. 05.12.2025 tarihinde kredi kartımın hesap kesimi yapılaca...

Yapı Kredi World kredi kartımla, World Mobil üzerinden katıldığım iki ayrı kampanyanın şartlarını eksiksiz yerine getirm...eme rağmen worldpuanlarım hesabıma yüklenmemiştir. 30 Kasım’da Skechers mağazasından, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 6.000 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişten 800...

Yapı ve Kredi Bankası İstanbul Gültepe şubesine, dairemiz üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 20 Kasım 2025 tarihinde ...başvuruda bulunduk. Gerekli tüm işlemleri yaptık ve harçlarımızı da ödedik. Buna rağmen tapu kaydında hâlâ banka ipoteği görünmeye devam ettiği için tapumuz üzerinde hiçbir işlem y...

Yapı Kredi Çorum Sanayi şubesinde yıllardır çalışmama rağmen ne zaman gitsem ciddi anlamda bekletiliyorum. Şubede 4 masa... olmasına rağmen sürekli sadece 2 masada çalışan oluyor ve bu nedenle her gelişimde minimum 45 dakika, çoğu zaman da 1 saate yakın sıra beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de aynı ...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi emekli müşterisiyim ve bu süre içinde yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark etti...m. Örneğin, 12.500,00 TL tutarındaki tek bir EFT işlemimden 12,80 TL EFT ücreti tahsil edildi. Emekli müşteri olmama rağmen her EFT işleminde bu şekilde ücret alınması beni ciddi a...

Paycore üzerinden dün akşam saat 21.40’ta 2.500 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem kodu 5915***84 olan bu ...çekim isteğime rağmen para hâlâ Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Dün geceden beri beklememe rağmen tutar hesabıma yansımadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle...

23.11.2025 tarihinde saat 01.48’de Yapı Kredi bireysel vadesiz hesabımdan FAST ile 4.340 TL tutarında para transferi yap...tım. İşlemi yanlış kişiye gönderdiğimi fark ettim ve 10 dakika içerisinde bankam Yapı Kredi'yi aradım. Alıcının ismi sistemde yalnızca “M” ve “A” baş harfleriyle görünüyordu. Yanlı...

Yapı Kredi üzerinden HGS etiketi başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ...etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde statü sürekli 'kuryede' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle otoyol ve köprü geçişlerinde HG...

Opet Worldcard’ımda yüklü olan Opet marka puanlarımı yaklaşık 20 gündür Şiş...li ’deki hiçbir Opet istasyonunda kullanamıyorum. Şişli ’deki farklı istasy...

Yapı Kredi World kartımda biriken 500 TL tutarındaki Worldpuan’ımın silindiğini az önce fark ettim. Puanların son kullan...ma tarihi olduğuna dair tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, bu yüzden puanların süreli olduğundan da haberim yoktu. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetler...

26 Kasım’da Kartal’daki Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi yaparken 3.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve he...sabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda net bir uyarı almadım ve para hazneye geçmesine rağmen bakiyeme yansımadığını gördüm. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ...

Yapı Kredi’de Fulya Şubesi üzerinden açtırdığım kur korumalı hesabımın vadesi dün dolduğunda, bana hiçbir şekilde sorulm...adan ve bilgilendirme yapılmadan, hesabımdaki tutar doğrudan tl olarak hesabıma yansıtılmıştır. Ben bu hesaba döviz bazında birikim yapmak amacıyla para yatırmıştım ve vade sonunda...

27 Temmuz saat 13.26’da Yapı Kredi hesabımdan QR kod ile Halkbank ATM’sinden işlem yaparken 8.000 TL param ATM’ye sıkışt...ı ve üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi. Halkbank tarafı paranın kendilerinde olduğunu söylüyor ancak bir türlü ödeme yapılmıyor, her seferinde kayıt ...

25.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan Yapı Kredi 1143 numaralı şubede 10:36’da sıra numarası aldım. Şube ol...dukça kalabalık olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Yoğunluk giderek artarken gişede sadece 2 kişinin çalışması nedeniyle işleyiş adeta kaplumbağa hızında ilerle...

14 Kasım saat 19.00 civarında başlattığım ve 15 Kasım günü Akbank’a maaş taşıma tazminatını ödeyerek tamamladığım SGK em...ekli maaşımı Akbank’tan Yapı Kredi’ye taşıma süreci, 24 Kasım itibarıyla hâlâ sonuçlanmamıştır. 2025 yılında her şeyin çevrim içi yürütüldüğü bir dönemde, basit bir maaş taşıma iş...

Albaraka hesabıma para yatırmak için Yapı Kredi ortak ATM’sini kullandım. Toplam 9.600 TL yatırdım ancak işlemin ardında...n sadece 5.200 TL hesabıma geçti, kalan 4.400 TL ATM tarafından yutuldu ve hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine bankayı arayarak kayıt açtırdım. Bugün tekrar aradığımda bana sürec...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hesabımda, 22.11.2025 tarihi saat 01:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden “şüph...eli işlem” denilerek tüm mobil bankacılık işlemlerime bloke konuldu. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu şekilde hesabımın kısıtlanması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu blokeden...

Yapı Kredi Bankası Yeşilköy şubesini sabahtan bu yana toplam 8 kez aramama rağmen hiçbir aramama dönüş yapılmadı ve tele...fonlar kesinlikle açılmadı. Bir banka şubesine mesai saatleri içinde bu kadar kez arandığı halde ulaşamamak hem müşteriyi mağdur ediyor hem de kurumsallıkla bağdaşmayan bir durum o...

Sigorta 10.2023 tarihinde yapıldı ve masraflar kesildi. İşsiz kalmama rağmen ödeyemiyorum. Yapılandırma ve sigorta işlem...leri yapıldı ancak ne sigorta ne de banka yardımcı oldu. Mağdur oldum, psikolojim bozuldu. İşsizken ödemeye çalışıyorum, masrafları tekrar ödedim, masraflar yeterince ağır.

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Play kredi kartı kullanmaktayım. Kartımın limiti 1.500 TL olmasına rağmen, 20.11.2025 tari...hinde bilgim dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 1.500 TL limitli bir karttan bu denli yüksek bir kart ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşte...