to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Pudra Ürünü İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
14 Kasım 11:27
Eve Shop'tan satın aldığım, 999209006 numaralı siparişe ait 13215065753641 takip numaralı kargom bugün, 14 Kasım Cumartesi sabahı Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz açtığımda almış olduğum pudranın tamamen kırılıp dökülmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
Hem Eve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim hem de Sürat Kargo çağrı merkeziyle görüştüm. Sürat Kargo çağrı merkezi bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı. Ürünüm kargo sürecinde bu hale geldiği için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kırılan ürünüm için ödediğim ücretin iade edilmesini ya da ürünün yeniden, sağlam bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
