Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kargo Nedeniyle İndirim Ve Kupon Haklarımı Kaybettim

profile
22 Eylül 2025 13:57
153

18.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 1.598,36 TL tutarında, kupon kodlarımı kullanarak ve ürünler indirimdeyken bir sipariş verdim. Siparişimin Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki adresime bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firmasını arayarak bilgi aldığımda, paketimin hasarlı olduğu gerekçesiyle bana herhangi bir bilgi verilmeden iade işlemi başlatıldığını öğrendim.

Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sadece kargoda hasar olabileceğini, net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Şu anda aynı ürünlerin online uygulamada fiyatları neredeyse iki katına çıkmış durumda ve ben hem kuponlarımı hem de indirim hakkımı kaybettim. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimdeki ürünlerin, aynı fiyat ve kampanya koşullarıyla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

hasarli-kargo-nedeniyle-indirim-ve-kupon-haklarimi-kaybettim-2.jpg
hasarli-kargo-nedeniyle-indirim-ve-kupon-haklarimi-kaybettim-1.jpg
22 Eylül 2025 13:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Eylül 2025 14:09
Ece
Ece
22 Eylül 2025 14:16

İade süreci tamamlandıktan sonra kupon kodu ve kart puanım iade edilirse değerlendirme yapacağım iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
Merve
30 Kasım 2023 20:14
362

profile
Saadet
15 Ağustos 2025 15:13
195

Ürünlerim Ulaşmadı, Ücretimin Tamamı İade Edilmedi!

profile
Beyza
18 Eylül 2025 14:41
154

Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İndirim Hakkı Kaybı

profile
Merve
02 Kasım 2025 03:41
1.063
teslim-edilmeyen-urunler-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-indirim-hakki-kaybi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri