Yandex müşteri hizmetleri

20 Temmuz tarihinde Yandex’in düzenlediği 100 TL yükleme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, belirtilen sürede hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak hem Yandex müşteri hizmetleriyle hem de Belbim ile iletişime geçtim. Yandex tarafı, kampanya...

23 Eylül 2025 tarihinde Samsung S24FE model mobil cihazımda Yandex arama motorunu varsayılan olarak ayarladım ve belirtilen kampanya şartlarını en az 5 gündür eksiksiz şekilde yerine getiriyorum. Yandex hesabım: b**************@yandex.com. ±905549****57 Kampanya kapsamında, 2 hafta içinde 3 gün boy...

Yandex Disk hesabım (t********@yandex.com) dün hiçbir uyarı ya da olağan dışı bir işlem olmadan aniden engellendi ve hesabımda bulunan tüm eski fotoğraf ve videolarım kalıcı olarak silindi. Hesabıma Android telefonumdan giriş yapıyordum ve bu durum ilk kez başıma geldi. Özellikle çocuklarımın fotoğ...

10 Eylül tarihinde Yandex Web üzerinden 3 aylık tod promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, kodun SMS yoluyla tarafıma iletilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir kod ulaşmadı. Telefon numaramda veya hesabımda herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık bu...

Yandex’in 3 aylık tod promosyonuna katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen promosyon bonusum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte Yandex müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde sadece “şartları sağlamanız lazım, ...

17 Eylül 2025 tarihinde 1GB uygulaması üzerinden 5 GB internet kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 3 gün boyunca Yandex’i web üzerinden kullanmam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve 3 gün boyunca Yandex’i aktif olarak kullandım. Ancak kampanya sonunda ...

20 Eylül 2025 tarihinde Yandex’in 1 GB uygulaması üzerinden 5 GB internet kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 3 gün boyunca Yandex’i kullanmam gerektiği belirtiliyordu. Tüm şartları yerine getirdim ve 3 gün boyunca Yandex’i web üzerinden aktif olarak kullandım. Ancak, kampanya sonunda inter...

Yandex’in 3 aylık Tod üyeliği kampanyasına katıldım ve bütün şartları eksiksiz yerine getirdim. Yaklaşık 25 gündür ana tarayıcım olarak Yandex’i kullanıyor ve günde defalarca giriş yapıyorum. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen hediye üyelik tarafıma tanımlanmadı. Sürekli kontrol etmeme rağmen her...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 14 Eylül - 19 Eylül 2025 tarihleri arasında, kampanya şartlarında belirtildiği gibi arama motorumu Yandex olarak ayarlayıp 3 gün boyunca kullandım. Ancak kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken 5GB internet paketi tarafıma hiç yüklenmedi. Kampanya başv...

Yandex web sitesi üzerinden 1 GB Gift Bank iş birliğiyle sunulan “Yandex 5 GB Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 3 gün boyunca arama yaptım, tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hediye 5 GB alanım hesabıma tanımlanmadı. Kam...

Turkcell üzerinden Yandex’in 5 GB internet kampanyasına katılmak için varsayılan arama motorumu Yandex olarak değiştirdim ve gerekli adımları takip ettim. Onay kodunu aldım, link üzerinden işlemi tamamladım ve kampanyaya kaydoldum. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 5 GB internet hattıma tanım...

11 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17.23’te Android cep telefonumda Yandex’i varsayılan tarayıcı olarak ayarladım. Kampanya kapsamında, 3 gün sonra 5 GB internet hediye edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internet paketim halen tanımlanmadı. Kampanyaya Türk Telekom operat...

Yandex arama motorunda 3 gün boyunca arama yaparak, 3 ay tod uygulaması için kod kazanma kampanyasına katıldım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve kodun gönderilmesini bekledim. Başvuru sırasında kullandığım telefon numarası 5072****86’dır. Ancak bugüne kadar herhangi bir kod veya bilgilendirm...

İstanbulkart ve Yandex’in ortak düzenlediği kampanyaya katılım sağladım ve gerekli koşulları yerine getirdim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen dijital hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme de yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Yandex üzerinden s Sport üyelik hediyesi kampanyasına başvuruda bulundum. Mayıs ayında başvurmama rağmen ödülüm tanımlanmadı. Daha sonra tekrar başvurdum ancak yine sonuç alamadım. Şartların tamamını yerine getirmeme rağmen ödül verilmedi ve bu sorun her başvurumda tekrar etti. Yaşadığım problemle ...

Yandex Pro uygulamasında Mersin Silifke ilçesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum. 33 t 8002 plakalı aracımla 6 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğim tüm yolculuklardan kazandığım toplam 1871 TL değerindeki bonuslar, herhangi bir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Ayrıca, 3 Eylül tari...

Yandex Pro Taksi uygulamasında her gün Bonus paralarımız çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve hak ettiğimiz ödemeler hesabımıza yatırılmıyor. 2 gündür (05.09.2025 dahil) bu sorunla karşılaşıyorum ve çağrı numaraları 7642 ile 7681 olan yolculuklarda da aynı problemi yaşadım. Müşteri hizmetleriyle il...

Yaklaşık bir hafta önce Yandex’in tod kampanyasına katılmak için Yandex mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 3 gün boyunca Yandex’i kullandım ve SMS ile bilgilendirme de aldım. Ancak kampanya kodu tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ...

4 gün önce Yandex tod kampanyasına web sitesi üzerinden telefon numaramla (son 4 hanesi: 6783) katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, beklediğim hediye üyelik kodu tarafıma hala ulaşmadı. Konuyla ilgili Yandex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri ...

31 Temmuz tarihinde Yandex’in “Arama motorunu Yandex yapıp 3 gün arama yap, 200 TL İncehesap kodu kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, ancak belirtilen 3 gün geçmesine rağmen kodum tarafıma iletilmedi. Kampanyaya katılırken kullandığım e-posta adresim: s******...

Yandex’in sosyal medya üzerinden duyurduğu bedava internet kampanyasına katıldım. Vodafone hattım üzerinden, verilen kodları kullanarak ve Google tarayıcıdan yönlendirmeleri takip ederek işlemleri gerçekleştirdim. Yandex’te bir arama yapmam da istendi ve tüm adımları eksiksiz uyguladım. Ancak üç gün...