to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10567973215 numaralı siparişimle satın aldığım Wiky Watch 4 Plus akıllı çocuk saatini sıfır olarak aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra saat kapandı ve çalışmadı. Bunun üzerine IMF Elektronik teknik servisine gönderdim. Yaklaşık üç hafta sonra bana bire bir değişim yapılaca...
"Wiky Watch temsilcisi Belgin hanıma çok teşekkür ederim. Sorunla ilgilendi dosya kapanmadı ama saati para iadesi tarafıma yapıldı."
IMF Elektronik’ten aldığım Wiky Watch 5 Plus akıllı çocuk saatinin pili çok çabuk bittiği için ürünü iki kez servise gönderdim fakat sorun çözülmedi v...
5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığımız Wiky Watch 4g akıllı saatin ekranı, çok hafif bir şekilde elimizden ahşap masa üzerine düşmesi sonucu çatladı. Saatte koruma camı olmasına rağmen ekran kolayca kırıldı ve şu anda açılıp kapanıyor olmasına rağmen dokunmatiği çalışmıyor. Ürünü alırken marka...
Wiky Watch 4 model akıllı saatin dokunmatiği 3 gündür çalışmıyor. Cihazı kapatıp yeniden başlatamıyorum çünkü dokunmatik tamamen tepkisiz. Sorunun çözümü için IMF Elektronik teknik servisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik yanıt alabiliyorum, kimseye ula...
İlkokula giden çocuğum için Trendyol üzerinden aldığım Wiky Watch 4g akıllı saatte, 1 yıldır sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Saati aradığımda ya meşgul çalıyor ya da ulaşılamıyor hatası alıyorum. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez teknik servise gönderdim (en son 10 Ekim tarihinde). Her defası...
Eylül ayında Teknosa Trabzon mağazasından Wiky Watch 5S akıllı saat satın aldım. Satış sırasında ve ürün kitapçığında Wi-Fi özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak saatte Wi-Fi özelliği bulunmuyor. Bu konuda Wiky müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yazılım güncellemesiyle özelliğin geleceği söyl...
"Belgin hanım hemen döndü. Sorun çözüldü meğerse saatteki hattın güvenli internet ve aile profilinin kapalı olması gerekiyormuş ondan görüntülü konuşma ve mesajlaşma yapamiyormusun. Saat hattının operatörünü arayarak kapattım ve sorun çözüldü herkese çok teşekkür ederim"
3 gün önce Edirne Uzunköprü’de satın aldığım Wiky 5Plus akıllı çocuk saatinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı 8180 TL’ye, Turkcell hattını ise 200 TL...
09/09/2025 tarihinde Wiky Watch internet sitesinden satın aldığım Wiky Watch 4 model saat için kasa kordon siparişi verdim. Ürünü yanlış aldığım için kendi paketini hiç açmadan iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 15853’tür. Yaklaşık 1,5 aydır 990 TL tutarı...
Wiky marka kasa kordon değişmeli model çocuk saatini Eylül ayında kapanma sorunu nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten tamir edildiği söylenerek tarafıma gönderilen saat, ikinci gün ekran ışığı kapanmaz şekilde geri geldi. Yan tuşa bastığımda ekran ışığı sürekli açık kalıy...
"Markanın kurulum ekibinden Belgin hanıma bu memnuniyet ve teşekkürüm emeğine teşekkür ederim. Markanın teknik servis kısmı iyileştirilmeli bence üzülerek söylüyorum hem müşteriye davranış hem de ürün ile ilgili çözüm ve yaklaşım olarak çok etkin değiller sim kartımı eksik gönderdikleri için bir de sim kart almak zorunda kaldım memnuniyetim ve teşekkürüm Belgin hanımın konuya dahlinden sonraki çözüm odağı ve tavrı içindir"
Wiky Watch 4 Plus model akıllı saat için telefonuma yüklediğim uygulamaya yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca sıfırlamama ve her seferinde başarılı şekilde onay e-postası almama rağmen, uygulama “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun sadece kendi cihazımda...
"Sorunumuzu en kısa kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
Wiky 5 Plus akıllı çocuk saati satın aldım ve ilk günden beri görüntülü konuşma özelliğini kullanamıyorum. Telefonumdan görüntülü arama başlatıyorum, ...
11 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan Wiky Watch 5S model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çocuğum toplamda 3 saatten fazla kullanmadı ancak saatin şarjı sürekli olarak çok hızlı bitiyor. Ayrıca ekran, “hey wiki” diyerek kendi kendine açılıp kapanıyor ve bir defasında saat aşırı der...
Wiky Watch 4 model akıllı saatimi, garanti kapsamında dokunmatik ekranında yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından bana ekranda kırık olduğu söylendi ve kampanya kapsamında 4-5 bin tl ek ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyince 2.000 TL masraf çıkarıldı. Oysa üründe herha...
Çocuğumun güvenliği için Vodafone üzerinden Wickywatch 4s akıllı saat satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri, saat yanımda olmasına rağmen konumunu sürekli farklı şehirlerde gösteriyor. Bu durum, hem amacına uygun kullanılmasını engelliyor hem de çocuğumun güvenliği açısından ciddi bir sor...
29.09.2025 tarihinde Wiky Watch internet sitesinden 5 Plus model saat için cırt cırt kordon siparişi verdim. Sipariş numaram: 16531. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Bu süreçte ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Siparişimin dur...
Wiky Watch 4s modelini yaklaşık 1 yıl önce Wiky mağazasından satın aldım. Saatin kasa kenarlarında 4-5 ayda bir tekrar eden çatlamalar meydana geliyor. Bu durum hem saatin düşmesine sebep olabileceği için güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünün kalitesinden memnun kalmamamı sağlıyor. Şimdi...
2 Eylül 2025'de Wiky Watch internet sitesinden aldığım Wiky Watch 5e model saatin kamerası çalışmıyor ve görüntülü arama özelliğini kullanamıyorum. Bu sorun, ürünü ilk aldığım günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, saatin yanında olmam ...
22.04.2025 tarihinde Wiky’nin kendi internet sitesinden 13024 sipariş numarasıyla aldığım Wiky Watch 5 Plus akıllı saatte, ilk günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Saat bazen şarj oluyor, bazen ise olmuyor. Özellikle kablosunu oynattığımda şarj bağlantısı sağlanıyor, ancak bu durum sürekli tekrar ediy...
"İlgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim ben değişim istemiştim ama şimdilik konuyu takip edeceğim tekrar olursa değişimini isteyeceğim şikayet var. Com'a da çok teşekkür ediyorum her adımda beni bilgilendirdi mesaj attı siz de iyi ki varsınız"
"Sorun çözüldü ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, iletişime geçtiler. Çok teşekkür ediyorum ilgilerine."
Wiky 4s akıllı saati Hepsiburada üzerinden satın aldım. Saat ilk gün sorunsuz çalıştı ancak ikinci günden itibaren attığım hiçbir sesli mesaj kızıma u...
"Aynı gün içinde geri dönüş sağlandı iletişime geçildi enes bey ilgilendi bütün problemi çözdü çok teşekkür ederim"
Wiky Watch 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 