
west
İade Politikası Bilgilendirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

02 Ocak 2026 tarihinde İzmir West Park AVM’de bulunan E-bebek şubesinden, çocuğumun odasında kullanmak üzere Baby Plus marka sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü kapalı kutuda olduğu için sadece kutu üzerindeki görsele bakarak aldım, mağazada deneme imkanım olmadı. Ödeme sırasında kasadaki görev...
Renk Bilgisi Olmayan Paden Lip Tint Ambalajı Yanlış Ürün Alımına Neden Oluyor

Arkadaşımda Paden lip tint vardı, rengi koyuydu ve kalıcılığını çok beğendiğim için aynısını satın almak istedim. Ancak ürünün paketlerinin üzerinde numara ya da renk bilgisi yer almadığı için arkadaşımın kullandığı renge ulaşamadık ve ben de yanlış rengi almış oldum. Ben online olarak “West Coast ...
Parfüm Kapağı Çıktı Ve Koku Kalıcılığı Yetersiz, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Aralık ayında Mad West Park mağazasından h 103 numaralı iki parfüm satın aldım. Aldığım parfümlerden birinin fısfıs kapağı tamamen çıktı ve ürün hiç sıkılamaz hale geldi. Ayrıca 50 ml ve 100 ml olan parfümlerin koku kalıcılığı da yok denecek kadar az ve beklediğim benzerliği kesinlikle sağlamıyor. ...
Eksik Çanta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nine West Sipariş Sorunu

Nine West’in kendi uygulaması üzerinden 14 Aralık’ta toplam 4.597 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde üç ürün bulunuyordu; bunlardan biri de taba renk Nine West Larino çantaydı. Kargo elime ulaştığında paket tamamen hasarsızdı, açtığımda ise sadece iki ürün olduğunu gördüm. Paket sağlam olduğu ...
İki Taksit Talebine Rağmen Tek Çekim İşlemi Ve Mağaza İletişimsizliği

Aralık 2025’te Teknosa West Park Bayraklı mağazasından ticari kredi kartımla Vivo fe 200 marka telefon satın aldım. İşlem esnasında ödememin özellikle 2’ye bölünmesini defalarca belirttim, hatta bana özellikle “2 taksit yapıyoruz, yılbaşından önce alın ki taksit sınırı gelmesin” denildi ve ben de bu...
FLO Ayakkabı Proshot Ayakkabıda Kalite Sorunu

İzmir Bayraklı West Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 25.07.2024 tarihinde Proshot marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl normal kullanımda kullandıktan sonra ayakkabının her yerinde sökülmeler oldu ve dikişler açıldı. Ürünü bu sorunlar nedeniyle toplamda 3 kez incelemeye gönd...
West Park Baydöner’da Aileye Yönelik Saygısız Ve Agresif Servis Davranışı

1 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00 civarında ailecek, iki aile toplam beş kişi olarak İzmir’deki West Park Bay Döner şubesine yemek yemek için gittik. Ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca masamıza hiçbir şekilde servis yapılmadı; bizden sonra gelen masalara peş peşe servis yapılmasına rağmen bize sır...
Pazarama'da Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edilen Alışveriş, Ürün Fiyatı Çifte Çıkarıldı

Pazarama alışveriş sitesi West iç giyim adlı mağazadan yapmış olduğum alışveriş, stok yetersiz denilerek iptal edildi. Sonrasında aynı ürünün fiyatı neredeyse iki katına çıkarılarak tekrar satışa sunuldu. Pazarama’da bu yaşadığım ikinci aynı durum. Ben bu olayı CİMER’den Ticaret Bakanlığına da bildi...
Divanev Mağazasından Aldığım Köşe Takımı 49 Gün Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi
11 Kasım 2025 tarihinde Elazığ/Merkez Hilalkent Mahallesi Malatya Caddesi West City Evleri e Blok No:12-13 adresinde bulunan Divanev mağazasından Helis l köşe takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 32.000 TL olarak, bir kısmı nakit bir kısmı kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında tarafıma en ge...
A101 Good West Setinde Çakmak Arızası Ve İlgisiz Servis
Antalya Kepez Habibler bölgesindeki A101’den yaklaşık iki hafta önce Good West markalı, 7.999 TL’ye satılan üçlü seti satın aldım. Bir hafta önce de yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Servis ekibi apar topar işi bitirip gitti ve daha onlar kapıdan çıkar çıkmaz ocağın çakmaklarının çalışmadığını fa...
Betjuve'de 81.200 TL Çekim Ödemesi Gecikiyor
Betjuve sitesinde Wild West Gold oyununu oynarken 81.200 TL tutarında kazanç elde ettim ve bugün para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman ...
Casinoroys Kayıp 12.000 TL Bakiyenin Geri Ödenmesi İçin Acil Talep

Casinoroys sitesine 27.12.2025 saat 02:15 civarında Ankara** kullanıcı adıyla giriş yaptım ve hesabıma 1.500 TL yatırım yaptım. Sitede çeşitli oyunlar oynayarak bakiyemi 12.000 TL’ye kadar çıkardım ve ardından para çekme talebi verdim. Çekim talebimden kısa süre sonra hesabımdaki bakiyenin tamamen ...
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Para İadesi Talebi

PO-203-04011191173751290 PO-203-15521619640951290 PO-203-20074343230071290 teslim edildi diye habire işleniyor onlar işlememiş düzeltmiş olsa alacağım konuştum ama süresini de geçirdiler benden habersiz iade edilmiş halbuki bana ne bir yazı ne bir kapı çalma ne bit arama gelmedi bana 6'ya kadar karg...
Betjuve Sitesinde 92.400 TL Kazancımın Çekiminde Gecikme

Betjuve adlı site üzerinden Wild West Gold oyununda 13.200 TL yatırım yaparak oyun oynadım ve toplamda 92.400 TL kazanç elde ettim. Kazancımın ardında...
Carl's Jr. ’de Yanlış Sipariş Ve Kaba Personel Davranışı

23.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında City’s AVM’de bulunan Carl’s Jr. Şubesine gittim. Carl’s Jr.’ı normalde severek tercih eden bir müşteriyim. Kasadan West End Barbecue menü ve 5’li mozerella stick siparişi verdim. Siparişim ilk geldiğinde mozerella sticklerim yanlış geldi. Durumu fark edip ...
Kısa Sürede Deforme Olan Nine West Bot İçin İade Talebi

1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Nine West marka bir bot satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandıktan sonra bugün, 25 Aralık itibarıyla botun önü açıldı ve kullanılmaz hale geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, markanın kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü ald...
Üç Saatlik Kullanımda Tüylenen Eşofman Ve Mağazadan Hemen Değişim İsteği Reddedildi

İzmir West Park LCW mağazasından yaklaşık 1 hafta bile olmadan önce 900 TL ödeyerek bir eşofman aldım. Ürünü sadece 3 saat giydim ve sağ cep kısmı başta olmak üzere eşofmanda ciddi şekilde tüylenme oluştu. Daha ilk kullanımda bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından beni çok hayal k...
Saat Camındaki Gizli Çizik Ve Ücretsiz Değişim Talebimin Reddedilmesi
Saat & Saat’in West Park şubesinden Aralık ayı başında Seiko Presage model bir saat satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aynı gün akşam eve gittiğimde, saatin camında özellikle ışık altında ve daha çok gece belli olan çizikler fark ettim. Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden mağazaya gidip durum...
Nine West Botlarda Çıkıntı Ve Renk Sorunu Nedeniyle İade Talebi

5 Kasım 2024 tarihinde Nine West’in kendi uygulaması üzerinden iki adet bot satın aldım. Aldığım botlardan siyah olanın arka kısmında belirgin bir çıkıntı var ve bu çıkıntı ayağıma vurduğu için ciddi rahatsızlık veriyor. Diğer botta ise belirli bir bölgede bariz bir renk solması/mevki kaybı oluştu. ...
Greyder Bot Ayağımı Vurdu

21.12.2025 tarihinde Bayraklı West Park Outlet Greyder mağazasından 31036 zn Urban siyah bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki gün içinde kullanmaya başladığımda sağ ve sol bottaki kalıp farklılığını fark ettim. Bu kalıp farklılığı nedeniyle bot ayağımı vurdu ve ayağımda yara oluştu, bu y...
Reeder Yeni Alınan Robot Süpürge Şarj Arızası Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi Mağduriyeti

Geçtiğimiz mayıs ayında Anneler Günü için eşime hediye olarak West Park’taki bayiden Reeder Alfreed Laser Robot Süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık haziran ayında kullanmaya başladık ve daha 10 kez bile kullanmadan şarj almamaya, şarj istasyonuna tam olarak girmemeye başladı. Sürekli “şarj oluyor” ...
West Home Yanılttı
Trendyol sitesinden West Home mağazasından hali aldım. Tekrar almak istedim ama sitede 450cm sonrası ölçü yoktu. Sitesine ulaşıp aynı ürünü oradan almak istedim. Sitede ölçüyü siz girip sepete ekliyorsunuz ama ürün iade kısmına 450cm sonrası özel ölçü olduğu için iade yapılmaz yazmışlar. Ben değişim...











Son Şikayetler