Xiaomi C400 Kamera Kişi Algılama Çalışmıyor, Destek Yanıt Vermiyor

Xiaomi c400 güvenlik kameramda 20 Mayıs 2026 tarihinden itibaren kişi algılama konusunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kamera anlık kişi hareketlerini doğru şekilde algılamıyor, kişi hareketlerini takip edemiyor ve bu nedenle ürünü güvenlik amacıyla verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorunu ilk fark ettiğim andan itibaren cep telefonuma yüklediğim uygulama üzerinden, yardım ve geri bildirim bölümünü kullanarak iki kez durumu detaylı şekilde ilettim. Ancak her iki geri bildirime de herhangi bir cevap alamadım, tarafıma dönüş yapılmaması beni ayrıca mağdur etti.

Ürünü İzmir’de Trendyol üzerinden satın aldım ve halen kullanmaya çalışıyorum. Xiaomi c400 kameramda yaşadığım kişi algılama ve hareket takibi sorunlarının giderilmesi için ürünün teknik olarak incelenmesini ve gerekliyse onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.