to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul, Şişli, Mecidiyeköy’de bulunan, numarası 105868 olan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlemi, hesap kartıma bağlı olan hesaba yapmak istemiştim; kartımın son 4 hanesi 9292’dir.
Yaşanan bu sorun sonrasında Yapı Kredi çağrı merkezini üç kez arayarak kayıt oluşturdum; ancak şu ana kadar hiçbir somut sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir giriş yapılmadı. Hem yüksek tutarda bir paranın ATM’de sıkışmış olması hem de günler geçmesine rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Paramın derhal eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve mağduriyet süresince oluşan faiz ve varsa masraf tutarlarının iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
31.01.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Çekmeköy’de bulunan 107845 numaralı Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem iptal olmasına rağmen paramı geri alamadım. Hafta sonu olduğu için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve acil olarak...
29.12.2025 tarihinde saat 15:30–15:34 arasında İstanbul Beykoz’da bulunan Yapı Kredi ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında sistem tarafından otomatik kayıt açıldı. Daha sonra ben de çağrı merkezini arayarak durumu ilettim...
15659925 referans numarasıyla kayıt açtırdığım 06.01.2026 tarihinde 18:05 de Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde işle...
24.12.2026 tarihinde saat 20:38 sularında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan 106899 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden bankamatik kartımla 5.000 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım 5.000 TL hesabıma geçmedi. Olay sonrası Yapı Kredi müşteri h...
Yorumlar