Bozuk Diş Fırçası İçin Kod Sorunu Değişim Ve İade Engellendi
Balıkesir 10 Burda AVM Watsons mağazasından dün Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve bugün, 12 Mart 2026 tarihinde değişim için aynı mağazaya gittim.
Mağazaya gittiğimde, değişim işleminin yapılabilmesi için Watsons destek hattından bir kod almam gerektiği söylendi. Ancak destek hattı üzerinden herhangi bir kod verilmiyor, bu nedenle mağaza da işlem yapamayacağını belirtiyor. Sonuç olarak, ne ürünü değiştirebiliyorum ne de iade alabiliyorum ve arada kalmış durumdayım.
Yeni alınan ve bozuk çıkan bu ürün için, hiçbir şekilde uğraştırılmadan mağazadan birebir değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Dilara Z. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Dilara Z. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















