01.05.2020 tarihinde Watsons firmasından WTS1494272 numaralı online alışveriş yaptığım ürünler Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. (Aras Kargo ile gerekli şikayeti şikayet varda bildirmiştim) Watsons Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi istedim. 246,94 TL ödeme yapmışken 215,09 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Adana Turgut Özal Watsons şubesinden yaptığım son iki alışverişte mağaza çalışanları üründe indirim var deyip daha aşağı fiyat söylüyorlar ama her seferinde kasada daha fazla ücret alıyorlar. Eve gelip faturayı kontrol ettiğim de 60 TL dedikleri rimelle 80 TL ödediğimi görüyorum. Birden fazla ürün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

WTS1572095 numaralı kargom hala gelmedi. 18 Mayıs'ta sipariş verdim. Ödemesini yaptım ama hala elime ulaşmadı. Siparişiniz alındı diyor. Sipariş vereli 5 gün Watsons çok güvendiğim bir markadır mağazasından alışveriş sağlıyorum. İlk kez internetten alayım dedim ama elime ulaşmadı gereği yapılsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

WTS1498699 3 Mayıs'ta verdiğim sipariş 11 Mayıs'ta hatalı olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. O günden beri her gün aradım, Twitter'dan yazdım, mail attım kaç kez, web sitesinden yardım alanını doldurdum ve Instagram'dan mesaj attım. Bir deda bile dönüş almadım. Hiçbir platformdan dönen...Devamını oku

15 Mayıs'ta almış olduğum ürün 8 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Bayramdan önce gelir diye sipariş vermiştim internetten ilk ve son yaptığım alışverişti. Kargoda yoğunluk olmasını anlarım ama bir ürünü kargoya vermek bu kadar zor olmamalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Watsons internet sitesinden Anneler Günü indiriminde birkaç ürünle birlikte Homend marka kişisel blender mixfresh 7002 modelini de satın aldım. Ürünler geldiğinde blender kutusunu açınca içinde olması gereken yedek şişe yoktu. Ayrıca siparişini verdiğim Nivea marka dudak parlatıcı da irsaliyede yazm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numarası WTS1519095 olan 6 Mayıs 2020 tarihli siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo numarası 778032772413 olan siparişimi Aras Kargo Takip sitesinden sorgulattığımda teslim edileme bilgilerinde tamamen asılsız bilgiler olduğunu görüyorum. Aynı adrese daha sonra verdiğim sipariş teslim edilirk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ortalama kargolanma süresi bir hafta diyor uzun süredir siparişimi bekliyorum. Hatta iki ürün istettim bir ürün stokta olmadığı için kusura bakmayın diğer siparişinizi göndereceğiz diğerini iptal ediyoruz vesaire dendi. Ama günlerdir bekliyorum gerçekten aşırı derecede sıkıldım bu mağdur durumundan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

WTS1553366 numaralı Watsons siparişimde yer alan Neutrogena Sprey Kremin spreyi bozuk çıktı. Ürünü hiçbir şekilde dışarı vermiyor. Bulunduğum ilçede kargo şubesi de yok. Ürünü nasıl iade edeceğim ben şimdi......Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün online siteden aldığım ürünler geldi. İki kolonya ve bir tane saç boyası almıştım fakat saç boyamın içinde iki ürünü eksikti. Ayrıca çok geç geldi. Firmanıza güvendiğim için ve 5 gün içerisinde geleceği yazdığı için ürünü sizden aldım. Yardımlarınızı bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün online siteden almış olduğum siparişlerim geldi. İki şampuan almıştım ikisininde kapakları kırılmış ve kutuya akmış. Kutudaki şampuanların yarısı boş şu an. Para iadesi yapılmasını ya da yeni ürün yollanmasını talep ediyorum. İletişim formu doldurdum ama arayan kimse olmadı. Ulaşamıyorumda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Watsons sitesinden 3.5.2020 ve 5.5.2020 tarihlerinde aynı üründen 2 farklı adrese ürün aldım. Fakat 3 Mayıs 'da verdiğim sipariş kargolanmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, inceleneceğini söylediler. Bugün ise 5 Mayıs 'da ki ürünümün kargolandığını görünce yeniden müşteri hizmetleriyle görüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet alışverişini çok sık kullanan biriyim. Lakin ilk defa 18 günden beri gönderilmeyen bir ürün gördüm. Defalarca mh'yi aramama rağmen her seferinde yeni masallar dinlemekteyim. Bu Corona günlerinde 2-3 günlük gecikmeler olabilir şakin 17 gün nedir?  Bugün yine aradım, ürünüm 2 günden beri pake...Devamını oku

  • - Görüntüleme