Xiaomi Mi Stick 4K Güncelleme Sonrası Logo Ekranında Dondu Ücretsiz Onarım Talebi

Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Stick 4K cihazıma dün sistem güncellemesi yaptım. Güncellemeden hemen sonra cihaz açılış ekranındaki Xiaomi logosunda takılı kalmaya başladı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu anda yalnızca logo ekranında kalıyor, menülere hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hepsiburada uygulaması üzerinden durumu yazılı olarak ilettim ve Xiaomi iletişim hattına da e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Güncelleme sonrası ortaya çıkan bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek ücretsiz onarılmasını veya mümkünse cihaz değişimi yapılmasını rica ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerimi talep edilmesi halinde paylaşabilirim.