Yandex müşteri hizmetleri

Turkcell hattım faturasız olup ***3207 ile biten numarayı kullanıyorum. 26 Haziran 2026 tarihinde Yandex Aİ uygulaması ü...zerinden 5 günlük görevleri eksiksiz tamamladım. Bu görevleri bitirdiğimde, normalde Turkcell Kazan Kazan’a tanımlanan hediyeyi almak için “hediye” butonuna bastım ve karşıma çıkan...

21 Haziran tarihinde Yandex ve Yandex Aİ uygulamaları üzerinden dijital İstanbulkart hesabıma önce 100 TL, ardından 200 ...TL olmak üzere toplamda bakiye aktarımı yapılacaktı. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen dijital İstanbulkart hesabıma bu tutarlar hâlâ geçmedi. Uygulama içinde işlemlerim ...

Yaklaşık bir hafta önce Yandex Aİ ile Türk Telekom’un ortak düzenlediği Türk Telekom haftalık 2 GB kampanyasına, Yandex ...Aİ uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek hediyemi 15.06.2026 Pazartesi günü kazandım; uygulama üzerinde de hediyeyi aldığım göründü. Buna rağmen, fa...

Yandex Al uygulaması üzerindeki görevleri bugün eksiksiz olarak tamamladım, ancak vaat edilen hediye internet hattıma ta...nımlanmadı. Görevlerin hepsi “bitti” olarak görünmesine rağmen, hatta herhangi bir paket yüklenmedi. Yandex Al hesabımda kayıtlı olan ve hediye internet tanımlanmasını beklediğim ...

Yandex Aİ üzerinden 200 TL Pazarama kuponu kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarındaki tüm görevleri eksiksiz olarak... tamamladım. Ancak 25 Nisan tarihinde kuponu almaya çalıştığımda “şimdilik hediyemiz kalmadı” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve o günden beri kuponu alamıyorum. Yaklaşık 20 gün...

9 Mayıs tarihinde “yandexistanbul200” kampanya kodu ile Yandex–İstanbulkart iş birliği kapsamında düzenlenen 200 TL baki...yeli kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen görevlerin hepsini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 0117 ile biten İstanbulkart’ıma 200 TL tutarındaki kampanya bakiyesi ...

26.06.2026 tarihinde Yandex Pro sürücü ortağı olarak gün içinde yaptığım yolculuklardan 11 tanesi için hak ettiğim Bonus... ödemeleri hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 580 TL civarında bir Bonus kaybım görünüyor, benden kesilen hizmet bedelleri ve o anki bakiyem nedeniyle toplam tutarı net olarak göremiyo...

08.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Gaziemir’den Yandex uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi hiç gelme...diği halde, uygulama üzerinden 306 TL ücret haksız bir şekilde hesabımdan tahsil edilmiş görünüyor. Sürücünün ismi uygulamada H****** Bey olarak görünüyordu. Kendisiyle iletişime ...

Yaklaşık 1 aydır Yandex ALL hizmetini kullanıyorum; ancak mobil uygulamada hediye kodu alanı hiç görünmüyor ve bu nedenl...e hakkım olan hediyeleri alamıyorum. Uygulama içinde hediye vermesi gereken kısımda herhangi bir hediye kodu alanı yer almıyor, bu yüzden sistemin sunduğu avantajlardan yararlanamı...

Yandex üzerinden Migros iş birliğiyle yürütülen “ybereket150” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen gör...evlerin hepsini eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak hediye bölümüne gelip numaramı girdikten sonra sistem sürekli olarak “hediye tükendi” uyarısı veriyor ve 150 TL’lik promosyon...

Yandex Aİ uygulamasında verilen görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, ödül olarak sunulan 3 aylık ücretsiz tod üyeliğiy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Nisan saat 23.00 civarında verilen 3 aylık tod kupon kodunu kullandım ancak buna rağmen sistemde hâlâ “3 aylık ücretsiz tod üyelik kupon kod...

Yandex üzerinden verilen Migros çeki nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yandex’in kampanya kapsamında ...verdiği Migros çekini 4 Nisan tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem kodun kullanılamadığını ve aktif olmadığını gösterdi. Çekin kullanım süresi sadece 14 gündü ve bu kısa süre i...

Yandex AI üzerinden yer alan Starbucks 15 yıldız kampanyasına katıldım ve kampanyada belirtilen tüm yükümlülükleri yerin...e getirmeme rağmen vaat edilen hediyem hesabıma tanımlanmadı. 21 Nisan saat 20.00 civarında hediyemi almaya çalıştığımda sistemde herhangi bir hediye gözükmüyordu ve kampanyadan fa...

Yandex’in düzenlediği Yandex tod hediye kampanyasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya kapsamında... yer alan 5 günlük görevi tamamladıktan sonra bana bir tod kodu verildi ancak kodu kullanmaya çalıştığımda süresinin çoktan geçmiş olduğunu gördüm. Yani bana verilen kod, daha en b...

Yandex ai üzerinden aldığım TOD Tv kupon kodunu 08.04.2026 akşam saatlerinde kullanmak istediğimde, sistem “kupon kodu g...eçersizdir, kullanılmıştır” uyarısı veriyor. Kod ile TOD Tv’de 3 aylık ücretsiz üyelik hakkım olması gerekirken bu hatadan dolayı üyelik oluşturamıyorum. Konu ile ilgili TOD Tv mü...

Yandex ile yapılan Migros kampanyası kapsamında tarafıma verilen çek kodunu..., hem fiziksel Migros mağazasında hem de Migros Sanal Market üzerinden 07.0...

27 Mart 2026 tarihinde Payfour uygulaması üzerinden Yandex Al uygulamasını indirip verilen görevleri yerine getirdim. Ya...ndex Al uygulamasına 5 gün boyunca her gün giriş yaparak görevleri tamamladım ve 100 puana ulaştım. Ardından kampanya kapsamında belirtilen 200 TL bakiyeyi almak için “hediye al” b...

Yandex AI uygulaması üzerinden 27–31 Mart tarihleri arasında her gün belirtilen görevleri hevesle ve eksiksiz bir şekild...e tamamladım. Kampanya kapsamında, 4 gün boyunca görevlerin tamamlanması halinde 200 TL’lik Pazarama hediye kuponu verileceği açıkça ifade ediliyordu. Görevler arasında video izlem...

Starbucks’ın “Kahven Starbucks’tan” kampanyasını Yandex ai ile gün gün ve adım adım takip ederek belirtilen tüm görevler...i 26–31 Mart tarihleri arasında eksiksiz tamamladım fakat görseldeki hata yazısını aldım. Kampanyanın süresi henüz dolmamışken bütün şartları yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma...

Yandex’in Starbucks kampanyası kapsamında, beş gün boyunca her biri 24 saat arayla açılan toplam beş görevi eksiksiz ola...rak tamamladım. Kampanya sonunda hediye 15 Starbucks yıldızının hesabıma tanımlanmasını beklerken, kampanya kodunu kullanmaya çalıştığımda sistem “süresi doldu” uyarısı vererek kod...

iOS telefon değişikliği yaptıktan sonra Yandex Disk hesabıma erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kendi ma...il adresim ve doğru şifremle giriş yaptığımda sistem beni Yandex ID üzerinden bambaşka, yeni açılmış bir hesaba yönlendiriyor ve eski hesabımdaki verilere hiçbir şekilde ulaşamıyor...

Yandex’in Vodafone hattıma tanımlanacak 5 GB internet hediyesi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında önce 5 gün boy...unca verilen görevleri eksiksiz yerine getirip 100 coin kazandım ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. Ardından ikinci aşama olan “arkadaşını davet et” bölümüne geçtim. İkin...