Kahramanmaraş’ta Redmi Buds 6 Şarj Sorunu Ve Garanti Servis Erişilemiyor

Bana hediye olarak alınan Redmi Buds 6 kulaklığı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve son bir haftadır ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Kulaklık tam dolu, yüzde 100 şarj gözükmesine rağmen kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sağ kulaklık yüzde 10, sol kulaklık ise yüzde 60 seviyesine düşüyor ve kısa süre içinde kulaklıklar tamamen kapanıyor.

Cihazın 2 yıl garantisi devam ediyor ancak ne satıcıya ne de Redmi/Xiaomi yetkili servisine ulaşabildim. Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve ilimizde teknik servis bulunmadığı için de ayrıca mağduriyet yaşıyorum. İnternetten alındığı için adıma imzalı bir garanti belgesi yok, yalnızca genel garanti belgesi mevcut.

Garanti kapsamındaki bu kulaklığımın incelenerek mümkünse değişimini ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Bana ulaşmak isteyen yetkililerin 0538********86 numaralı telefon üzerinden benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.