to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Mail Giriş Kodunun Eski Telefon Numarasına Gönderilmesi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Yandex Mail hesabıma giriş yapamıyorum. e**********@yandex.com adresli hesabıma doğrulama kodu, erişimimin olmadığı eski telefon numarama gönderiliyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabı açarken Türkiye bilgisini kullanmıştım. Eski telefon numarama artık erişimim yok ve yeni numaramı da Yandex ile daha önce hiç paylaşmadım. Kurtarma formlarını birden fazla kez doldurdum, tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen benim acil olarak bu hesaba erişmem gerekiyor ve bu süre benim için çok uzun.
Hesabımda şüpheli bir hareket olduğunu düşünmüyorum, sadece doğrulama kodunun eski numaraya gitmesi nedeniyle hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve mümkünse doğrulama için kayıtlı telefon numaramın, erişebildiğim yeni telefon numaramla güncellenmesini talep ediyorum.
