Xiaomi A55 Pro Televizyon Kumandası Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi a55 Pro 2026 model televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası ürünü aldıktan 2–3 gün sonra arızalanmaya başladı. Kumanda ile televizyon açılıyor ancak kapanmıyor, kanallar değişmiyor ve ses açma kapama tuşları da çalışmıyor.

28.08.2026 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtim, 05.09.2026 tarihinde geleceklerini söylediler fakat sıfır alınan bir ürünün kumandasının bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmış olması beni mağdur etti.

Xiaomi markasından, garanti kapsamında kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.