Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiky Watch 5S Akıllı Çocuk Saatinde Şarj Hızının 5 Saatte Sıfıra Düşmesi Ve Ürün Ayıplı İade Talebi

20

Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Wiky Watch 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Saat ilk günden itibaren full şarjdan sadece 4–5 saat içinde, üstelik neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen tamamen sıfıra düşüyor. Bunu birden fazla kez, özellikle stand by konumunda denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Durumu bildirdiğimde saati servise göndermemi istediler, ürünü servise gönderdim. Ancak saat dün tarafıma geri geldi ve tekrar full şarj ederek denediğimde hiçbir değişiklik olmadığını, yine 4–5 saat içinde tamamen bittiğini gördüm. Yani sorun ilk günden beri aynen devam ediyor.

Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kullanılamaz hale gelen bir ürün için artık markaya güvenim kalmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bir daha sorun yaşamamak için saatin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 11:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Belgin Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Şarj Sorunu Nedeniyle Akıllı Çocuk Saatinde Geri İade Ve Çözüm Talebi

279

"Sizin oluşturmaya çalıştığınız çözüm yolu şundan ibaret beni sizin müşteri temsilciniz aradı ben bu üründen dolayı mağdur olduğumu ve boşuna aylardır çalışmayan saatten dolayı fatura ödediğimi bana kalıcı bir çözüm bulun diye ricada bulundum ve çözüm olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin en doğal hakkınız diye bana tavsiyede bulundunuz teşekkür ederim sağ olun 🙏"

1 Yorum

Wiky Çocuk Saatinde Sürekli Şarj Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

695

22.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından M***** T***** adına 6.490 TL ödeyerek Wiky Watch...

1 Destek
Çözüldü

Wikywatch 5S Akıllı Saatte Şarj Sorunu Ve İade Talebi

600

"Saati ilk aldığım andan itibaren sorunum aynı idi ve tarafınıza çok defa bunu ilettim. Firmanın yetkili düzeyinin bu tarz ciddi sorunlar için ayrıca bir takip merkezi kurması gerekli. Ciddiye almayan görevliler müşterilerin mağduriyetinin uzamasına sebep oluyor. Nihayetinde durumu ciddiye alan ilgililer tarafından çözüme kavuştu. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."

Wikywatch 5S Akıllı Saatte Şarj Sorunu Ve İade Talebi
Wikywatch 5S Akıllı Saatte Şarj Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Watch Saat Çalışmıyor, Donuyor

Wiky Watch SaatÇalışmıyor, Donuyor

Profil fotoğrafı
Sarap
Wiky Saat 1. Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Wiky Saat 1.Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ceyda
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis

Öne ÇıkanKonular

5S Logo
Wiky Watch
5S
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru