Xiaomi Watch 3 Active Şarjda Yanıt Vermeyen Saat İçin Destek Talebi

Xiaomi Watch 3 Active akıllı saatimi yaklaşık bir ay kadar kapalı olarak beklettim. Yaklaşık bir haftadır yeniden kullanmak istediğimde şarja takmama rağmen ekrana hiçbir şekilde ışık gelmiyor, saat açılmıyor. Farklı bir şarj kablosu denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı, ikon ya da tepki olmuyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda cihazı nasıl açabileceğim konusunda yönlendirme yapılmasını, mümkünse cihazın açılmasını sağlayacak net bir yol tarif edilmesini ya da teknik bir sorun varsa bununla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

Ürünün birdenbire bu şekilde tamamen tepkisiz kalması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.