to read complaints and reviews, or file yours.Duaderm Yüzde Şiddetli Yanma Ve Yara Oluşumuna Sebep Oldu, Watsons Mağaza Yardımcı Olmadı
Watsons Cemalpaşa şubesinden yüz için Duaderm marka bir ürün satın aldım. Ürünü kullandığım ilk gün yüzümde yoğun yanma, kaşıntı ve ardından yara şeklinde ciddi tahrişler oluştu. Şu anda da yüzümde bu yaralar devam ediyor ve hem sağlık hem de psikolojik olarak beni çok rahatsız ediyor.
Ürün için 1.289 TL ödeme yaptım ancak fişimi şu an yanımda bulundurmuyorum. Yaşadığım sorunu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda ise ürünü ve durumu kesinlikle kabul etmediler, herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Yüzümde oluşan bu yaralarla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekirse testlerinin yapılmasını, sağlığımla ilgili oluşan bu mağduriyetimin ciddiye alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hatice S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana ürün açılmamalı diyorsunuz ben ürünün sorunlu olup olmadığını açmadan nasıl bileceğim
Değerli Müşterimiz Hatice S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
