Media Markt'tan Aldığım Xiaomi Air Purifier 4 Lite Cihazı Ayıplı, Sürekli Yanıcı Koku

Eskişehir Tepebaşı Media Markt mağazasından yaklaşık 30 Eylül Cuma günü bir adet Xiaomi Air Purifier 4 Lite hava temizleyici satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren cihazdan dışarıya ağır ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Bu koku, motor yağı veya naylon yanığı kokusuna benziyor ve cihaz çalıştığı sürece ortamı ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Cihazı defalarca çalıştırmama rağmen koku azalmadı, aksine her çalıştırmada ortamda hissedilir derecede yayılıyor. Hava temizleyici, yaşam alanını daha sağlıklı hale getirmesi gerekirken, bu koku sebebiyle kullanılamaz durumda kaldı ve evde bulunan herkesi rahatsız ediyor.

Media Markt ile henüz mağazaya gitmiş ya da müşteri hizmetleriyle görüşmüş değilim. Ürünün bu şekilde kullanımının sağlıklı olmadığını düşündüğüm için, cihazın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek incelenmesini ve tarafıma iade ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.