Xiaomi destek

Hutt marka HW618A kazanlı buharlı temizleyicimi yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün tabancası kısa süre içinde bozuldu ve her yerinden buhar vermeye başladı. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 10603332441. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, ulaşabileceğim ...

Xiaomi Mi Hair Dryer h300 saç kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce hediye olarak aldım. Son iki aydır cihazı kullanırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Çalışırken bir anda duruyor, tekrar çalıştırdığımda ise yaklaşık 10 saniye sonra soğumaya başlıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu durum he...

Redmi Note 14 Pro Plus 5g model telefonumda dün geceden beri WhatsApp Messenger uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yüklemeye çalıştım, ancak yaklaşık 10 defa denememe rağmen sürekli “yükleniyor” yazısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Telefonda hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlant...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır ekranla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekran, rastgele zamanlarda saniyelik olarak kapanıyor ve tekrar açıldığında parlaklık seviyesi azalıyor. Ayrıca ekran kilidini açtıktan sonra rastgele bir uygulama açılmaya başlıyor. Sorunun çözümü için y...

Xiaomi marka tüm cihazlarda, mıuı 12.0.3.0 ı Kararlı sürümüyle ve Chrome tarayıcısı üzerinden e-Devlet’ten barkodlu belge oluşturup PDF olarak indirmeye çalıştığımda, dosya hemen inmiyor ve ancak 1 gün sonra indirebiliyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 yıldır yaşıyorum ve halen devam etmekte. Aynı işlemi d...

Xiaomi Robot Süpürge Pro Mob2+ model cihazımı yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: 974 757 615). Yaklaşık iki ay önce cihaz sıvı teması sonucu arızalandı. Garanti süresi yaklaşık bir yıl önce dolmuştu. Cihazı ücretli olarak tamir ettirmek amacıyla Xiaomi müşteri hi...

Media Markt’tan aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop model robot süpürgem için ek kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak sonrasında batarya arızası yaşadım. Ek kasko kapsamında batarya değişimi yapıldı fakat yaklaşık bir ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı...

Xiaomi Not 13 t Pro model telefonumda QNC T13 Bluetooth kulaklığımı eşleştiremiyorum. Yaklaşık 4-5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kulaklığı başka telefonlarda sorunsuzca kullanabiliyorum. Kendi telefonumda ise defalarca denememe, cihazları sıfırlamama ve Bluetooth ayarlarını kontrol etmeme rağmen kula...

Xiaomi Redmi Note 13 4g model cihazım için hyperos 3 güncellemesinin sunulmayacağını öğrendim. Cihazım oldukça yeni olmasına rağmen bu güncellemeyi alamayacak olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 2026 Ocak ayına kadar her türlü güncellemeden faydalanması gerekiyor normal şartlarda ama Xiaomi verdiğ...

Instagram hesabım olan “xpercan56” kullanıcı adıyla dün gece saat 12'den beri giriş yapamıyorum. Doğru şifreyi girmeme rağmen 'hatalı şifre' uyarısı alıyorum ve şifremi sıfırlamayı defalarca denedim, ancak sonuç alamadım. Hesabımda iki faktörlü doğrulama bazen aktif oluyordu, bazen olmuyordu. Kullan...

31 Ekim Cuma günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 441 811 712 1). Cihazı ilk günden beri şarjı çok hızlı bitiyor. Ayrıca 3 Kasım gecesi fark ettiğim bir sorun daha var: Tüm uygulamalar kapalı olmasına rağmen telefonun hoparlöründen kesik kesik bir ...

Xiaomi Redmi Note 9 model telefonumu, başka bir cihazımın şifresini unuttuğum için sıfırladım. Telefonu tekrar açtığımda, hemen “ENTER password” şeklinde bir ekran karşıma çıktı ve daha önce belirlediğim ekran kilidi şifresini hatırlamıyorum. Şu anda telefonum tamamen bu ekranda kaldı ve hiçbir şeki...

Redmi Note 8 Pro telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık iki haftadan fazla süredir giriş yapamıyorum. İki adımlı doğrulama kodunu unuttuğum için giriş ekranında sürekli kod soruluyor. “E-postaya gönder” seçeneğini defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu u...

Xiaomi Note 13 Pro model telefonumun daha önce anakartı yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Ancak şimdi aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve cihazımda “telefon tamamen kapanacak” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Adana’daki yetkili servise başvurdum ancak y...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro+ 5g cihazımda hem Haritalar hem de Google Maps uygulamasında yaklaşık 1 aydır “Artırılmış gerçeklik işlevi başlatılamıyor” hatası alıyorum ve uygulamalar hiç açılmıyor. Sorun her açmaya çalıştığımda tekrarlanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, telefonu yeniden başlatmak ...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ model süpürge cihazım yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı yetkili servise göndermek istedim, ancak bulunduğum şehirde yetkili servis bulunmuyor ve Xiaomi ile iletişime geçmeye çalıştığımda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Cihazımın gara...

Yaklaşık 1 hafta önce resmi mağazadan Redmi Note 14 Pro modelini satın aldım. Cihazı özellikle PUBG Mobile oyununda yüksek performans için tercih ettim. Ancak, oyunda 120 FPS desteği bulunmuyor ve bu nedenle beklentimi karşılamıyor. Grafik ayarlarını değiştirmeyi ve farklı çözüm yollarını denememe r...

Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazın haritalandırılması kendi kendine silindi ve geçmiş haritalar geri gelmiyor. Ayrıca haritalandırma aktif olmasına rağmen, cihaz rastgele hareket ediyor ve sensörleri düzgün çalışmıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli olarak tek...

Kaptan Tsubasa Ace (sürüm 1.18.42) uygulamasını Android işletim sistemli Redmi Note 13 cihazımda bir haftadır kullanamıyorum. Uygulama açıldığında veriler %0’da takılı kalıyor ve hiçbir şekilde indirme işlemi başlamıyor. Bu süre zarfında uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internet bağlantımı değişti...

Xiaomi Mi 360° Home Security Camera 2k Pro Beyaz modelini 14 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 872 251 131). Yaklaşık 1,5 haftadır sürekli olarak güç sorunu yaşıyorum. Cihaz sadece reset düğmesine basılı tuttuğumda çalışıyor, aksi halde hiç açılmıyor ve bu sorun sür...

Vatan mağazasından Redmi Buds 6 Play kulaklık aldık. Fakat ürün o kadar kötü ki beğenmedim; beklentimi kesinlikle karşılamadı. 14 gün içinde ürünü beğenmediğim takdirde iade etme hakkım olduğunu bilmeme rağmen, mağazaya gittiğimde “Servise yollarız, iade etme hakkınız yok.” dendi. Kesinlikle alamaya...

2,5 yıl önce Ankara Podium Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi Box 4K cihazım 3 gün önce hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Cihazın garantisi bitmiş durumda ve herhangi bir müdahalede bulunmadım, farklı yöntemler denemedim. Sorunun çözümü için Media Markt mağazasına başvurduğumda, garan...

Redmi Note 9 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı resmi WhatsApp indirme sayfasından defalarca indirip yüklememe rağmen, sürekli olarak “resmi WhatsApp uygulamasını indirin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir telef...