to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Adios kartımı yaklaşık 2 ay önce tüm borcunu toplu olarak ödeyip kapattım. Kartımdan kalan 4.005 TL artı baki...yenin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bu tutar hala hesabıma aktarılmadı. Kartım kapalı olmasına rağmen bu artı bakiyeyi sadece mobil uygulamada görebiliyorum, vadesiz hesab
Yapı Kredi kredi kartıma 4 Eylül tarihinde yanlışlıkla transfer yapmam nedeniyle kartımda artı bakiye oluştu. Bu tutarın... tarafıma iadesi için bankaya başvurdum. Bana bir gün sonra talimat vermem gerektiği söylendi ve ben de yönlendirme doğrultusunda artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için
01.09.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yapı Kredi Ankara Turan Güneş Bulvarı Şubesi ATM’sine yaklaşık 25.000 TL para ...yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkışması” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt açtırdım.
Yapı Kredi kredi kartımla A101 online üzerinden taksitli alışveriş yaptım. İlk iki taksit ödemesini yaptıktan sonra ürün...ü iade ettim ve 19 Ağustos tarihinde para iadesi gerçekleştirildi. Ancak banka bu iade tutarını hesabıma artı bakiye olarak yansıtmak yerine, vadesi henüz gelmemiş olmasına rağmen
Yapı Kredi Bankası Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım için yaptığım yapılandırma ödemesinde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 06.11.2025 tarihinde kredi kartı yapılandırmamın tamamını peşin olarak 77.873,50 TL şeklinde ödedim. Banka bu tutarı almasına rağmen borcumu kapatmak yerine kartıma artı
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, hesabım artı parada olmasına rağmen 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:51’...de “tahakkuk faizi” adı altında üç adımda toplam 12,31 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir e-posta, SMS ya da öncesinde bilgilendirme yapılmadan bu işlem gerçekleştirilmiş d
Şikayet olunan Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.’nin müşterisiyim. 2. İlgili firma tarafından yapılan 46.500,00 TL tutarındaki ...iptal/iade işlemi, 14 Temmuz 2026 tarihinde banka kayıtlarına intikal etmiştir. 3. Söz konusu iade tutarının vadesiz hesabıma aktarılması amacıyla 17 Temmuz 2026 Cuma günü müşteri
23 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 5.452,01 TL tutarında peşin bir alışveriş yaptım.... Bu alışverişe ait iade işlemi yakın zamanda gerçekleşti ancak iade tutarı, o an kredi kartımda ödenmemiş dönem borcum olmamasına rağmen hesabıma artı bakiye olarak yansıtılmadı,
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra borcumu toplu olarak ödedim. Ödeme sonrasında ...tarafıma kartımın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşt
16.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Muğla Marmaris şubesine giderek kredi kartımda artı bakiye olarak görünen 3.882,...60 TL’nin hesabıma aktarılması için banka görevlisine başvurdum. Görevliye, araç trafik veya başka bir borç için ödediğim bu tutarın kredi kartıma artı bakiye olarak yattığını ve n
Yapı Kredi World kredi kartımı kapattım ancak kartımda bulunan yaklaşık 9.000 TL civarındaki artı bakiyem tarafıma iade ...edilmedi. Kartı kapatma işlemi sırasında artı bakiyemin hesabıma aktarılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu bakiye için net bir süreç anlatılmadı. Kartım tamam
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma cuma günü 700.000 TL tutarında para girişi oldu ve banka hiçbir şekilde açıklayı...cı bir bilgi vermeden hesabıma bloke koydu. İşlem kısıtı getirildiği için iki saattir EFT yapamıyor, kendi paramı kullanamıyorum. Banka, cuma günü yatan parama bloke koyarak hem E
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0864) artı bakiyesi yaklaşık 15 gündür vadesiz hesabıma ak...tarılmıyor. Kartımda 1.155,98 TL artı bakiye olmasına rağmen bu tutarı hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisin
Herbalife fırması tarafından 14/05/2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma 40.874,56 TL + 1.775,80 TL iade gelmiştir. Kr...edi kartımın Mayıs ayı ekstre borcunu 4/05/2026 tarihinde ödememe rağmen Yapı Kredi Bankası 01/06/2026 tarihindeki güncel dönem borcunu ödeme tarihi gelmemesine rağmen artı bakiyem
Yapı Kredi World kredi kartımın Mayıs ekstresinde 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstre dönemimde araç kaskosu ö...dememi de bu kartla yaptığım için tutar zaten oldukça yüksekken bir de bu aidatla karşılaştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade ettiklerini ancak bunu art
Yapı Kredi World kredi kartıma ait yapılandırılmış borcumu tamamen kapatmak istedim ve bunun için dün sabah müşteri hizm...etlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana net bir kapama tutarı söyledi ve bu tutarı kapalı olan karta yatırdığımda yapılandırmanın biteceğini belirtti. Söylenen tutarı aynen karta
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu Şubat 2025’te yapılandırdım, faiz oranı düşünce de 24 Temmuz 2025 tarihinde tekra...r yapılandırma yapıldı. O günden bu yana hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli olarak ödedim. 17 Nisan 2026 tarihinde bankayı arayıp erken kapatma tutarımı sorduğumda yaklaşık 195 b
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın sonu 0251 ile biten kartımda 8.778,02 TL (kart ekstresinde görünen şekliyle 8.778,02 /... yaklaşık 8.700 TL) tutarında artı bakiye bulunuyordu. 4 Nisan tarihinde bu artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılması için talepte bulundum. İlk etapta tarafıma bu tutarın vadesi
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 6874 ile biten kartımla ilgili olarak yaşadığım iade sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Bir önceki dönem ekstresini 5 Nisan tarihinde tamamen ödedim. 6 Nisan tarihinde ise önceki dönemde yaptığım bir alışverişin iadesi kredi kartıma yansıdı. Bu tutarın, y
Yapı Kredi kredi kartımdan yaptığım iki alışverişin iadesi sonrası kartımda artı bakiye oluşmasına rağmen bu tutar vades...iz hesabıma aktarılmıyor. Bugün itibarıyla bir alışverişten 550 TL, diğerinden 650 TL olmak üzere toplam iade tutarı kredi kartımda Artı Para olarak görünüyor. Kredi kartı borcunu
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 22 Mart tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.420 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Önce kartımda bulunan yaklaşık 123 TL artı bakiyeye el konulmuş, kalan tutar ise hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan esnek hesabı
"1 hafta dir arıyordum şikayet oluşturulduktan sonra hemen dönüş sağladılar ve hesap düzeltildi teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden 3 aylık taksitli nakit ...avans kullandım. Daha sonra borcumu tamamen kapatmak için 17.120 TL tutarın
Yapı Kredi Bankası’nda mevcut KMH hesabım ve kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım. Gecikmede olmam nedeniyle K...MH yapılandırma borcum başka bir banka üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi olarak görünmekteydi. Bu borcun tamamı olan 6.050 TL’yi başka bankadan havale ederek ödedim. Aynı şekilde
Yapı Kredi kredi kartıma önceki gün ödeme yaptım ve kartımda artı bakiye oluştu. Kartım açık olmasına rağmen kullanabili...r limitim yok, sadece artı bakiyem görünüyor. Bankayı aradığımda, diğer kredi kartıma da ödeme yapmam gerektiği, aksi halde kredi kartımın eksiye düşeceği söylendi. Ben de bu bilgi
