to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Koç ailem kredi kartım için 60 ay vadeli yapılandırma yaptım, ancak bu yapılandırmadan sonra kartımın bloke edilip kapatıldığını öğrendim. 21 Ocak 2026 tarihinde işlem yapıldı ve sonrasında kartımı kullanamaz hale geldim.
Banka tarafından bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak kartımın tamamen kapatılacağını bilmiyordum. Günlük hayatımda en çok kullandığım ve en çok işime yarayan kartım Koç ailem kartımdı ve şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yapılandırma işleminin iptal edilmesini ve Koç ailem kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait KoçAilem kredi kartım 11.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim alınmadan tek taraflı olarak kapatıldı. Kartımda herhangi bir borç, gecikme ya da düzensiz ödeme olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması kabul edilemez. Kart kapatılmadan önce ne SMS ne mail ne de...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım, bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan yenilendi. Mevcut kullandığım kart ile sadece alışveriş yapabiliyorum, nakit avans gibi işlemler tamamen kapatıldı. 11 Ocak 2026 tarihinden bu yana yeni kartım için bekliyorum ancak 9 gü...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için bankayla yapılandırma yaptım ve tüm yapılandırma taksitlerimi eksiksiz olarak ödedim. Ancak yapılandırma sonrasında kredi kartım uzun süredir kapalı kaldı ve yaklaşık 5 ay önce bu durumun devam ettiğini fark ettim. Bu süreçte ...
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı limiti 26 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden düşürmüş. Bunu da alışveriş yapacağım sırada, tam ödeme aşamasına gelmişken kartımın yetersiz limit nedeniyle kullanılmaması sonucu fark ettim ve resmen kasada ortada kaldım. Kart limitimin b...
Yapı Kredi Gold ve World kredi kartlarım, yasal takip sürecine girip gecikmeden dolayı kapandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve güncel dönem borcunu ödediğim takdirde kartlarımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi. 7 Kasım 2025 tarihinde 2.800 TL dönem borcumu ödedim, ancak kartlarım hâ...
Yorumlar