to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 1.598,36 TL tutarında, kupon kodlarımı kullanarak ve ürünler indirimdeyken bir sipariş verdim. Siparişimin Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki adresime bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firmasını arayarak bilgi aldığımda, paketimin hasarlı olduğu gerekçesiyle bana herhangi bir bilgi verilmeden iade işlemi başlatıldığını öğrendim.
Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sadece kargoda hasar olabileceğini, net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Şu anda aynı ürünlerin online uygulamada fiyatları neredeyse iki katına çıkmış durumda ve ben hem kuponlarımı hem de indirim hakkımı kaybettim. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimdeki ürünlerin, aynı fiyat ve kampanya koşullarıyla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Watsons firmasının uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş özetim ve ödediğim tutar belgelerle elimdedir. Ürünlerimi kargo firması hasarlı ürün olduğu için bilgim ve talebim olmadan iade etmiş Watsons firması ise yine benim talebim olmadan iade işlemine tabi tutmuş, ne ürünlerimi gönde...
1 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0303367134 numaralı siparişi verdim. Siparişim için toplam 3.454,96 TL ödeme yaptım. Kargo fi...
Watsons online platformu üzerinden 21.07.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, kargo firması evde olmama rağmen adresimde olmadığım gerekçesiyle kargomu teslim etmeden iade sürecine yönlendirdi. Bu siparişimde toplam 188 TL ödeme yaptım, bunun 60 TL’si kargo ücretiydi ve yüksek miktarda puan kullanar...
5 Eylül 2024 tarihinde Watsons online mağazadan 1.120 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 0290504360). Siparişimin kargo sürecinde, kargo firması paketin hasar gördüğünü ve bu nedenle teslimat yapılamayacağını, ürünlerin iade edileceğini bildirdi. Ürünler bana hiç ulaşmadı. Watsons müşte...
Watsons online mağazasından 0305273334 numaralı siparişimde, kozmetik ürünlerim bana hiç teslim edilmeden kargo tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ürünleri hiç görmeden, teslim almadan iade süreci başlatıldı ve tarafıma 154 TL iade edildi, ancak alışveriş tutarım 214 TL idi. Aradaki...
Yorumlar