Silinmeyen Zararlı Settings Uygulaması Telefonumda Ayarları Ve Hesapları Engelliyor

Xiaomi Redmi 12 model telefonumu kullanırken yanlışlıkla “settings” isimli, kalp ve şeker ölçüm uygulaması gibi görünen bir uygulamayı indirdim. Bu uygulama telefona yerleştikten sonra cihazıma adeta virüs gibi yerleşti ve normal yollarla silinemiyor. Uygulama yüzünden telefonumda Ayarlar ve diğer uygulamalara erişimde sıkıntılar yaşıyorum, hesaplarıma girmekte zorlanıyorum ve otomatik temizleme işlemlerini yaptıramıyorum.

Sorun yaklaşık 30 dakika önce başladı. Telefonu kapatıp açmama rağmen ve Mi Servis / güvenlik uygulamasıyla temizlik yapmama karşın, bu zararlı “settings” uygulaması silinmiyor ve telefondan tamamen kaldırılamıyor. Antivirüs programları da düzgün çalışmıyor, bu nedenle güvenlik açısından kendimi risk altında hissediyorum.

Xiaomi’den, bu tarz zararlı veya sahte uygulamaların cihazda bu şekilde kalıcı hale gelmesini engelleyecek bir çözüm sunmasını, telefonumdan bu uygulamanın tamamen ve güvenli biçimde kaldırılması için bana net bir yol göstermesini ve gerekirse uzaktan veya yetkili servis desteği ile sorunun giderilmesini talep ediyorum.