Eksik Ürün Teslimatı Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2025 tarihinde Nine West uygulaması üzerinden 5245*****14 numaralı siparişimle iki adet çanta satın aldım. Uygulamada iki ürünün tek kargo il...

12 Kasım 2025 tarihinde Nine West uygulaması üzerinden 5245*****14 numaralı siparişimle iki adet çanta satın aldım. Uygulamada iki ürünün tek kargo il...

Fp251117-092-0237812 numaralı değişim/iade kaydım kapsamında, flo.com.tr üzerinden satın aldığım dört adet Nine West babetin tamamında kısa süreli kullanım sonrası tabanlarda açılma ve topuk kopması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin tamamı garanti kapsamında olmasına rağmen, firmaya başvuruda b...
1 Kasım’da İstanbul Beylikdüzü West Kuaför şubesinde saçım için cila işlemi yaptırdım. İşlem sonrası fön uygulaması sırasında saçım ciddi şekilde yandı. O güne kadar saçım birçok işlemden geçmiş olmasına rağmen hiç yıpranmamıştı, ancak bu sefer yapılan fönle saçımın yanması beni çok üzdü. Durumu fa...
2025 Şubat ayında Akasya AVM Nine West şubesinden iki adet çanta satın aldım. Çantaları yaklaşık 8 ay kullandım ve herhangi bir ağır yük taşımamama rağmen birinin sapı tamamen koptu, diğerinin ise aksesuarları düştü. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kesinlikle normal değil. F...

Yaklaşık 2 aydır Sekabet platformunda slot oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum. Kullanıcı adım: apon44, e-posta adresim: j*********@gmail.com. Sweet Bonanza Dice, Sweet Bonanza Xmas ve Wild West Gold gibi oyunlarda defalarca satın alım yaptım. Örneğin, bugün 1700 TL yatırdım; 300 TL’lik satın alımda...

Trendyol’dan Nine West siyah kol çanta (21 Ekim’de alındı, 1 Kasım’da iade edildi) ve panduf terlikler (19 Ekim’de alındı, 23 Ekim’de iade edildi) satın aldım. Her iki üründe de kusur olduğu için müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı: biri 100 TL, diğeri 250 TL. Kuponları aynı anda kullanamadım, iki ...

Reeder p13 Blue model telefonumun dokunmatik ekranı bozulduğu için 06.10.2025 tarihinde İzmir West Park AVM’deki Reeder yetkili servisine başvurdum. Telefonumu teslim ettiğimde, servis kaydı açıldı ve bana servisteki arkadaşların arayacağı söylendi. Ancak o günden bu yana sadece yeni telefon satışı ...

21.09.2025'te west park adidas mağazasından satın aldığım duramo 10 carbon /ngtmet/ solred model (barkod: 4066748873982) ayakkabının iç topuk kısmında, ürünü haftada yalnızca 1-2 gün kullanmama rağmen 10 gün içerisinde yırtılma meydana gelmiştir. Ürünü, faturası ve garanti belgesiyle birlikte mağaza...

26 Ağustos 2025 tarihinde Özdilek AVM İstanbul Levent şubesindeki Nine West mağazasından 1+1 bedava kampanyası kapsamında 660 TL’ye bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cüzdanın üzerindeki harfler dökülmeye başladı. Aslında ürünü ilk aldığımda da harflerde gevşeme vardı, bu ned...

08.11.2025 tarihinde saat 14.45’te Ankara Kentpark AVM’de bulunan Nine West mağazasında Talecıa 5pr Siyah Kadın Çizme modelinin 37 ve 38 numaralarını denedim. Çizmeler ayağımı rahatsız ettiği için satın almamaya karar verdim ve bu durumu benimle ilgilenen satış danışmanına kibarca ilettim. Ancak mağ...

3 Kasım 2025 tarihinde Nine West internet sitesinden verdiğim 5245*****77 numaralı siparişim Cargox firmasıyla gönderildi. Kargom aynı gün ve sonrasında toplamda üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir tesl...

07 Kasım’da teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargomun adresini, ürün kargoya verilmeden önce müşteri temsilcisiyle görüşerek değiştirdim. Ancak buna rağmen ürünüm eski adrese yönlendirilmiş ve teslimat süresi de 11 Kasım’a kadar uzatılmış. Teslimat yapılması gereken yeni adres: Çay Mahallesi...

26.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden West Park AVM Popeyes şubesinden 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...

Mavi Jeans West Park mağazasından aldığım tüm tişörtlerde ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Özellikle son aldığım t-shirt daha ilk yıkamada giyilemeyecek hale geldi. Ayrıca, 3 farklı kot pantolonumda da 1 yıl dolmadan bacak aralarında yırtılma meydana geldi. Bu sorunları sadece...

23 Eylül 2025 tarihinde A101 mağazasından Nine West NW-2660SVGB model bir saat satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra, sadece el yıkama sırasında saatin su geçirdiğini fark ettim. Saatin garanti kapsamında olması nedeniyle, bu kadar kısa sürede ve çok hafif bir temasla böyle bir sorun yaşanmasını kabul ...

18 Kasım 2024’te Ninewest.com uygulaması üzerinden 5241*****13 numaralı siparişimle satın aldığım kalın tabanlı kar botunun tabanında ikiye ayrılma sorunu oluştu. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandım ve bu sezon yeni giymeye başlamıştım; 03.11.2025 tarihinde bu kusuru fark ettim. Ayak sağlığım açısından ür...

25/11/2025'de Misli.com mobil uygulaması üzerinden 4601-6827-2896-4484 ve 4601-6827-2817-8829 numaralı iki adet kuponuma toplamda 3616 TL yatırarak West Ham kalecisinin 4 kurtarış yapacağına dair bahis oynadım. Bütün arama motorlarında ve diğer bahis sitelerinde West Ham kalecisinin 4 kurtarış yapt...

20 Ekim tarihinde FLO online sitesinden 2 adet Divolya marka çizme ve bir adet Nine West cüzdan siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 2 adet babet gönderildi. Beğenmediğim için cüzdanı da iade etmek istedim ve tüm ürünler için iade talebi oluşturdum. Ürünleri Aras Kargo ile iade etmek üzere ka...
28 Ağustos tarihinde Holiday Inn Express Edinburgh City West by ıhg otelinde 4 gün konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal seçeneğiyle iptal ettim ve iptalin onaylandığına dair e-posta aldım. 29 Eylül'den bu yana ücret iadesi hala yapılmadı, üstelik ...

27 Eylül’de Nine West’in online mağazasından 5.600 TL’ye kırık beyaz kadın topuklu çizme satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kısa süreli kullandım ve bir ay dolmadan çizmenin ön kısmında aşınma oluştu. Ürünü iade veya değişim talebiyle mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekilip incelemeye alındı. Ancak...

02/11/2025 tarihinde sabaha karşı 06:00 - 07:00 saatleri arasında (b***) sitesinde casino slot Wild West Gold oyununu oynarken bakiyemi 23.999,70 TL'ye çıkardım. Aynı gün saat 14:44'te çekim talebinde bulundum; fakat talebim, 18:03'te hiçbir açıklama veya beyan yapılmadan iptal edildi. Hiçbir şekild...

Bigcefs West Marina'da kahvaltı için yer açılmasını bekledik. Çocuklu olduğumuzu belirtmemize rağmen uzun süre bekletildik. Bizden sonra gelen tanıdıklarına öncelik verilip alındı. Tepkimizi göstermemize rağmen şeften hoş olmayan tavırlar gördük. Şefin sorumlu olarak nasıl seçildiğini anlayamadık. B...
Son Şikayetler