
Aldığım Glitter Spreyler Kurumuş Ve Kullanılamaz Halde Geldi
Watsons internet sitesinden Mov marka 4 adet glitter sprey satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı, denemek için sıktığımda ise spreylerin içinden neredeyse hiç ürün çıkmadığını gördüm. Ürünlerin büyük oranda kurumuş olduğunu, bu nedenle neredeyse boş gibi olduklarını fark ettim. Ayrıca kapakların...
Satın Aldığım Şampuanın Orijinalliği Ve Sağlık Riski Hakkında Endişelerim Var

Watsons uygulaması üzerinden 6 Kasım tarihinde verdiğim ve 16 Kasım’da teslim edilen siparişimle birlikte Pantene Onarıcı ve Koruyucu 400 ml şampuan s...
Watsons Kurtköy Viaport Mağazasında Çalışanların Saygısız Davranışı

Kurtköy Viaport’taki Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–20.00 arasında yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki ürünlere bakarken çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Ürünleri tanıtırken sanki onların önerdiği şeyleri almak zorundaymışım gibi bir tutum sergilediler...
Watsons Son Kullanma Tarihi Yakın Ürünler Ve İade Sorunu

28 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden Elidor 7/24 saç bakım kremi 265 ml ürününden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her bir siparişte 10’ar adet olacak şekilde toplamda 20 adet ürün aldım. Sipariş numaralarım wts0309127468 ve wts0309127472’dir. Toplamda 639,60 TL’lik iki ayrı ödeme yaptım. Ürünle...
Kampanyalı Şampuan Seti Sonrası Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sivas AVM içindeki şubenizden yaklaşık bir ay önce kampanyalı olarak Revolution marka şampuan, krem ve saç serumu içeren üçlü set satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda saç derimde şiddetli bir yanma hissettim ve birkaç saat sonra yoğun bir kaşıntı başladı. Birkaç gün sonra ürünü tekrar denediğimde...
Aldığım Kapatıcı Farklı Renkte Çıktı, İade Talebim Reddedildi

7 Aralık’ta her zaman kullandığım Maybelline Fit Me 15 numaralı kapatıcıyı Panora AVM Watsons şubesinden satın aldım. Yıllardır aynı numarayı aldığım için yine tereddüt etmeden 15 numarayı seçtim; ancak eve geldiğimde ürünün bu kez çok daha koyu olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için...
Watsons Siparişim Kayıp, Ne Bilgi Var Ne Çözüm Sunuluyor

03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden Bioblas şampuan ve Watsons duş jeli satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve Watsons sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafında “hasarlı olduğu için iade edildi” bilgisi yer alıyor. Ürünler şu an fiilen benim elimde değil....
Watsons'dan Aldığım Micellar Temizleme Suyu Cildimde Yaygın Döküntüye Sebep Oldu

6 Aralık’ta İstanbul Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından Watsons Love My Glow çift fazlı Micellar temizleme suyunu satın aldım. Aynı gün ürünü ilk kez kullandığımda herhangi bir sorun olacağını düşünmedim; ancak ertesi sabah uyandığımda yüzümde tamamen yaygın bir döküntü oluştu ve cildim belirgi...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

07.12.2025 tarihinde saat 18.14 civarında Muğla Fethiye’de sahil tarafındaki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Elidor saç şampuanının indirimli etiket fiyatı 63 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasada fişe yansıyan tutara ve yapılan indirime baktığımda, ürünü...
Kampanyadaki Hediye Ürün Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

07.12.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yapılan bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ziaja markasına ait kampanyada, Ziaja’dan bir ürün alındığında göz çevresi kreminin hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Ben de uygulama üzerinden Ziaja Multi Vitamin kremi sepetime ekledim, kampanya k...
Yanlış Ürün Yönlendirmesi Ve İade Sorunu: Tester Eksikliği Nedeniyle Uygun Olmayan Kozmetik Ürünlerin İadesi Reddedildi

7 Aralık 2025 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM Watsons mağazasına, Revolution markasının filtre fondötenini ve tenime uygun bir pudra almak için gittim. Çalışandan pudra konusunda yardım istediğimde mağazada olmadığını söyledi, ardından fondöten konusunda yardımcı olmak için yanımda bekledi. Daha nem...
Kozmetik Ürün Dudakta Ağrılı Ve İltihaplı Sivilcelere Sebep Oldu

Watsons Isparta Meydan AVM şubesinden 23 Kasım’da “Frudia Blueberry Hydrating Honey Lip Balm” ürünü satın aldım. İnternetteki olumlu yorumlara güvenerek merakla aldığım bu ürünü aynı gün ilk kez kullandığımda, dudağımın kenarında çok ağrılı ve iltihaplı bir sivilce oluştu. Buna rağmen bir iki gün da...
Watsons Mağazasında Hijyenik Olmayan Kullanılmış Ürün Satışı Mağduriyeti

Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasından bugün kısa bir süre önce Watsons Nature roll-on satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda roll-on başlığının üzerinde kıllar olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde kullanılmış halde satılması ...
Aynı Üründe Şubeler Arası Farklı Uygulama Ve Zorunlu Alışveriş Şartı

7 Aralık günü saat yaklaşık 12.30 civarında Adana Seyhan Gazipaşa’daki Watsons şubenizde Duaderm Retinoid ürününüzü almak istedik. Ürünü rafta 499 TL olarak gördük, kasaya gittiğimizde ise ürünün indirimde olduğunu, bu fiyattan yararlanmak için 50 TL’lik ek alışveriş yapmamız gerektiğini söyleyerek ...
Reyon Ve Kasa Fiyat Farkları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.40 civarında Antalya Terracity AVM Watsons mağazasında, ürün reyonlarındaki fiyatlarla kasadaki fiyatların farklı olması nedeniyle tekrar aynı sorunu yaşadım. Makyaj süngeri, Nivea çift fazlı makyaj temizleyici, Golden Rose ruj ve Nascita 2’li makyaj süngeri alı...
Watsons Siparişimde Eksik Defter Teslim Edildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Watsons mağazasından “mağazadan gel al” seçeneğiyle verdiğim siparişimde toplam 7 adet defter satın aldım. Siparişi cuma günü verdim, cumartesi günü de ürünleri mağazadan teslim aldım. Ancak o anda kontrol edemedim ve gece evde saydığımda poşetten sadece 6 adet defter çıktığını, bir defterin eksik v...
Watsons Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

06.12.2025 tarihinde saat 14.00 sıralarında Malatya Park AVM’de bulunan Watsons mağazanızdan duş köpüklerinde indirim olduğunu görerek iki adet ürün aldık. Ürünlerin etiket fiyatı üzerinden indirime gireceğini düşünürken, kasadaki görevli ürünlerin sadece belli bir harcamanın üzerinde indirime girdi...
Watsons Mağazasında Çelişkili Bilgilendirme Ve Renk Değişimi Sorunu

İzmir Karabağlar Watsons şubesinden yaklaşık 45 dakika önce Skinsensual markalı bir BB krem satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünün rengini kendim deneyemedim, bu nedenle mağaza çalışanlarına bu rengin bana uygun olup olmayacağını özellikle sordum. Çalışanlar bu rengin cildime uyacağını sö...
Watsons Siparişimde Eksik İade Ve Ulaşmayan Ürünler Mağduriyetim
Yanlış Şehre Teslim Edilen Sipariş Ve Eksik İade Sorunu

31 Ekim tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306193770 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Daha sonra Watsons tarafından a...
İade Talebim Çözümsüz Bırakıldı Mağaza Ve İletişim Ekibi Yardımcı Olmadı

05.12.2025 tarihinde saat 20:10 sularında IKEA Anatolium AVM’de bulunan Watsons mağazasından Nascita Side serisi saç fırçası satın aldım. Kasada ürünün fiyatı yaklaşık 400 TL olarak geçti ve bu fiyatın oldukça fahiş olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Aynı gün iade işlemi yapılmadığı, ertes...
Watsons Diyarbakır Şubesinde Çalışan İlgisizliği Ve Kaba Tutum Rahatsız Etti

Bugün Diyarbakır Ninova AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada far paletinin fiyatını öğrenmek için kasada görevli P**** isimli çalışana “Far paletinin fiyatına bakabilir misiniz? ” diye sordum. Bunun üzerine kendisi son derece kaba bir üslupla, “Neyine bakacağız? ...
İndirimli Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Fiyat Farkı Mağduriyet Yaşadım

Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Kasım’da 11 parça ürün içeren, wts0308251968 numaralı siparişimi verdim. Ödememi Iyzico aracılığıyla kredi kartımla yaptım ve ürünleri indirimli fiyatlar üzerinden satın aldım. Ancak siparişim 26 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 18 Kasım tarihinde Watsons ...







