Xiaomi Garanti

Redmi Note 9 model telefonumu yaklaşık 5 gün önce şarja taktığımda cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ben de telefonu teknik servise götürdüm ve yapılan kontrolde anakartın yandığı söylendi. Bu telefonu ikinci el olarak aldığım için garantisi bulunmuyor. Benim asıl mağduriyetim, telef...

08.08.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından, 5042**********13 fatura numarası ile Xiaomi Mi Smart projektör 2.500 Lümen Full HD Wi‑Fi Android taşınabilir LED projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cihazda aşırı ısınma, ekranda gidip gelmeler ve netlik/odak...

Xiaomi Smart Evaporative nemlendirici cihazı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık iki haftalık kullanımın ardından cihazın altında su birikintisi oluşmaya başladı. Cihazı düz ve sabit bir zeminde kullanmama rağmen her çalıştırdığımda altından su sızdırarak çevrede su birikmesine yol açıyor. Bu nede...

23 Mart 2022 tarihinde BİM’den Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Cihazım yaklaşık 5 aydır evin içinde normal şekilde dolaşmasına rağmen neredeyse hiç çekiş gücü yok, toz toplamıyor ve temizlik görevini yerine getiremiyor. Bu sorun üzerine Kadıköy’deki yetkili servise gittim, a...

Xiaomi Redmi Pad se 11 inç tableti yaklaşık 7 ay önce hayalet dokunma sorunu yaşamaya başladığım için toplamda 3 kez yetkili servis olan Evofone’a gönderdim. Cihaz kendi kendine dokunuyormuş gibi işlem yapıyor, bu da tableti normal şekilde kullanmamı engelliyor. Her gönderdiğimde sorunla ilgili çöz...

Trendyol üzerinden Alphotek adlı satıcıdan Xiaomi Robot Vacuum Mop 2c marka model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, toz haznesinde kir bulunduğunu ve cihazın çevresinde çizikler olduğunu fark ettim. Buna rağmen, eğer çalışıyorsa sorun et...

+1

Xiaomi S10+ robot süpürge, kısa bir süre çalıştıktan sonra yaklaşık bir dakika içinde kendiliğinden durmakta ve uygulama ekranında sürekli olarak “Dahili sensör hatası” uyarısı vermektedir. Bu sebeple cihaz haritalandırma yapamamakta, ilk kurulum dahi tamamlanamamaktadır. Reset işlemi yapılmış, sens...

Redmi 14 Pro marka telefonumun ekranıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun ekranı sürekli donuyor, görüntü tam olarak gelmiyor ve akıcı bir şekilde çalışmıyor. Ekran bir açılıp bir kapanır gibi davranıyor, düzgün bir görüntü alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor v...

15 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra’dan Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyici satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık bir buçuk ay geçmişken cihaz bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis form numaram U9Z3DCP409’dur. Servis tarafından, ...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 3 gündür sağ kulaklıkla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kutudayken şarj olmuş gibi tam dolu gösteriyor ancak kulağıma taktığımda en fazla 10–20 dakika içinde şarjı bitiyor...

30 Aralık Salı günü garanti kapsamı devam eden Xiaomi S10 Plus robot süpürgemi, iyi çekmemesi ve anormal ses çıkarması şikayetiyle Evofone Kadıköy teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın iç sarf malzemelerinin (özellikle filtre vb.) değiştirilmesini ve ayrıca ilave aksesuarlar olarak...

Nisan 2024’te N11 üzerinden garantili Xiaomi Poco X6 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aya yakın süredir cihazda mobil veri ile ilgili sürekli bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı kesiliyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı 15.12.2025 tarihinde yetkili s...

Hepsiburada üzerinden 12.03.2023 tarihinde 13.248 TL ödeyerek Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı, satıcısı Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gö...

Xiaomi Robot Vacuum C20+ model robot süpürgemde yaklaşık iki aydır şarj almama sorunu yaşıyordum. Ürünü 28 Aralık tarihinde garantiye teslim ettim ve iki gün önce tarafıma dönüş yapılarak cihazda oksitlenme olduğu, bu nedenle onarım için 5.000 TL ücret talep edildiği söylendi. Bu ürünü Sur Yapı AVM...

Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi G20 kablosuz dik süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen iki kez yetkili servise gönderilmek zorunda kaldı. İlk servis gönderimini 18.06.2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servise yaptım ve kayıt altına alınan servis referans numarası 53292’dir. ...

Xiaomi X10 çöp istasyonlu robot süpürgemin tamiri için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi aradım ve cihazı kargo ile göndermem istendi. Bir hafta sonra bugün beni arayarak, on beş bin liraya aldığım cihaz için tampon sensör değişimi ve cihaz bakımı gerekçesiyle altı bin lira tamir ücreti talep ...

Trendyol satıcısından 26.03.2024 tarihinde 1.583 TL ödeyerek Redmi Watch 3 Active akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra saatin ekranında arıza oluştu ve yaklaşık on aydır ekran yarım gösteriyor, saati sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşter...

Redmi Note 12 Pro model telefonumda yaklaşık 6 aydır devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Telefonun sesi kendi kendine, benim müdahalem olmadan açılıyor. Bu durum ekran kilitliyken, müzik ve video uygulamalarında, arama sırasında kısacası her kullanım senaryosunda yaşanıyor ve telefonu sağlıklı şeki...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi G10 Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra, süpürgenin tozu iyi çekmemesi, çektiği tozu zaman zaman geri vermesi, çalışırken farklı ve anormal sesler çıkarması ve yer yer duracak gibi olması şeklinde arızalar yaşamaya başladım. Garan...

Xiaomi X20 Max robot süpürgeyi İzmir Karşıyaka Hilltown Mi Xiaomi mağazasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra paspaddaki kirli suyu kendi haznesine aktarması gerekirken dışarıya akıtmaya başladı ve bu nedenle evimdeki parkeler kabardı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım İzmir Karşıyaka Hil...

21 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Robot Vacuum S10T model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve garanti sürem dolmadan önce arıza yapmaya başladı. Cihaz çalışırken kendi kendine bağlantısı kesiliyor, olduğu yerde kalıy...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgeyi 10.08.2024 tarihinde 9.048,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çarpışma sensörü hatası veriyordu; ancak ben yine de yaklaşık bir yıl bu şekilde kullanmaya devam ettim. Sonrasında 0850 532 42 40 numaralı hattan yetkiliyle g...

2 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi web sitesinden satın aldığım Xiaomi TV a Pro 65 inç televizyonum tarafıma teslim edildi. Aynı gün kurulum randevusu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve yetkili servisin beni arayacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen günlere rağmen hiçbir ...