Xiaomi TV A55 2026'de Panel Kusurları Ve Geciken İade Süreci

5260**********34 sipariş numarası ile bir Xiaomi TV a55 2026 aldım. Televizyon kurulduğu anda panelde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm kusurları, özellikle de panelin kenar kısımlarındaki fiziksel bozuklukları fark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaşmama rağmen, 14 günlük yasal iade hakkım olmasına karşın süreçte sürekli oyalandım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “istek açıldı, bekleyin” denilerek günlerdir net bir çözüm sunulmadı. Ne ürünün değişimi ne de iadesi konusunda somut bir adım atılmadı. Kusurlu gelen bir ürün için bu kadar bekletilmekten ve oyalayıcı yaklaşımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşündüğüm bu televizyonun iade alınarak, paneldeki kusurları gösteren görseller de dikkate alınarak, ödediğim ücretin 14 günlük yasal süre içerisinde ve en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.