to read complaints and reviews, or file yours."Bahar hanım bana ulaştı özür dilerim Bahar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Wikywatch 5S akıllı çocuk saati satın aldım. Aldığımız g...ünden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşadık. Cihaz ilk olarak 04.12.2025 tarihinde şarj almamaya başladı ve bu nedenle servise gönderildi. Servis, saati onardığını söyleyerek ta
"Teşekkürler"
Konya’daki bir Vodafone bayisinden Wiky Watch 5 çocuk saati satın aldım. Saat, Apple marka telefonumuz Vodafone hattında... kullanılmasına rağmen telefona bir türlü bağlanmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu bağlantı sorununu yaşıyoruz ve saati güvenerek, çocuğumuzun güvenliği için aldığımız halde kullanamıyor
Wiky 4s saatimde yaklaşık 6–7 aydır cevapsız aramaları göremiyorum. Saat üzerindeki bu temel özelliğin çalışmaması hem k...ullanım konforumu hem de üründen beklentimi ciddi şekilde düşürüyor. Ürünü Wiky üzerinden satın aldım ve bugüne kadar müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile herhangi bir görüş
Hepsiburada üzerinden IMF Elektronik satıcısından 2 gün önce almış olduğum Wiky 5e akıllı saatte ciddi bir bağlantı soru...nu yaşıyorum. Saatin uygulamasını iOS telefonumda kullanırken sürekli “Ağ yok” hatası alıyorum. Sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlıyken saatin yerini görebiliyorum, mobil veri a
İskenderun Piramall AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyere...k Wiky 5S akıllı saat satın aldım. Cihazı çocuğumu takip etmek için aldım a
"İlgi ve alakanız için teşekkürler 🙏🏻"
Oğluma 2 yıl önce 3500 e bir mağazadan Wiky Watch 4 saat almıştım saati sın...ırlı sayıda kullandı ilk garantiye gönderdiğimde merdivenden düştü saatin e
Wiky 4s marka çocuk saatini, garantisi devam ederken yaklaşık bir yıl önce ekranında kırık oluştuğu ve konum güncelleme ...sorunu yaşadığımız için IMF Elektronik İthalat İhracat Wiky servisine (Üsküdar/İstanbul) gönderdim. Servis, garanti kapsamında olması gereken bu işlem için bana fatura kesti ve 1.6
"Değişiklik için teşekkürler"
IMF Elektronik markalı Wicy 4g akıllı saati Mayıs 2025’te Carrefour SA Naut...ilus AVM’den satın aldık. Ürünün daha en başından itibaren arızalı olduğunu
Bursa Y******* Y********* Turkcell bayisinden yaklaşık bir yıl önce iki adet Wiky Watch 5e akıllı saat satın aldık. Aldı...ğımız günden bu yana her iki saatten de hiç memnun kalmadık. Saatlerden birine su girdi, diğeri ise kısa süre içinde ses sorunu yaşamaya başladı. Ürünler hem kalite olarak beklenti
Wiky 5 Plus çocuk saatini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Cihazın operatör üzerinden tüm ayarları açık olmasına rağmen... internete bağlanamama sorunu yaşamaya başladık ve ekran ışığında titreme olduğunu fark ettik. Ürünü bu şikayetlerle birlikte teknik servise gönderdik, saat 6 gün serviste kaldı.
Wiky çocuk saati Merhabalar, Ocak 2025’ten çocuğuma 4S aldık ama 4 Plus gönderildi. Olmuş olsun, kullanalım dedik. Mart ...2026’ya kadar iki kez şarj sorunundan dolayı servise gitti. İkinci servise gittiğinde değişim kampanyasından 5S modelini aldık. Saat geldi, çocuk saati bir gün bile kullanamadan ke
29 Mart’ta Wiky Watch resmi sitesinden Wiky Watch 5S model akıllı saati satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra,... 4 Nisan’da saat aşırı ısınıp donarak tamamen arızalandı. Bunun üzerine ürünü servise göndermem istendi ve ben de gönderdim. 18 Nisan’da teknik servisten problemin çözüldüğü bilgi
"İlgilendiler sorunum çözüldü. Kaliteli ve profesyonel hizmet."
Wiki Watch markalı saatimiz bozulduğu için yaklaşık on gün önce servise gönderdik. Bu süreçte firma tarafından “eskisini... getir yenisini götür” kampanyası kapsamında sürekli aranarak, servisteki saatimizin durumu henüz belli değilken yeni saat almamız için yoğun şekilde yönlendirildik ve tanıtım yapı
22.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından M***** T***** adına 6.490 TL ödeyerek Wiky Watch... 5S akıllı çocuk saati (mavi) satın aldık. Saat, çocuğumuzun güvenliği için alındı ancak daha ilk günden beri şarj problemi yaşıyoruz. İlk gün saati akşamdan şarja taktık, sabah hi
Eylül 2024’te Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa şubesinden kızıma Wiky Watch 5S çocuk saati aldım. Saati aldıktan ...bir hafta bile geçmeden kendi kendine kapanma ve GPS’te sapıtma/sorun yaşanmaya başladı. Ürün elektronik olduğu ve daha 1 haftalıkken arıza verdiği için değişim talep etmeme rağmen
Wiky Watch 5e esimli Akıllı Çocuk Saati’ni 05.02.2026 tarihinde yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Satış aşamasında... sürekli aranıp ilgi gösteren firma, satış sonrasında iletişim ve müşteri ilişkileri anlamında beni hayal kırıklığına uğrattı. Saat daha 44 günlükken yazılımsal bir hata nedeniyle
Viki markalı 5S son model kol saatini 24.08.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosat ma...ğazasından 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 4 aydır saat sürekli çevrim dışı görünüyor ve bu nedenle görüntülü arama, konum hizmeti ve birçok özell
Wiky Watch marka akıllı saat henüz 2 yıl olmadan bir sabah birden açılmadı. Garanti kapsamındaki ürünü gönderdiğimizde ö...nce bizi arayıp üst modelle güncel fiyatından 1000 TL indirimle değişim teklif ettiler. Yani 4600 TL para verip henüz 1 yıl kullandığım saati üst modelle değişim için 5000 lira dah
"Ürün değişim sürecinde ilgisinden dolayı Belgin Hanım'a teşekkür ederim."
"Saati ilk aldığım andan itibaren sorunum aynı idi ve tarafınıza çok defa bunu ilettim. Firmanın yetkili düzeyinin bu tarz ciddi sorunlar için ayrıca bir takip merkezi kurması gerekli. Ciddiye almayan görevliler müşterilerin mağduriyetinin uzamasına sebep oluyor. Nihayetinde durumu ciddiye alan ilgililer tarafından çözüme kavuştu. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
