to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişimde Maybelline Kaş Sabitleyici Eksik Gönderildi, İade Talebi
7 Mart Cumartesi günü Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Maybelline kaş sabitleyici ürünüm, 10 Mart Salı günü kargom elime ulaştığında kutunun içinden çıkmadı. Ürün listede görünmesine rağmen paketten eksik gönderilmişti.
Durumu fark eder etmez Watsons ile iletişime geçtim, eksik olan ürünü bildirdim. Buna rağmen tarafıma ürünün eksik gönderildiğinin iddia edildiği, yani sanki ürün gönderilmiş de ben almamışım gibi bir yaklaşım sergilendi. Kutudan çıkan tüm ürünlerin fotoğraflarını da özellikle çektim ve eksik olduğunu net şekilde belgeledim.
Eksik gönderilen Maybelline kaş sabitleyici ürünüm için ücret iadesi talep ediyorum. İnternetten yapılan alışverişlerde müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesini ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Mehtap K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Mehtap K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sanki yalan söylüyormuşum geri dönüş sağladınız ürünü teslim almışımda size iftira atıyormuşum gibi kesinlikle kabul etmiyorum... Para iadesi yapılmasını talep ediyorum... Sizin gibi bir firmaya hiç yakıştıramadım insanları aptal yerine koymayın lütfen
