Watsons müşteri

23 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’dan sonra Canpark AVM içindeki Watsons mağazasına gittim. Girişe yakın bir yerde, üzerinde “Watsons Cotton Organic Pads” yazan ürünlerin üstünde 39,90 TL gibi bir fiyat etiketi vardı. Üç adet almak istedim, ancak kasada ürünün adet fiyatının 60 TL olduğunu, 250 TL ...

5 Ağustos’ta Watsons’tan 0274262986 numaralı siparişimde farklı ürünler gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana 30 gün içerisinde iade yapabileceğim söylendi. Şehir dışında olduğum için iade işlemini bu süre içinde yapmak is...

15.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’den aldığım Deborah Dipliner (suya dayanıklı) ürününü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda kötü bir koku yaydığını, yapış yapış olduğunu ve çil gibi döküldüğünü fark ettim. İade için mağazaya başvurdum ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Müşteri hiz...

Watsons’un online uygulamasından Unfilter Beauty markasının 3’lü blush, eyeshadow ve highlighter içeren ürününün 101 pembe rengini sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen siparişimde, tenime uygun olmayan koyu bir renk gönderildi. Ürünü açıp baktığımda yanlış renk olduğunu fark ettim. Faturası elim...

Elite üye olduğum Watsons uygulamasında, son iki aydır ve halen devam eden bir sorun yaşıyorum. App’e özel %20 indirim kampanyalarından yararlanmak istediğimde, uygulamada sürekli “failed” şeklinde bir uyarı kutusu çıkıyor ve ödeme aşamasında hata alıyorum. Aynı kampanyadan Watsons’ın kendi web site...

Watsons'un online mağazasından bugün Unfilter marka oje ve allık siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat şubesini yanlışlıkla Edirne Saraylar 382 Şube olarak seçmişim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak hem teslimat şubesini Denizli Çınar Gazi Mustafa Kemal Bulvarı şubesi olarak ...

15 Eylül 2025 tarihinde WhatsApp mobil uygulaması üzerinden farklı markalardan birçok ürün satın aldım ve bu ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 3.000 TL tutarında alışverişin tamamını Setcard kuponum ile ödedim. İade işlemi sonrası kupon bakiyemin tekrar yüklenmesini beklerken, müşteri hiz...

Watsons üyeliğime aylardır giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcilerinin biri şifremi yeniliyor yine kabul etmiyor, diğeri üyeliğiniz pasife alınmış diyor. Eee aktif hale getirin. Diyorum artık olmaz başka bir numarayla üye olun diyor! Hanımefendi çok zeki (! ) kardeşim on tane telefon numarası kullanm...

Watsons Şaşkınbakkal mağazasından 03.08.2025 tarihinde aldığım vücut ve yüz için olan ağda bantlarını dün ilk kez kullandım ve ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün hem vücut hem de yüz için olan çeşidinde, bantlar cildime yapışmadı, yapısında bozulma vardı ve cildimde tahrişe sebep oldu. Ürünün son kullan...

14 Eylül 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0296473004 numaralı siparişi verdim. Ürünü Meşrutiyet 222 Ankara şubesinden teslim almam gerekiyordu. Ancak ürünü hiç teslim almadım ve buna rağmen sistemde ürün mağazadan teslim alınmış olarak gösteriliyor. Ne ürün elime ulaştı ne de para iades...

16 Eylül 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından Narciso Rodriguez For Her parfüm satın aldım (Sipariş No: 0297779253). Ürün kısa sürede, orijinal ve hasarsız şekilde, açılmamış ambalajıyla tarafıma ulaştı. Ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için iade talebinde bulundum. İade tal...

22.09.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Watsons mağazasından Flormar 005 Very Berry bordo göz kalemi almak istedim. Kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 600 TL olduğunu söylediler ve bu ürünün hiçbir zaman indirime girmediğini belirttiler. Bir göz kaleminin bu kadar yüksek bir fiyata sat...

21 Eylül tarihinde Watsons online mağazadan 0301324180 ve 0301119815 numaralı iki sipariş oluşturdum. Aynı ürünlerden fazladan iki kez sipariş geçmiş görünüyor. Siparişleri henüz teslim almadım ve iptal etmek istiyorum. Ancak hem telefonla hem de online destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ul...

6 Eylül 2025 tarihinde Watsons Neomarin Pendik şubesinden "Gel Al Hemen" seçeneğiyle 0291435100 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yalnızca indirimli Pure Beauty CC Krem bulunuyordu ve toplamda 169,15 TL’lik ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak kargomu teslim almadığım halde sistemde teslim ed...

Maybelline Firework maskarayı 21 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Watsons mağazasından yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığımda fırçasının yamulmuş olduğunu fark ettim ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Hemen mağaza çalışanlarıyla görüştüm ve fişim olmasına rağmen ...

18.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 1.598,36 TL tutarında, kupon kodlarımı kullanarak ve ürünler indirimdeyken bir sipariş verdim. Siparişimin Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki adresime bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firmasını arayarak bilgi aldığımda, paket...