Yandex Müşteri Hizmetleri

Yandex Aİ Ligi uygulamasında yer alan görevleri 5 gün boyunca eksiksiz tamamladım ve uygulama içindeki bildirim ekranınd...a İstanbulkart’ıma 200 TL bakiye kazandığım açıkça gösterildi. Ancak aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen bu 200 TL hâlâ İstanbulkart’ıma yüklenmedi. Kampanyayla ilgili herhangi...

Yandex Aİ kampanyasına mobil İstanbulkart'ımla katıldım, kampanyadaki tüm görevleri eksiksiz tamamladım; ancak bana tanı...mlanması gereken 200 TL tutar, iki haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda sadece beklemem gerektiği söyl...

Yandex Mail hesabım olan ismail@***.com.tr adresimi yaklaşık 1 haftadır ımap yöntemiyle Promail’e taşımaya çalışıyorum a...ncak taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Taşıma başlattığımda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı görünmüyor, fakat maillerim Promail tarafına aktarılmıyor ve işlem başarısız ...

15.07.2026 tarihinde Yandex Pro hesabımda, aracımın arka bagaj kapağında oluşan ufak bir göçük gerekçe gösterilerek haks...ız yere puanım düşürüldü. Küçük bir bagaj kapağı göçüğü için hesabıma -15 puan verilmesini son derece ağır ve orantısız buluyorum. Ayrıca daha öncesinde bir yolcuyla da haksız bir...

Yaklaşık 10 senedir Yandex Disk’i severek kullanan bir kullanıcıyım. Tüm kişisel anılarım, dosyalarım, eşimle 10 senelik... ilişkimize ait fotoğraflarımız, oğlumuzun doğduğu andan bugüne kadar olan tüm fotoğraflar ve üniversite projelerime ait çalışmalarım yalnızca Yandex Disk hesabımda yedekliydi ve b...

Vodafone hattımda, Yandex Aİ üzerinden yapılan bir kampanyada 5 günlük görevi tamamlamama rağmen vaat edilen 5 GB intern...et hattıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında, görevi tamamlayanlara 1 hafta geçerli 5 GB hediye internet verileceği yazıyordu. Görevi eksiksiz yerine getirdim ancak hediye hiç yü...

Yandex’in Vodafone hattıma tanımlanacak 5 GB internet hediyesi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında önce 5 gün boy...unca verilen görevleri eksiksiz yerine getirdim İkinci adımda, sistemin istediği şekilde iki kişiye link göndererek davet işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen uygulamada hediyem ...

Yandex Aİ Ligi kapsamında yer alan “5 gün 5 görev sonu hediyesi” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getir...ip 1 GB değerinde freebyte ödülünü hak etmeme rağmen, kazandığım bu internet hakkı Kazan Kazan uygulamama tanımlanmadı ve hattıma yüklenmedi. Bimcell hattı kullanıyorum ve ödülü bu...

İstanbul’da taksi şoförü olarak çalışıyorum ve Yandex Pro’nun yeni uygulaması üzerinden 28 Haziran tarihinde yaptığım bi...r yolculuğun ödemesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu yolculuktan almam gereken 3.241 TL, üzerinden 12–13 gün geçmesine rağmen yatırılmadı. Uygulama içi destek ve müşteri hizmetleriyle...

Sosyal medyada gördüğüm bir kampanya ile Yandex Aİ uygulamasını indirdim ve... sadece Yandex AI’de 5 gün kalma sözüme karşılık 150 TL Migros hediye çeki ...

Android telefonumda Yandex Disk uygulamasına yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonu...ma doğrulama kodu gönderiliyor ancak hesabıma kayıtlı olan telefon numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu nedenle Yandex Disk hesabımda kay...

Kişisel İstanbul Kart'ıma Yandex Aİ uygulaması üzerinden tanımlanan günlük görevleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen,... aradan iki haftadan fazla süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim bakiyenin hâlâ tanımlanmamış olması sebebiyle mağd...

Yandex’e ait o**********@yandex.com adresli mail hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram bu... hesaba kayıtlı olduğu için güvenli giriş sırasında sürekli SMS doğrulama ekranında kalıyorum ve artık erişemediğim bu numaraya kod gönderildiğinden hesabıma ulaşamıyorum. Hesabım...

Ankara’da taksi sürücüsü olarak Yandex Pro uygulamasını kullanıyorum ve özellikle son güncellemeden sonra sistemin tamam...en sürücü aleyhine ve adeta yanıltmaya varan bir politikaya dönüştüğünü düşünüyorum. Örneğin yaklaşık 55 kilometrelik bir yolculukta taksimetrem 2400 TL yazarken, Yandex bu yolculu...

25 Haziran 2026 Perşembe günü Yandex ai uygulaması üzerinden başlattığım, her gün verilen görevleri 5 gün boyunca eksiks...iz tamamladım. Her gün belirli puanlar kazanarak 5. Günün sonunda 100 puana ulaştım. Kampanya şartlarında, 100 puana ulaşıldığında Migros Money hesabına 150 TL Money puan tanımlana...

Yandex’in Kazan Kazan kampanyası kapsamında sunulan 5 GB hakkı ile ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Kampan...yadaki tüm görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, vaat edilen 5 GB Yandex Disk alanı hesabıma tanımlanmadı. Şartlarda bu hakkın en geç 1 hafta ile 1 ay arasında tanımlanacağı belir...

Kazan Kazan uygulaması üzerinden Yandex’e yönlendirilerek Yandex Aİ tarafındaki 5 GB hediye internet kampanyasına katıld...ım. Kupon kodu gireceğim bir menü bulunmadığı için uygulama içinden kampanyaya yönlendirildim ve istenen görevleri bugün itibarıyla, yaklaşık 5 günlük bir süreçte eksiksiz tamamlad...

Yandexai üzerinden düzenlenen İstanbulkart’a 200 TL hediye kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 200 TL’lik ödül ...kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ödülüm henüz İstanbulkart hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya katıldığım İstanbulkart’ın son 4 han...

Yandex Pro sürücü ortağıyım. 22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Sultanahmet Meydanı’na yaklaşık 48 kilom...etrelik bir yolculuk taşıdım. Taksimetre ücretim uygulamada da görüldüğü üzere 2.630 TL civarında çıktı. Ancak yolculuk sonunda hesabıma otomatik olarak sadece 633 TL yansıtıldı. ...

Yaklaşık bir hafta önce Yandex Aİ ile Türk Telekom’un ortak düzenlediği Türk Telekom haftalık 2 GB kampanyasına, Yandex ...Aİ uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek hediyemi 15.06.2026 Pazartesi günü kazandım; uygulama üzerinde de hediyeyi aldığım göründü. Buna rağmen, fa...

Yandex ai üzerinden bana verilen metin yazma görevini eksiksiz olarak tamamladım. Göreve başlamadan önce karşılığında İs...tanbulkart’ıma 200 TL yatırılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 hafta 9 gün geçmesine rağmen İstanbulkart’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Görev sırasında benden ek bir ücret tale...