Yandex Müşteri Hizmetleri

Yandex Aİ üzerinde düzenlenen “5 gün görevleri yap, hediye çeki kazan” kampanyasına üç farklı hesap ile katıldım. Bedirh...an A****, Zeliha A**** ve Ayhan A**** adına açılmış bu hesapların her birinde kampanyadaki görevleri eksiksiz tamamladım ve uygulama içinde hediye çeklerinin kazanılmış olarak görü...

Yandex Aİ üzerinden 200 TL Pazarama kuponu kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarındaki tüm görevleri eksiksiz olarak... tamamladım. Ancak 25 Nisan tarihinde kuponu almaya çalıştığımda “şimdilik hediyemiz kalmadı” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve o günden beri kuponu alamıyorum. Yaklaşık 20 gün...

Yandex Aİ uygulamasında sunulan 200 TL promosyondan yararlanmak için gerekli işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir ...hafta geçmesine rağmen 200 TL promosyonum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Uygulama içi destekle görüştüğümde bunun uzun süreceği söylendi fakat makul bir süre geçtiğini ve hâlâ bir gel...

7–12 Mayıs 2026 tarihleri arasında Yandex ai uygulamasının Starbucks kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 5 gün ...boyunca uygulama içinde verilen görevleri eksiksiz ve zamanında yerine getirdim. Tüm görevleri sorunsuz tamamlamama rağmen, hediye olarak vaat edilen Starbucks 15 yıldız koduna hak...

26.06.2026 tarihinde Yandex Pro sürücü ortağı olarak gün içinde yaptığım yolculuklardan 11 tanesi için hak ettiğim Bonus... ödemeleri hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 580 TL civarında bir Bonus kaybım görünüyor, benden kesilen hizmet bedelleri ve o anki bakiyem nedeniyle toplam tutarı net olarak göremiyo...

Yandex Aİ uygulamasında yer alan görevleri eksiksiz ve zamanında tamamladım, yeterli coins biriktirerek Starbucks ikram ...içecek ödülünü kazandım. Ancak ödülü kullanmak istediğimde sistemde hediye içeceğim tanımlanmadı ve “hediyemiz kalmadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Aksaray’da Starbucks mob...

08.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Gaziemir’den Yandex uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi hiç gelme...diği halde, uygulama üzerinden 306 TL ücret haksız bir şekilde hesabımdan tahsil edilmiş görünüyor. Sürücünün ismi uygulamada H****** Bey olarak görünüyordu. Kendisiyle iletişime ...

Yandex yapay zeka uygulamasını bir kampanya aracılığıyla gördüm, uygulamayı indirip ödül kampanyasına katıldım. Kampanya... şartlarında, ödülü alabilmem için 5 gün boyunca her gün giriş yapmam ve belirtilen talimatları yerine getirmem gerektiği yazıyordu. Ben de 5 gün boyunca düzenli olarak uygulamaya ...

Yandex Aİ uygulamasında yer alan görevleri eksiksiz tamamladım, yeterli coins biriktirdim ve Starbucks ikram içecek ödül...ünü kazandım. Ancak ödülü kullanmak istediğimde sistemde hediye içecek tanımlanmadı ve “hediyemiz kalmadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. İstanbul’da Starbucks mobil üzerinden...

1–5 Mayıs tarihleri arasında Yandex Aİ uygulamasının kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 5 gün boyunca kendi uy...gulamalarını kullanıp verilen görevleri eksiksiz yerine getirdim. Tüm görevleri aksatmadan tamamlamama rağmen, hediye olarak vaat edilen 3 aylık s Sport Plus paketine hak kazandığı...

İzmir Karabağlar’da taksicilik yapıyorum ve 05.05.2026 tarihinde saat 13:20–13:44 arasında Yandex Pro uygulaması üzerind...en aldığım bir yolculukta ciddi bir gelir kaybı yaşadım. Uygulamanın gösterdiği en kısa rotayı, haritada yeşil çizgi olarak gösterilen güzergâhı birebir takip etmeme rağmen, altern...

Yandex Pro üzerinden Antalya’da çalışan bir taksi şoförüyüm. 3 Mayıs 2026 saat 19.23’te gerçekleştirdiğim, 911243 numara...lı seferden kazandığım 1.852 TL’lik ücretimi hâlâ ödemediler. Sistemden kendi komisyonlarını kesmişler, ancak bana ödenmesi gereken tutarı vermiyorlar. Gerekçe olarak da “yolculuk...

Yandex kampanyası kapsamında Starbucks’tan hediye kahve kazanmak için gerekli görevi tamamladım ve kampanyayı doğru şeki...lde tanımladım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bedava kahve yıldızı tanımlanmadı. Yaklaşık 5 gündür bu durum devam ediyor ve boşuna zaman kaybettiğimi hissediyorum. Konuyla i...

Yandex’in sunduğu 5 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için uygulamada belirtilen tüm görevleri eksiksiz olar...ak yaptım ve telefon numaramı da doğruladım. Kampanya koşullarında internet paketinin en geç 7 gün içinde hatta tanımlanacağı yazıyordu; ancak üzerinden 9 gün geçtiği halde hattıma...

Yandex üzerinden Migros iş birliğiyle yürütülen “ybereket150” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen gör...evlerin hepsini eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak hediye bölümüne gelip numaramı girdikten sonra sistem sürekli olarak “hediye tükendi” uyarısı veriyor ve 150 TL’lik promosyon...

Yandex ai uygulamasını, Starbucks’ta 15 yıldız kazanacağım kampanyası için yaklaşık beş gün önce indirdim ve o günden be...ri her gün kampanyadaki görevleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Tüm aşamaları tamamlamama rağmen, son adımda karşımı “hediyemiz tükendi” şeklinde bir uyarı çıktı. Dijital bir ö...

Yandex Aİ mobil uygulamasındaki görevleri eksiksiz tamamladım ve karşılığında Starbucks yıldız ödülümün Starbucks uygula...ması hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak görevleri bitirmeme rağmen sistem yıldız ödülümü “kalmadı” diyerek vermiyor ve ödülüm tanımlanmıyor. Bu durum görevleri tamamladık...

Yandex Aİ uygulamasında “görevleri tamamla, 200 TL Getir kodu al” şeklinde duyurulan kampanyaya katıldım. İstenen görevl...eri eksiksiz şekilde tamamladım, süreç yaklaşık bir hafta sürdü. Görevleri bitirmeme rağmen tarafıma herhangi bir 200 TL’lik Getir hediye kodu verilmedi ve “hediyemiz kalmadı” deni...

Yandex Aİ üzerinden katıldığım promosyon kampanyası kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 150 TL’lik hediye çeki kazand...ım ancak yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana bu hediyemi kullanamıyorum. Tarafıma verilen kod hatalı görünüyor ve bu nedenle çekten faydalanamıyorum. Durumu e-posta yoluyla Yandex Aİ ek...

Yandex Aİ uygulamasında verilen görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, ödül olarak sunulan 3 aylık ücretsiz tod üyeliğiy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Nisan saat 23.00 civarında verilen 3 aylık tod kupon kodunu kullandım ancak buna rağmen sistemde hâlâ “3 aylık ücretsiz tod üyelik kupon kod...