to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2024 tarihinde internet üzerinden Waw Tesettür sitesinden elbise sipariş ettim. Elbisem 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Elbisem düğüne yetişmediği için kargoya vermeyin, iademi yapın dedim. Muhatap olduğum kişi, kargonun geleceğini, kargoyu almazsam bize geldiği takdirde iade edecek...
Waw Tesettür pişmanlıktır. İndirim adı altında insanları yanıltıyorlar. Ürün satın aldım, bedeninin olmadığı ve sadece beden değişikliği istediğim halde bunu yapamadıklarını söylediler. İade yok, değişim yok. 400 TL'ye aldığım elbiseyi şu an kullanamıyorum ve ortada mağduriyet var ama herhangi bir i...
Çarşamba günü elbise sipariş ettim, 1 haftayı geçti, hâlâ kargoya bile verilmedi. Sürekli 'size ama gelecek' deyip duruyorlar. Umursamaz şekilde cevap veriyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Mesaja geç dönüyorlar, üstelik tersliyorlar. Hızlı olsun diye Sürat Kargo'yu seçtim ama boşa yani.
Waw Tesettür'den elbise aldım, bedeni büyük geldi ve değişim olmadığı söylendi. Nedeni ise kampanyalı ürün olduğu söylendi. Kampanyalı ürün dedikleri 900 liraya aldım, mağdur edildim. Yardım ediniz. 42 beden alıp 40 beden uyumlu olduğunu bilemedim çünkü dar kesimli. Böyle olacağını bilseydim almazdı...
Waw Tesettür'den iki adet elbise aldım. 38 beden olmama rağmen her ihtimale karşı 42 beden aldım, dar geldi. Ürün kumaşı çok kötüydü, iade etmek istedim. Kabul edilmedi. Yasal olarak 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, değişim için 200 TL kargo ücreti talep ediliyor.
Ben elbise siparişi verdim. Elbise bana yırtık gönderildi. İade etmek istedim. İade yok dediler. Ben de tamam, değişim yapalım dedim. Değişim için de benden kargo parası istediler. Vermeyeceğim çünkü yırtık gönderen sizsiniz dedim ama kabul etmediler. Ben onlara sizi şikayet edeceğim dediğimde de me...
Waw tesettür'den 29 Ağustos'ta karolina modelinin zümrüt yeşilini aldım ki benim bildiğim zümrüt yeşili ağır ve koyu bir renk. Hadi ışıktandır deyip geçtim. Satıcı açıklamada 1. Sınıf saten demiş ama gelen elbise cırt cırt ediyor. Sadece parlak ve incecik bir kumaştan, hani satenin ne tok duruşu var...
Waw Tesettür adlı siteden elbise aldım. Kendi gönderdikleri satıcı sözleşmesinde 7 gün içinde iade almak zorundadır ibaresi bulunduğu halde elbiseleri geri iade etmek isteyince 'iademiz yoktur' deyip kabul etmiyorlar. Elbiselerin görsellerle alakası yok, iade etmek istiyorum, reddediyorlar.
Instagram üzerinden sipariş verdiğim ürünü yanlış beden gönderdiler. Suç onların olmasına rağmen benden kargo ücreti istediler. Uslüpları çok yanlış suçlarını kabul etmediler. Düğün için almıştım mecbur terziye verdim, elbisenin yarı fiyatı oraya gitti.
Waw tesettürden aldığım elbise cumartesi teslim edildi. Ürünün kalitesini ve rengini beğenmediğim için değişim/iade yapmak istedim. Web site üzerinde hala kargoda gözüktüğü için iade kodu alamadım. Attığım mail ve mesajlara da geri dönüş olmadı. Salı günü Instagram'daki sitesi üzerinden iletişime ge...
Ben ürünümü EFT (500 TL) ile ödediğim halde kapıma ürün geldiğin de kargocu benden tekrar ürün parası (740) istedi. Bende almadım kargoyu. Bunu sayfaya yazdığım halde bana ısrarla ürünü alın diyorlar. 500 TL lik ürüne toplamdan 1240 TL ödeme yapmamı istiyorlar. Satıcıya ben ürünü ödedim zaten EFT il...
Tesettür Waw dikişleri kötü gelen elbisemi değiştirmiyor, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Elbisenin sırt kısmında da leke var, ürünü görseliyle birlikte attığımda problem yok denildi ve benimle ilgilenmediler. Üzerine azar işittim, sizinle uğraşmaya gerek yok denildi ve engellendim. Ben hakkımı h...
Tesettürwaw Instagram sayfasından abiye aldım. Almadan önce de sordum ki bedeni olmazsa değişebilir miyim. İade yok, değişim var dediler. Şimdi elbise bana dar geldi. Değiştirmek istedim. Bunda değişim ve iade yok diyorlar. E ben sordum almadan önce, neden söylemediler? Bu duruma acil müdahale edile...
Nikahım için elbise sipariş ettim, elbisenin içi dışı her yeri kalem çiziği, üstelik tükenmez kalem. Fotoğraf çekip attığımda da 'yıkayınca geçer' cevabı aldım. Kesinlikle aldıkları parayı hak etmiyorlar. Mesajlara bile cevap vermeleri çok uzun sürüyor. Aşağıya fotoğrafları da koyuyorum, bakın görün...
Bu siteden 2 tane elbise sipariş ettim. 3-4 gün içinde teslim edilir dediler fakat kaç gündür kargoya bile vermiyorlar. Yetişmeyeceğini düşündüğüm için iptal etmek istedim fakat bizde iptal ve iade yok diyorlar. Daha kargolanmayan şeyi nasıl iptal edemiyoruz anlamıyorum. Müşteri hizmetleri de çok il...
Waw Tesettür adlı Instagram hesabı üzerinden 2 adet elbise aldım. Ürünün biri hatalı çıktı, önünde sökük vardı, arkasında dikiş hatası ve potluk var. WhatsApp'tan değişim için yazdım, hiç oralı olmadı. Bayan ısrar edince değişim için kargo ücretini benim karşılayacakmışım. Kalite kontrol yapılmadan ...
Başka kumaş ve üretim hatalı ürün gönderimi yapıldı iade alınmadı sürem geçmediği halde değişim de yapmadılar hiçbir şekilde mesajıma geri dönüş bile olmadı. Defalarca kez yazdım, aradım hiçbirine dönüş olmadı. Kumaşı saten denildi ama saten gelmedi. Elbisenin onu kısa geldi arkası önünden de kısa g...
Merhaba tesettür waw dan 29 temmuzda bir elbise siparişi verdim. 1/3 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Güvenip bekledim. 100 lirada para istediler havale yoluyla onu da gönderdim. PTT kargodan siparişinizi teslim aldık ne diye mesaj gelmiyor. Aradan üç gün geçti. yazdım. Sayfaya sırayla ...
Bu siteden 2 tane elbise siparişi verdim. Birinin rengi olmadığı için isterseniz başka rengini yollayabiliriz ya da iptal eder parasını iade yaparız dediler. Ben de para iademi istedim. Diğer elbise gelince para iadesi olacağını söylediler. Elbise geleli 5 gün oldu. WhatsApp üzerinden iletişime geçt...
Pazar akşamı ücretini vererek sipariş verdiğim elbise aciliyetini izah ederek rica ettiğim halde kaç gün oldu. Kargoya verilmedi. Sayfada 3 iş günü iade yazıyor fakat ücretini geri istediğim halde iade kabul etmiyoruz dediler, yalnız ürün onların elinde. Ama ücretimi de geri vermiyorlar. Elbise için...
Ben bir elbise sipariş etmek istedim. İletişime geçtim fakat iletişim kuramıyorum kendileriyle. Sorduğunuz sorulara doğru düzgün cevap vermiyorlar ve anladığım kadarıyla ellerinde bulunan stokla ilgili bilgileri yok. Madem bu işi yapıyorlar, önce iletişim kurmayı öğrenip sonra yaptıkları işle ilgili...
Sitelerinde iade var yazıyorlar, sonrasında iade istediğimde ise iade olmadığını söylediler. Ama sitede var dedim, abiye kategorisinde olmadığını söylediler. Elbise kategorisinden aldığımı söyledim, tüm ürünlerinin abiye kategorisinde bulunduğunu söylediler. Elbise bir de sökük geldi. İkisini birden...
Ben 2 tane elbise sipariş verdim. Biri 46 beden, biri 42 beden fakat kargo geldiğinde birinin paketli olduğu, diğerinin olmadığı, üstelik bedenin yazmadığı, üstelik 42 beden verdiğimin aşırı derecede geniş olması, kendi beden standartlarına uymaması gereğinin yapılmasını istiyorum.
Hızlı kargo imkanı yazan bu sitede, hafta sonu elimde olmasını umut ederek hafta başı bir elbise siparişi verdim. 2 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmeyince WhatsApp hattı üzerinden siparişimin kargoya verilmesini veya siparişimin iptal edilmesini istedim. Diğer türlü benim işime yaramayacaktı ...