
Hiçbir İşlem Yapılmadan Alınan 1500 TL Servis Ücreti Mağduriyeti

Xiaomi Mop 2 Ultra robot süpürgem garanti kapsamındayken 5 Aralık’ta sensör hatası verdiği için servise gönderdim. Ben ürünü garanti kapsamında işlem göreceğini düşünerek gönderdim, ancak sonradan bunun özel servis olduğunu öğrendim. Durumu fark edince ürüne kesinlikle müdahale edilmemesini, hiçbir...
Yanlış Arıza Tespitiyle Mağduriyet Ve Haksız Ücret Talebi
Redmi Note 12 cihazım, sim kartı görmediği için yaklaşık 2 ay önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ve verdikleri kod numarası ile cihazı Yurtiçi Kargo üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 3 gün sonra benimle iletişime geçilerek, cihazın entegr...
Hepsiburada’dan Aldığım Telefonun IMEI’si Klonlu Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 Perşembe günü Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra hattıma IMEI numarasının klonlandığına dair bir mesaj geldi ve cihazın klonlu olduğunu bu şekilde öğrendim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada’ya mesaj ata...
Çalışır Ürüne Sıfırından Pahalı Onarım Ücretiyle Mağdur Edildim

Xiaomi Redmi Buds 5 Pro kulaklığım çalışır durumdayken, ürünün kutusunda arıza meydana geldi ve bu nedenle 07.12.2025 tarihinde cihazı yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana 5.795 TL onarım ücreti çıkarıldı, oysa cihazın sıfırı 3.500 TL civarında satılmakta. Çalışır durumdaki ...
Xiaomi Watch 5 Lite Tuş Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

13.02.2025 tarihinde telefonumun yanında promosyonlu olarak aldığım Xiaomi Watch 5 Lite akıllı saatimin açma kapama tuşu yerinden düşerek kayboldu. Saat henüz bir yılını bile doldurmamışken, ekranında ya da herhangi bir yerinde en ufak çizik bile yokken böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlam...
Yeni Telefonumda Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Eşim yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden bana hediye olarak Xiaomi Redmi 13 Pro 512 GB telefon aldı. O dönem kendi telefonumu kullandığım için bu telefonu açıp hemen kullanmadım. 2025 yılının Ekim/Kasım aylarında telefonu kullanmaya başladığımda ise kapalı alanlarda ciddi çekim sorunu olduğunu...
Yetkili Servis Olmadıkları Belirtilmeden Yüksek Servis Ücreti Alındı, Telefonum Onarılmadı

Redmi Note 12 marka telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olduğunu düşündüğüm elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cihazım arızalanınca, internette arama yaptığımda karşıma bu firma çıktı. Telefonda görüştüğüm görevli, bana ücr...
Yetkili Servis Gibi Davranan Firmadan Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Garanti kapsamındaki Xiaomi Note 13 marka telefonum hiçbir sebep yokken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetkili servise göndermek için Google’da Xiaomi müşteri hizmetleri numarasını arattığımda karşıma 0850 241 11 67 numarası çıktı. ...
Redmi Note 14'te Kendiliğinden Açılan Reklamlar Ve Uygulama Dağılması Sorunu

Redmi Note 14 telefonumu 09.12.2025 günü saat 13.00 civarında kullanırken uygulamalara girdiğimde sürekli kendiliğinden reklam pencereleri açılmaya başladı. Bununla birlikte telefonumdaki uygulamalar kendi kendine yer değiştirdi, çoğu kaybolmuş gibi farklı farklı sayfalara dağılmış durumda ve cihazı...
Xiaomi Pro 2 Robot Süpürge Sensör Arızası İçin Çözüm Bulamıyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Pro 2 robot süpürgem bir süredir “çarpışma sensör hatası” veriyor ve yaklaşık 1 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresinin bitmesine sadece 5 gün kalmış durumda. Yaşadığım sorun sonrası Denizli’deki yetkili servisle görüştüm,...
Redmi Note 14 İçin Fatura Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

24.02.2025 tarihinde Mi.com uygulama mağazasından 13.349 TL ödeyerek Redmi Note 14 model telefonu satın aldım. Ürün, 26.02.2025 tarihinde kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranın kendi kendine yanıp sönmesi ve zaman zaman aramalarda ekran ışığı...
Cebimde Patlayan Telefonun Garanti Dışında Bırakılması Ve Güvenlik Endişesi

01.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi 14t model telefonum, 04.12.2025 günü saat 15.00 civarında cebimdeyken aniden patladı. Patlama sonucu eşofmanımın cebi yandı ve günlük hayatımı riske atan, son derece tehlikeli bir durumla karşı karşıya kaldım. Olay sonrasında telefonu garant...
Yeni Aldığım Telefonda Arızalar Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

25.03.2025 tarihinde Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar mağazasından Redmi Note 14 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa süre sonra telefon görüşmelerim yaklaşık 30. Saniyede kendiliğinden kapanmaya başladı. Hat değişikliği yapmamıza rağmen sorun aynen devam etti. Ayrıca internet...
Xiaomi Redmi 12 Şikayeti

Redmi 12 model telefonumu Mayıs ayında satın aldım. Bir süredir telefonu normal kullanırken ekran aniden kararıp tekrar açılıyor. Gün içinde her gün tekrarlayan bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de cihazın donanımsal bir sorunu olabileceğinden endişe ediyorum. Şu ana kadar teknik servise v...
Yanlış Model Ve Garantisi Olmayan Cep Telefonu Gönderimi, İade Talebi

20 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.” adlı satıcıdan Xiaomi Note Pro 14 5G Plus model cep telefonu satın aldım. Ürün 22 Kasım 2025’te tarafıma ulaştı. Siparişimin fatura numarası RN42025000000028, 23.176,73 TL tutarındaki ödemeyi kr...
WhatsApp Medyaları Galeride Görünmüyor, Yazılım Güncellemesi Talebi

Xiaomi Redmi Note 13 telefonumda bir haftadır galeride WhatsApp üzerinden gelen fotoğraf ve videoların yer aldığı klasör görünmüyor. Uygulama içinden medyaları görebiliyorum, ancak telefonun kendi galerisine yansımıyor. Telefonu yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsam...
HyperOS 3.0.2 Güncellemesi Sonrası Redmi Note 14 Pro Plus'ta Ciddi Sorunlar Ve Destek Talebi

Global bir Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hyperos 3.0.2 güncellemesini yükledim ve bu güncellemeden hemen sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon, durup dururken klavye ayar ekranına atıyor ve çok sayıda, rahatsız edici düzeyde reklam çıkar...
Kayıt Dışı Telefon Satışı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
5.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka-model bir telefon satın aldım. 8.12.2025 tarihinde BTK’dan gelen mesaj ile cihazın kayıt dışı olduğunu öğrendim ve o andan itibaren mağduriyetim devam ediyor. Durumu öğrenir öğrenmez, hem aynı gün mağazaya gider...
Xiaomi Buds 5 Kulaklıklar Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Desteği Yetersiz

23 Ocak 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Xiaomi Buds 5 marka kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır iki kulaklık birbiriyle eşleşmiyor, son dönemde ise sol kulaklık telefona da hiç bağlanmıyor ve ürünü neredeyse hiç kullan...
Servisten Eksik Gönderilen Robot Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgem garanti kapsamındayken, kendi kendine durma sorunu yaşadığı için yaklaşık 20 gün önce İstanbul’dan Delta Servis’e gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde ise süpürgenin kendisi, şarj standı ve diğer tüm malzemeler dahil hiçbir parçasının kargoda olmadığını gördüm....
Garanti Süresindeki Xiaomi Nemlendirici Aniden Çalışmayı Durdurdu

Xiaomi marka bir hava nemlendiriciyi 3.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mi Store Adana satıcısından satın aldım. Aldığım günden bu yana sadece kış döneminde kullandım ve hiçbir sorun yaşamadan ürünü yazın kaldırdım. Geçen hafta ürünü tekrar kullanmak için çalıştırdığımda çok az hava verdiğini f...
Satın Aldığım Telefonun Faturası 26 Gündür Gönderilmiyor

11 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ethereum Teknoloji adlı satıcıdan Redmi Note 14 Pro marka akıllı telefon satın aldım. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde firmayı 3 kez telefonla aradım. Her aradığımda yalnızca “talep oluşturduk” ...
-
Airfryer 351
-
Akıllı Bilekllik 265
-
Akıllı Saat 603
-
Ateş Ölçer 8
-
Bebek Arabası 16
-
Bilgisayar 67
-
Blender 15
-
Bluetooth Hoparlör 10
-
Bluetooth Kulaklık 351
-
Cam Silme Robotu 38
-
Cloud 48
-
Dikey Süpürge 348
-
Elektrikli Bisiklet 13
-
Epilasyon 6
-
Hava Kompresörü 8
-
Hava Temizleyici 187
-
Hoparlör 75
-
Kamera 367
-
Kettle 14
-
Klavye 51
-
Koşu Bandı 11
-
Kulaklık 649
-
Media Player 58
-
Mi Fit 6
-
Mi Home 85
-
Modem 5
-
Monitör 9
-
Mouse 8
-
Pet Shop Ürün 45
-
Powerbank 76
-
Projeksiyon 14
-
Robot Süpürge 3.576
-
Router 24
-
Saç Kurutma Makinesi 15
-
Scooter 173
-
Süpürge 236
-
Şarj Aleti 250
-
Tablet 145
-
Tartı 66
-
Telefon 8.019
-
Televizyon 114
-
Tıraş Makinesi 19
-
TV Stick 241
-
Wifi Güçlendirici 57






