Defolu, Kısa Ve Yanlış Beden Tesettür Elbisesi, İade Reddi Ve Cevapsız İletişim

Waw Tesettür’den 26 Ağustos’ta mozaik abiye siparişi verdim, kargom 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Paketi açtığım anda ürünün defolu olduğunu gördüm; elbisenin bir tarafı yırtık, diğer tarafı pot duruyor. Ürün açıklamasında boyu 138 cm yazmasına rağmen bana gelen elbisenin boyu yaklaşık 125 cm ve tesettürlü biri olarak bu kadar kısa bir ürünü kesinlikle giyemiyorum.

Sipariş verirken özellikle kalıbını sorup dar mı diye sormama rağmen bana tam kalıp denildi. İade ile uğraşmamak için 38 beden olmama rağmen özellikle 40 beden aldım ama buna rağmen 40 beden bile dar oldu. Hem beden hem boy hem de defo açısından ürün açıklamasına ve verilen bilgiye uymayan bir elbise gönderilmiş durumda.

Kargo dahil toplam 1.150 TL ödedim. Yaşadığım sorunları hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından sayfaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Zaten sayfa hakkında benzer şekilde çok fazla olumsuz şikayet olduğunu da görüyorum ve bu durum güvenimi tamamen bitirdi. İade kabul etmediklerini, değişim için de daha pahalı ürün seçmem gerektiğini söylüyorlar ancak ben artık bu sayfadan yeniden sipariş vermek istemiyorum.

Defolu, kısa ve bedeni yanlış yönlendirme ile satılmış bu ürün için, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim 1.150 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.