Watsons Karaman Çarşı’da Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Fiyat Şişirmesi
14.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Karaman Çarşı şubesindeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Normal reyondan, etiketlerde yazan fiyatlara göre ürünlerimi seçtim. Kasa işlemine geçtiğimizde kasadaki iki görevli, kasa arkasından iki ürün daha almazsam ürünleri etiket fiyatından değil daha yüksek fiyattan satın alabileceğimi söylediler. İhtiyacım olmayan ürünleri almak istemediğimi belirtmeme rağmen, kampanyadan yararlanmam için bunu zorunluymuş gibi tekrar tekrar ifade ettiler.
Sonuç olarak, sadece etiketinde gördüğüm fiyattan almak istediğim ürünler için, ihtiyacım olmadığı halde ekstra ürün almak zorunda bırakıldım ve toplamda 656,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yapmak durumunda kaldım. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de kendimi aldattım gibi hissetmeme neden oldu.
Watsons’tan, özellikle Karaman Çarşı şubesinde benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personelin kampanya ve fiyat bilgilendirmeleri konusunda uyarılmasını ve müşteriye baskı yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe Nur T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


